口コミ｜東小金井さくらクリニック

お腹が痛くて受診しました。
いつも比較的待ち時間なく診察が受けられます。
先生や他の職員の方も優しく安心して受診する事が出来ました。

コロナ感染で予約。発熱外来は１日の受け入れを最小限に抑えているため朝１番に電話をしないと予約を取るのは難しいと思います。ただ受付も受診も対応は丁寧なので不快に感じる事はないかと思います。会計は一万円を支払い、翌月に差額分を取りに行くと言う謎システムでした。

EPARKで胃の内視鏡という内容で予約しましたが、原因がおそらく食あたりの下痢、腹痛に悩んでいることから、内視鏡は大袈裟かもしれないと思い、電話にて病状を細かくお伝えしました。

11時30分に予約していたので、そのまま来て欲しいとのことがあり、来院しました。
しかし、病院で言われたのは、「1週間前に発熱があった人は発熱外来になるので、12時30分まで別室で待つ」ということでした。
（来院前の電話で1週間前に発熱があったこと、来院時の受付でも同様のことをお話ししたにも関わらず、です）

呼ばれたのは来院してから1時間以上待った後でした。
まず、電話の時点で発熱外来となることを伝えるべきなのに、伝えなかった点に不信感かあります。

そして、診察時も腹痛、下痢のことを相談しに行ったのに、注目される点は発熱したことばかりで、腹痛、下痢の件を置き去りに、PCR検査のことを強く勧められました。

発熱した日に他病院でコロナの抗原検査を受け、陰性だったこともお伝えしましたが、信憑生が低いと言われ、「発熱のだるさや苦しさもなく、とにかく腹痛と下痢が辛いから、そのことを相談したいのに…」と腑に落ちない思いでいっぱいでした。

発熱、コロナなど、一般人と医療関係者さんの感覚に差異があるのは理解しているつもりですが、自分の体は自分がよく分かっていると思います。そこに寄り添っていただけないのは、とても残念に感じました。

家の近所で、規模も大きな病院だったのですが、次回はあまり足を運ぶ気になれないのが本音です。

大腸の内視鏡検査を受けたくて、まずは問診を受けました。
10時に予約したのですが、実際に診察室に案内されたのは11時を過ぎてからでした。問診自体は10分ほど（「取り敢えず直腸を触診しますね」とのことでいきなり指を入れられました）で、その後採血、検査予約、と流れ、最終的に病院を出たのは12時を回っていました。
会計待ちの際に「もう1時間待ってるんだけど」と受付に相談している人がいました。
土曜だったからかも知れませんが、時間には相当の余裕を持って行った方がよいです。

あ　ら　ゆ　ゆ　待　ち　時　間　が　長　い　で　す　。

他の方のクチコミを見ましたが、先生の腕はいいらしいです。
実際に問診をしている際も、「私が処置した患者は、悪い状態になる人の割合が平均より少ない」と言った話をされていました。
（疑う理由もありませんが、出された数字の真偽を判断する術もないので、個人的には聞き流していました。）
患者を安心させるためのトーク術としてみれば高評価です。

内科は女医さんがいて、とても感じがよく、とても配慮あるべてらん看護師さんもいらっしゃいます。採決してくださる看護師さんもとても親切で優しいです、が、受け付けでは、心無い失礼な方がおり、とても嫌な思いをしました。患者はお客様ですよ？と言いたい。医師も看護師さんも感じが良いのに残念です。

クリニックは新しく清潔感がありました。
予約制なので待ち時間があまりなくスムーズです。
放射線科を受診しました。女医さんが担当してくたさり、安心できました。
定期検診が必要とのことでしたので、またお願いしようと思います。

丁寧でとても良かったです。院内はとても清潔で、とても良いなと思うポイントは熱がある患者さんの待ち合い室を普通の患者さんと仕切って別のとこで待っていてもらうスタイルがとても良いなと思います。

清潔で、掃除が行き届いていました。女医さんが少なそう立ったことが残念でした。

中がきれいですごしやすかった。　待ち時間から呼ばれる際も丁寧で、診察もわかりやすかった。

東小金井駅の南口、商店街を少し歩くとあり分かりやすい病院です。病院の前の掲示板には行なっている検診の情報が出ています。どの先生からも親身なアドバイスをいただけます。

看護師さんに簡単なインタビューを受けてから診察という流れでしたので、スムーズに病状を伝えることができました。胃腸炎でかかりましたが、処方されて薬剤を数日使用して良くなりました。