医療法人 横浜未来ヘルスケアシステム 戸塚共立 おとキッズクリニックへの口コミ
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/40代)2023年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(7~12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
子供が小さい頃からお世話になっているクリニック。先生はとても親切です。ただ受付の男性職員の対応に不信感しかない。以前受診した際、閉院間近の空いている時間にこの男性職員に対応を忘れられ待たされた。しばらくして待合に待っている私と子供を見て思い出し、明らかに忘れていたのは見え見えなのに一言も謝らない。今回またこのクリニックを受診し、受付時に保険証、乳児医療証を提出しているのに、また同じ男性職員から会計時に無料になるはずの費用を請求された。これは何の支払分なのか確認すると、乳児医療証が有れば無料だと言われた。再度提出し、会計し直し、処方箋の出し直しで待たされ、具合の悪い子供が居るのに前回同様謝らない。本当にこの男性職員の対応が嫌。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(2~3歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
コロナ以降待ち時間がとても長く、発熱での予約は電話もなかなか繋がりません。保育園でコロナではない感染症が流行ってる場合の発熱など柔軟に対応してもらえると嬉しいです。
先生や看護師さんの対応は親切で丁寧です。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
taeさんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人お子様(7~12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
舌下治療で通っています。
だいたいいつも混んでいて予約をしても待ちがあります。受付の方や先生など親切二対応してくれます。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(男性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
平日予約の電話は繋がりにくいことありますが相談すれば朝晩2回の薬にしてくれたり、アレルギー剤を日数長めに処方してくれるなどとても親切です。土曜日に受診できるのもありがたいです。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(2~3歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
喘息のある子供が咳をし始めたので受診しました。
休みの小児科が多い木曜日も受診できるので、助かります。
医師の指名はできないので、受診のたびに違う先生になるのはメリットデメリットがあると思います。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
はーさんの口コミ(女性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(7~12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
医院は駅から近くて、アクセスが便利です。肝心の待ち時間は、他と比べたら、とにかく少ないと思います。予約はネットで取れます。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2020年2月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5~15分
インフル疑惑で受診いたしました。熱と咳が続いており受診。対応が良く、また検査する際痛みがなくすぐ終わりました!女性医師だったのですが、手際が良く技術もよく、インフルの検査って痛かったらするのですが、全く感じられませんでした!うますぎますこの口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(2~3歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30~45分
予約システムが使いやすく、駅からのアクセスがいいことや駐車場補助があるのでとてもつかいやすいです。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人お子様(2~3歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
花粉の時期はもう予約が取れません。小児の花粉症は処方薬しかないので頼るしかないのに、予約が全く取れず辛い思いをさせています。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/40代/女性)2019年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(2~3歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
耳鼻科は大混雑ですが、小児科はそんなことありません。先生はどの方も優しくて、母親の話をよく聞いてくれます。
お薬に関しても知識が豊富なので、母親の知識やケアの仕方も踏まえた上で処方してくれます。
子どもが生まれてから転居が数回あったので、これで4つ目の小児科になりますが、現在はここで満足しています。
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投稿者さんの口コミ(女性)2019年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
予約なしで直接行きました。60分以上待ちだった為、一旦外出をし、再度院内へと行きました。サクラスの建物内にあるので、待ち時間に買い物などかできるところが良いと思います。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(4~6歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
個人的にとてもお世話になっており、車で行き、ネット予約出来、信頼できる医師が、いるので子どもはしばらくこちらでお世話になります!この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年8月投稿
- 待った時間60分以上
小児科と耳鼻科が併設されているが、慢性疾患と風邪などの感染する病気の患者が同じ空間にいることになるので、配慮に欠けている。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年8月投稿
- 待った時間45~60分
いつも利用させていただいていますが、耳鼻科も一緒にやっているので混雑していますこの口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年8月投稿
- 待った時間15~30分
ネット予約を利用している人気なのか、最近なかなか早い番号はとれない数年お世話になっており、駅前なのと病児保育と連携していて便利この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年8月投稿
- 待った時間5~15分
毎日数名の医師がいるため進行ははやいです。進捗状況がネットで見られるため子供を長く待たせずにすみます。常勤の成戸Dr.はとても親切で質問をしっかりきいてくれ、またわかりやすく丁寧に回答してくれます。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年8月投稿
- 待った時間15~30分
耳鼻科はいつも混んでいて予約なしでの受診は物凄く待ちますが、ネットや電話で順番が取れ、進捗状況をみて受診するためあまり待たずにすみます。 Dr.は無愛想でしたが診察や処置は上手なのではないかと思います。(子供があまり痛がらない)この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年8月投稿
- 待った時間15~30分
ネットから予約できるためあまり待ち時間はありません。希望医師の指定がなければ比較的スムーズに進むと思います。常勤医師は女医で、とても丁寧に診察してくださいました。 キッズスペースは待合室の一角にプレイマット4枚分のスペースです。本とおもちゃがおいてありますが…病院のおもちゃで遊ばせる気分にはちょっとなりませんでした。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年7月投稿
- 待った時間60分以上
いつも混んでいます。特に耳鼻科はとても人気で朝予約してもお昼すぎくらいに呼ばれます。ただ携帯で順番をある程度チェックできるので、大体の目処はわかります。駅近でとても便利です。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年7月投稿
- 待った時間60分以上
予約しても大抵待たされます。 小児科も併設されているので、院内は割と賑やかです。 医師はいつも診断が丁寧な気がします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です
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