口コミ｜医療法人社団しんけん会 浦安耳鼻咽喉科・アレルギー科

受付の方々の対応に疑問を感じました。
基本下を向いて作業しながら患者に話しかける、
上から目線に聞こえる程強か鋭い口調、
横柄な態度と言葉選び。
驚いたのは、大人だけで無く子供に対しても冷たい対応だったことです。
院内は大変混雑しており、お忙しいのも分かりますが、目に余る言動の数々でした。
受けた接客のストレスで症状が悪化してしまいそうです。
医師の方は当たり障りのないご対応をいただけました。
不定期に通う程度であれば問題ないかと思いますが、不愉快な気持ちで帰る方も多いのではないでしょうか。

喉の違和感で1ヵ月様子を見てくださいと。本日再診。
喉の痛みと声のかすれ、耳の痛みなど症状を訴えたのですが、先生は私にはわかりません。と喉の写真を撮った画像を渡されて、診療終了診療時間1分。診察料3500円。
患者の不安に寄り添った対応とは言えないし、診療費が毎回高額なども疑問。

レビューを見てみたら結構評価が高かったから行きました。さくらの人達が書いてるんだろうな、としか言い様がないぐらい実際は酷かったです。
私は二度と行かない。特に酷かったのは受付。受付のメイクがあまりにも派手過ぎて驚きました。この後予定があるのかもしれないけどさすがにもう少しぐらい薄くした方が、、一応病院？クリニック？だしゴリゴリにメイクは……(^^; あと受付の人達皆さん愛想がないというか雑というか、、仕事できてメイク濃いならまだしも仕事できなくてメイク薄いのは、、、ご高齢の方に対しえ？怒りすぎじゃない？ってぐらい怒鳴り声で対応していたり、処方箋を全く別の人に渡してたり最初から不安しかありませんでした。
皮膚科の先生も受付からわかる通りです。まぁ先生に関してはどこもこんな感じな気もするけど。
あとシンプルに病院のロゴのお城少しマズイ気がしてしまいます。
良かった点は建物が綺麗というのと、看護師がテキパキ仕事していたこと。
隣の調剤薬局？の人もオドオドした感じで薬の飲み合わせなどを聞いてもちゃんとは答えて貰えなくて今現在かなり不安です。
とりあえずもう絶対二度と行かない。

発熱外来で抗原検査を対応していただき大変助かりました。外で待つのはしんどかったですが状況から考えると仕方ないと思っております。

こちらは常に混んでる印象ですが、診察がスムーズで待ち時間は思ったよりも短くて助かります。子供も多いので慣れている感じがあります。男性の先生がとても優しく丁寧だなと思います。

花粉症で受診しています。新しい飲み薬を処方してくれて症状が軽く済んで助かっています。同時に点眼薬も出してくれるのも嬉しいです。

めまいが続いていたので受診しました。診断、検査もスムーズでとても丁寧に対応いただきました。院内も清潔で安心感があります。

週２で大学病院から皮膚科の先生がきている。地域の皮膚科はあるが先生に癖があり、こちらの皮膚科の先生の方が話を丁寧にきいてくれ継続して通っている。ただ皮膚科なので診察時間は短めのため、丁寧にじっくりを望む場合は不向きではある。妊婦の時からお世話になっているが妊娠性疥疹から持病のアトピーまで近所で診てもらえるところが近くにあり重宝している。また耳鼻科も妊娠による耳管開放症や風邪による副鼻腔炎、花粉症など家族でお世話になっています。

みなさんのいう通り受付の対応がよくない。
病院にはいった時から怖い感じで並んでくださいと。前には誰にもいないのに、、。
下を向いて作業していつ声をかけてよいのか迷っていると新人？後輩？に指導がはじまった。
患者さんに聞こえる声で怖い指導するのはどうかと。

先生や看護師は優しく的確ですごくよいだけにもったいないとおもいます。
設備はととのっています。先生の人柄と腕で人気なんだなと思いました。

受付がとても不愉快な対応。忙しいのはわかりますが、こちらは困って受診しているのにあの対応はないと思う。医師は的確でとても良かったです。

受付が超絶感じ悪い。二度と行かないしお薦めもできません。

味覚臭覚が、おかしくて受診。サッパリしている先生ですが、きちんと説明してくださり納得のいく治療でした。

キッズスペースが充実しており、いつも子連れの患者でいっぱいです。ネットで受診予約ができ、ある程度待ち時間か減らせるのもありがたいです。

日によっては、とても混雑しますが、先生の説明は丁寧で、優しいです。看護師さんも、親切。皮膚科もあるのが助かります。

いつも混んでいて朝、診療開始時間前に行ってもすでに開いている時がある。

いつも混みあってて人気があるんだなと感じます。いざ行くときには、予約をなかなかする時間がないので、電話で予約等ができると助かります。

スリッパ履き替えがなくて楽です。診察は先生の他院での診察が押して少し遅れたりもします。先生が全く高圧的でないので、安心して相談できます。

平日土日共に子供が多く非常に騒がしかったです。　とても混んでいて病状が軽いとかではないと疲れてしまうと思います。

慢性鼻炎でお世話になりました。
先生方のとにかく対応が丁寧で、小さな疑問や悩みにも丁寧に納得するまで説明してくださいます。
こちらの質問にも適切なアドバイスを頂けます。

以前まで通っていた所ではいつまでにどうしたら治るのかなど不安だらけの日々でしたが
今回こちらの病院に変えた所、一気に問題が解決しそうな感じです。またお世話になりたいと思います。

10月から12月頃はインフルエンザ予防接種含めとても大混雑しています。
1-5月頃、8-10月頃も花粉やアレルギー等で基本的には混雑しています。
ネット予約もありますが、当日朝から予約を入れるとあっという間に20人待ちになってしまうような大人気クリニックです。
丁寧な診察と、やはり子供の鼻水を吸ってもらいたい
、耳垢を取ってもらいたい…沢山の診察がある為に混雑は承知の上で予約と来院をしています。
隣接の薬局も同時に混雑するので、余裕を持っての来院が良いかと思いますが、とても良い耳鼻科です。