二武整形・リウマチクリニックへの口コミ
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投稿者さんの口コミ(山口県/女性)2022年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間45～60分
朝から患者が多かったので予約して良かったと思ったが、なかなか呼ばれない。予約しないよりマシだったけど、待ち時間長くてあまり予約の意味がない。他の病院ならどれくらいで呼ばれるのか？病院次第なのかな？医院からの返信この度は投稿いただき、ありがとうございます。
ご予約いただいたにも関わらず、かなりお待ちいただいたとのこと。おっしゃる通りこれではご予約いただいた意味がありません。
何らかの理由でお待ちいただく時間が長くなる場合は、患者様にご説明申し上げるようスタッフに指導してまいります。
まことに申し訳ありませんでした。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
みやちゃんさんの口コミ(山口県/女性)2022年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30～45分
リウマチのお薬がなくなったので 受診しました、いつも 患者さんが多くて 人気が高いなと思いました。先生の診察も丁寧で分かりやすい医院からの返信口コミへ投稿いただき、ありがとうございます。
何かお気づきのことなどございましたらご遠慮なくお知らせください。
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４０代主婦さんさんの口コミ(山口県/女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間45～60分
お盆明けで患者さんが多い日でした。
首、肩こりで受診しましたが、受診時には先生が丁寧に話を聞いて下さっていましたし、説明もしてくださいました。医院からの返信この度は当院を受診いただき、ありがとうございます。
首・肩こりでの受診とのこと。
その後お体の具合はいかがですか。
また何かありましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
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りんりんさんの口コミ(山口県/男性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30～45分
予約して行って、受付する際に可能なら何分くらい待たないといけないか伝えてほしいです。
何回か予約して行きましたが、今までで1番待ちました。医院からの返信この度はご投稿いただき、ありがとうございます。
以前にも同じようなご指摘をいただき、改善に努めてまいりましたがこのような事になり、申し訳ございません。
受付と看護師に、患者様をお待たせしてしまう場合には必ずお声がけするよう再度指導いたしました。このような事が起こらないよう気を引き締めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
のんのこさんの口コミ(山口県/女性)2021年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
コロナ対策として、席のソーシャルディスタンス、換気などきちんとできていると思います。
待ち時間は日によって異なりますが、スタッフの対応がいいので気になりません。医院からの返信この度は口コミに投稿いただき、ありがとうございます。コロナの感染リスクを回避するために
できる限りのことは行う所存でございます。
患者様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ひららんさんの口コミ(山口県/女性)2021年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
肩こり腰痛で治療してもらってますが
凄く先生が優しく丁寧な治療されます患者さんはかなり多いですが待ちますが親切丁寧な治療されますオススメです医院からの返信この度は口コミへ投稿いただき、ありがとうございます。
かなりお待ちいただいたとの事。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
予約システムを導入し、お待ちいただく時間をなるべく少なくできるよう尽力しておりますので、
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(山口県/男性)2021年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
いつも親切丁寧な診察です。
ただ、そのために人気があり、待ち時間が長いのが辛いです。
この度、初診だけでなく、再診でもネット受付出来るようになっていて良かったです。医院からの返信この度は口コミに投稿いただき、ありがとうございます。
待ち時間の改善は、私どもの長年の課題でございます。
ネット受付で少しでもお役に立てれば幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(山口県/女性)2021年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人その他
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30～45分
足の巻き爪で来院しました。爪の先にワイヤーを入れて巻き爪を治す治療をして頂きました。痛みもなく、直ぐに終わりました。医院からの返信この度は、当院を受診いただき、ありがとうございます。
巻き爪の治療をされたとの事。
痛みもなく、すぐに終わったと伺い、安心しました。
また何かございましたらご遠慮なくご連絡ください。
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モコモコさんの口コミ(山口県/女性)2021年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人その他
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
連休明けだったのでとても人が多くて、予約をしてなければもっと時間がかかっていたと思います。先生は、優しい笑顔で、分かりやすく教えていただいて、待ち長かった事を忘れてしまいます。医院からの返信この度は口コミへ投稿いただき、誠にありがとうございます。
連休明けに受診されたとの事。
ご予約いただいていながらお待たせして申し訳ありませんでした。
その後お体の具合はいかがでしょうか。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
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りんりんさんの口コミ(山口県/男性)2021年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30～45分
初めてネット予約しましたがスムーズに受診できて良かったです。
コロナ対策もしっかりしているので安心して受診できました。医院からの返信この度は口コミへ投稿いただき、ありがとうございました。
ネットから予約いただき、スムーズに受診できたとの事。
大変うれしく拝見いたしました。
その後お体の具合はいかがでしょうか？
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投稿者さんの口コミ(山口県/男性)2021年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
左肩の痛みで受診しましたが、色々な検査して注射をして貰いましたが、痛みが和らぎました。ありがとうございました。その後1週間後再度受診して大方治りました。医院からの返信この度は口コミへ投稿いただき、ありがとうございます。
肩の痛みが和らいだと伺い、安堵しております。どうぞお大事になさってください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
会員さんの口コミ(男性)2021年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間30～45分
腰が痛く、歩くのが辛いため、受診しました。
一度受信しましたが、飲み薬の効果が薄く、2回目の受診です。その後は、痛みはあるものの、大分楽になりました。医院からの返信この度は口コミへ投稿いただき、ありがとうございました。2回目の受診後、だいぶ楽になられたとの事。安心しました。
痛みが和らぎましたら、リハビリテーションや運動指導なども行っておりますのでご活用ください。
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投稿者さんの口コミ(山口県/女性)2021年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間45～60分
患者が多い割には待ち時間が少ないかと思いますが、予約をして行っているので、せめて３０分くらいにしていただけたらと思います。待合室の座席が、混雑時はソーシャルディスタンスが取りにくい状況でした。医院からの返信この度は口コミへ投稿いただき、ありがとうございます。予約いただいたのに待ち時間が長かったとの事、大変、申し訳ございませんでした。
また、ソーシャルディスタンスが取りにくい状況であったとの事。
混雑時は車でいらした患者様は車内でお待ちいただいておりますが、どうしても混雑するときは、入り口を開放して換気するなどの対策を取っております。予約時の待ち時間・ソーシャルディスタンスの確保と貴重なご意見をいただきました。早急にミーティングを開き、改善に向けて
話し合いをしていきたいと思います。まことにありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ＫＯさんの口コミ(山口県/男性)2021年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15～30分
腰に激痛が走るので居宅から近い当クリニックを訪ねました。
たくさんの受診者がいましたが、受付から３０分もかからずに診療してもらえました。
痛みで体を動かすことも大変だったのですが、優しく待ってもらえました。痛み止めを処方してもらい、激痛がなくなったのでとりあえず安心です。医院からの返信この度は、投稿ありがとうございます。
激痛が緩和されたとの事でほっとしました。
その後、お体の具合はいかがでしょうか？
また何かございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
どうぞお大事になさってください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
いむちん工房さんの口コミ(山口県/男性)2021年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
高齢の患者が非常に多く、たいてい３０分から１時間待たねばならないので今回初めてネット予約したら待ち時間が少なくて済んだ。
院長は人当たりが柔らかく、質問に丁寧に答えてくれる。受付の対応も悪くない。医院からの返信この度は口コミへの投稿、ありがとうございます。
ネット予約をご利用いただき、待ち時間が少なくて済んだとのお話を伺い、大変嬉しく思います。
待ち時間の短縮は私共が常に取り組んでいる課題でございます。
これからも職員一同精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(山口県/男性)2020年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
右脚脛部の縫合後の治療です。
予約制度で待ち時間が短時間の為イライラ感がなくなりました。心のケアーも十分満足しています。医院からの返信この度は口コミへの投稿、ありがとうございます。新しく導入した予約システムをご利用いただき、イライラ感がなくなったとの事。大変嬉しく思います。
その後、傷の具合はいかがでしょうか。
何かございましたらご遠慮なく職員にお伝えください。
またのご来院お待ちしております。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(山口県)2018年8月投稿
- 待った時間15～30分
常に患者が多く、待ち時間が長い。送迎を行ったりしているので老人や交通の便が悪い場所に住まれている方には便利なサービスだと思う。医院からの返信この度はご来院頂きありがとうございます。地域に貢献できますよう努力してまいりますので、よろしくお願いします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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