口コミ(耳鼻咽喉科)｜小野耳鼻咽喉科 上池袋分院

以前はスムーズな予約システムだったが、病院都合なのか呼び出しの順番が十番以上とんだりおかしくなっている。
20番台なのに9時半までに呼び出され、行くと番号がすぎているからとすごく待たされる。会計も待たされ何の説明もない。

こんなクリニックは初めてです

耳下腺が腫れてしまったが、休日で診てくれる医院が近所になかったので、こちらを受診した。相当な人数が待っていたが他に行く場所がないので受付して待っていた。院内の様子を見ていたが、受付の中年の女性スタッフ数人が最近新しく変わった（？）システムをうまく使えていない感じがしたのと、支払いにキャッシュレスが使えるのは良いと思うが、対応できる種類が多すぎるのもあってか、支払いでもバタバタしていた。もう少し改善できるのではないか。２時間近く待って診察。医師の診察はあっさりしたものだったが、以前同じような症状で近所で診てもらった医院よりも、物凄く多い種類の薬を処方されて驚いた。　薬についても診察時にきちんとした説明が欲しかった。

突然耳が聞こえにくくなり受診しました。混在しており、３０分くらい待ちました。診察の結果、先生の説明は丁寧で、好感を持てるものでした。

ネットで受付ができ、呼び出し近くまで外で待つことも可能です。土日もやっているので通いやすい。
場所柄ファミリーがとても多いので、時間帯によってはかなり混むかもしれません。

日曜日午前中も診療してくれる、初診でもネット予約受付できるので待合室での待ち時間はほぼない、新しく清潔で広々とした院内、受付事務や看護師・医師の丁寧でてきぱきとした対応、調剤薬局はすぐ隣、どれをとっても素晴らしいクリニックでした。

医師の対応は的確でわかりやすいが、待ち時間が長過ぎるため小さい子供連れには勧められない。