口コミ|山村眼科

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山村眼科

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山村眼科への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (広島県/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人その他
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    予約していても待ち時間が長いような気がします  当初10時から12時の予約幅でしたが 9時20分のピンポイントの予約に変更されましたが 予約があってねーもまたされ検査項目があったせいかもしれませんが 検査じゅんぱがずれて13時00迄かかりました
    医院からの返信
    ご受診と貴重なご意見をありがとうございました。
    この度は長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    予約時間に関しましては、白内障などの検査に時間がかかるものは予約枠を2時間で設けております。平日の午前や土曜日は混雑する傾向にあるため早めなお時間で予約変更させていただいかと思います。
    検査項目は必要に応じて診察前後で追加され、お時間がかかる場合がございますが、
    今後は検査を円滑に行えるように改善してまいります。
    また、緊急を要する患者様の対応や診察内容によっては順番が前後してしまう可能性がございます。
    ご理解とご協力をよろしくお願い致します
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  • 会員さんの口コミ
    (女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    旅先で怪我してしまった為受診しました。待ち時間もほとんどなく、初診という事で細かく検査してくださいました。かなりの痛みだった為不安でしたが、診察室で先生のかけてくださった言葉で安心しました。本当にありがとうございました。
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  • 銀杏さんの口コミ
    (広島県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    緑内障で通院中です。最新の機械があり目の状態などきちんと診てくれるので安心してお任せできます。淡々とした先生ですが質問すると資料とかくれて説明してくれます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    白内障の検査で受診しました。スタッフの対応は丁寧で感じが良かったです。
    先生は、忙しいせいもあるのか少し早口で、じっくり話を聞いたりゆっくり説明をするタイプではなさそうです。診断は的確だと思いましたが、治療の選択肢を複数示すことなく多焦点レンズによる手術推しの説明をされたことは疑問に感じました。ただし、そうした疑問も含めてこちらが質問したことには回答してくださいましたので、患者は自分で勉強して不明な点は遠慮せず質問した方が良いと思います。待合室に手術を受けた方のアンケート回答が置いてあって、これを読む限り腕は良いのだろうという印象を持ちました。
    感染症対策
    • 混雑の回避
    待合室が狭いので密になりやすいとは思いますが、院内は清潔で消毒液も備えられており、特に気になりませんでした。
    医院からの返信
    貴重なご意見ありがとうございます。
    白内障の治療につきましては、根本的に治すという点においては手術となります。点眼治療もございますが、現症状を回復することはできないため手術をご提案させて頂きました。
    眼内レンズにつきましては、昨今多くの適応レンズがあり特に多焦点レンズについては種類も多いため幅広い選択肢の中から患者様にもっとも適したレンズを選んで頂きたいという思いから多焦点レンズの説明に力が入ってしまったようです。
    今後も患者様一人一人のニーズをしっかりとお伺いし、気持ちよく検査・診察並びに手術等を受けて頂けるよう精進してまいります。
    今後も、気になる点などございましたらいつでもおっしゃってください。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (広島県/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    人間ドックで再検査を勧められ,3年ぶりに受診しました。眼科はどこも時間がかかる印象ですが、山村眼科さんは設備も新しく検査も素早くスムーズで、ストレスがありません。説明もわかりやすく、診察時間や目薬などの要望も聞いてくださりありがたいです。
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  • fff232323さんの口コミ
    (広島県/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人その他
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    ネットで予約ができ、案内までも早かったのでとても良かったです。
    院内が綺麗なので気に入ってます。
    スタッフの方の対応がとてもきびきびとされていて
    安心感があります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (広島県/80代/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    場所も便利で院内もきれいです。土曜は混んでいて診察まで多少待ちますが、待ち時間に効率的にいろんな検査を看護師さんがしてくれるので待たされてる感覚はありません。
    その検査結果も見ながらの診察となりますが、先生は気さくで話しやすいので心配な事は何でも聞けます。子供も診てもらっておりオルソケラトロジーを紹介され試したところ、強度な近視でしたが夜寝るまで裸眼で過ごせるようになりました。
    もちろん個人差はあると思いますが、うちの子供には合っており大変感謝しております。
    感染症対策
    待合室が混んでる時は、受付に外で待ちますと一声かけておけば、順番が来ると外に呼びにきてもらえます。
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  • もんたさんの口コミ
    (広島県/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    別の眼科で、疑問が残る診断をされたため、広島駅近くのこちらの病院を受診しました。
    全てのスタッフさんがテキパキされていて、気持ちが良いです。
    先生も丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
    ハード面でも充実していて、色々な検査機器が揃っています。
    支払いも自動レジで感染対策もバッチリでした。
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  • ぐりさんの口コミ
    (広島県/女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    医師と相性が合いませんでした。駅近なことだけが魅力かと思います。もう行きません。待たされても、ここではない地元で人気の眼科に行った方がマシだと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (広島県/男性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    先生、スタッフとも説明や診察はテキパキしていて、とても安心感はありました。受付から診察までは少々待ちましたが、診察後は比較的待たずにスムーズでした(待ったのは初診だっだからかもしれません)。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (広島県/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    とても設備が整っています。細かく検査をしていただき、悩みが解けました。
    引き続き通院させていただきます
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  • 投稿者さんの口コミ
    (広島県/男性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    予約通りの進行でストレスはなかった。
    目の衰えを心配して受診したが、治療にあたる診断は的確で、病的なものはないと言っていただき安心した。また不調なことがあればぜひ伺いたいと思う。
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  • レオさんの口コミ
    (広島県/男性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    皆さん親切で、質問にも丁寧に回答して頂きとても気持ちの良い対応でした。先生が少し早口ですかね。
    時間により患者さんが多かった。
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  • Robinさんの口コミ
    (広島県/男性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    目が充血して受診しました。予約しましたが、30分のその時間内には、事前の検査等さえも呼ばれませんでした。検査に入ると全てはスピーディーに行われました。医師の判断は的確だと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (広島県/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    いつも人が多い病院なので待ち時間は長いですか、診察はすぐ終わります。
    院内もアルコール除菌や検温もあり、感染対策もされています。
    テキパキとした先生なので、ささっとすませたい方におすすめです。
    予約無しで行くと大変待ちますので、予約必須です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (広島県/男性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    予約なしの患者さんが多かったかも知れないが、待ちが長く予約した意味はなかったと思う。待合室が狭いため、隣や前の方との距離が近く、観戦予防が出来ていないと感じた。
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  • さらささんの口コミ
    (広島県/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    清潔感があり、最新の機材もあり先生の腕も良さそうですが、せっかちな感じで丁寧な説明はあまりしてもらえないです。
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  • くみさんの口コミ
    (広島県/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    白内障を見て頂きました。
    先生は丁寧に診て下さり、説明が上手で分かり易く安心感があります。
    受付の方も、中のスタッフの方も温かい応対でこちらにお世話になって良かったと思いました。
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  • ひろぺたさんの口コミ
    (広島県/男性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    白内障の治療と検査及び右目が痛くなったので
    定期受診を受けました。
    いつもながら、受信者は多いですが、ネット予約していたためか、受診は速かったです
    説明も明快で対応がいいです
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  • 141Rbeautyさんの口コミ
    (広島県/女性)
    2021年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    初めての受診であり 丁寧に検査をしていただきました 検査の結果 治療すべき異常はないこと 今後の生活について 丁寧に説明いただきました 2~3ヶ月後の再受診もすすめていただき とても安心することができました
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