口コミ(耳鼻咽喉科)|竹下耳鼻咽喉科

口コミ 17
静岡県浜松市中央区宮竹町89-1 (地図)
  • 土曜診療

竹下耳鼻咽喉科への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (静岡県/20代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    花粉の時期のせいか待ち時間が長いです。

    当日すごく混んでいて、受付の髪明るめの助手さんの接客態度がキツく、身だしなみも気になりました。

    ・10時頃来院し、予約してない旨を伝えたところ、上から目線で50人以上待ってますけど?待つんですか?のように声をかけられる。

    ・保険証と診察券お願いしますと言われ、診察券は無くしましたと言ったら、無くしたなら100円払って新しく作っていただきたいんですけど。
    →わかりましたと言ったら、まあもう少し探しますかと言われた。(どっちだよ)

    ・車で待ってて番号が近くなったため、院内に戻り座ってたら〇〇さん、まだ受付に声かけてませんよね?!外出から戻ってきたら受付したいただかないと診れませんけど?!(院内に響き渡るでかい声で言われた。混んでるのに恥ずかしい。もうちょっと考えて声かけて欲しい。)

    ・受付のネイルが目立つ。(患者さんから、爪長くない?と声かけられていた際、受付の助手が無視していた。)

    ※診察室にいる看護師さんは接客態度、身だしなみともに気にならなかったです。


    診療は、先生が淡々としてて、こっちの意見は割と聞いてくれる感じ。

    とりあえず助手さんの接客態度と身だしなみはよろしくないと思いました。家から近いから通ってたけど病院変えようかなと思います。感じ悪い。もう行きたくないです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (静岡県/30代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    スタッフの方々がネイルをしていたり、ピアスをしていたりとても不快に思いました。
    病院ができたばかりの時のスタッフの方々は愛想も良く、清潔感もありました。
    もう少し身なりを整えた方が、病院的にはいいと思います。
    院長はとても優しく診察してくださいました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    副鼻腔炎の疑いで受診しました。
    先生の説明が分かりやすく、看護師の方も優しく丁寧でとても良かったです。
    花粉症の薬を選ぶ時も説明が分かりやすいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    花粉症での受診。自宅からWEBでの予約ができ、診察まで待機できる。呼び出し受付から診察まで10分くらい。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    花粉症で受診しました。かかりつけなので、子どもの様子もよくわかってくれていてハッキリと診断してくれるので信頼しています。
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  • りかんぼさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    コロナワクチン接種の為、予約で受診。
    かかりつけ医で安心だし、先生も元気でいつも説明など分かりやすい。
    看護師さんも親切で対応が良い。
    安心してお世話になれる医院です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    花粉症で受診しました。花粉症の薬の処方は3ヶ月以内であれば再受診せずに受付だけでいただけることもあり、助かっています。先生も毎回しっかり症状についてお話ししてくれるので子ども達も嫌がらず受診しています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2020年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    2歳児が通える耳鼻科が周りに少ないので助かっております。
    先生はテキパキ診察するので、回転がよく待ち時間が少ないのが利点
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  • ともちゃんさんの口コミ
    (静岡県/30代/女性)
    2019年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    建物も綺麗で駐車場も広く、開院当初から通っています。
    子供が風邪をひくたびに中耳炎を併発してしまい、その度に通院したり、普段も親子で耳のお掃除をしてもらったり…とにかくお世話になってます。

    診察室にいらっしゃる先生も、看護師さんも話しやすく、子供にも優しく接してくださるので助かっています。
    これからもよろしくおねがいします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    待合室も広いのでゆったりと過ごせるし、中の設備などもしっかりとしていて安心できる。
    病院の目の前に薬局屋さんもあって薬の受け取りも楽ちんでいい。
    駐車場もとても広いし出し入れしやすくて、駐車が下手なのでとても助かっています(笑)
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2018年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    駐車場も入りやすいですし、院内も綺麗で良かったです!

    予約していればそれほど待ち時間もないので困らないと思います。私のいったときは、ほとんど空いている時間だったのでどのくらい混むのかはわかりません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2018年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    新しくキレイです。人気があって混んでました。薬局がとなりにあります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2018年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    突発性難聴になり不安だったところ、親身になって治療してくれました。内容も的確で無事に治りました。待合室や駐車場は広く、行きやすいです。
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