竹下耳鼻咽喉科

竹下耳鼻咽喉科への口コミ

• 投稿者さんの口コミ

  (静岡県/20代/女性)

  2024年2月投稿
  • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
  • 受診した人ご本人
  • 通院回数3回目以上
  • 待った時間60分以上
  花粉の時期のせいか待ち時間が長いです。
  
  当日すごく混んでいて、受付の髪明るめの助手さんの接客態度がキツく、身だしなみも気になりました。
  
  ・10時頃来院し、予約してない旨を伝えたところ、上から目線で50人以上待ってますけど？待つんですか？のように声をかけられる。
  
  ・保険証と診察券お願いしますと言われ、診察券は無くしましたと言ったら、無くしたなら100円払って新しく作っていただきたいんですけど。
  →わかりましたと言ったら、まあもう少し探しますかと言われた。(どっちだよ)
  
  ・車で待ってて番号が近くなったため、院内に戻り座ってたら〇〇さん、まだ受付に声かけてませんよね？！外出から戻ってきたら受付したいただかないと診れませんけど？！（院内に響き渡るでかい声で言われた。混んでるのに恥ずかしい。もうちょっと考えて声かけて欲しい。）
  
  ・受付のネイルが目立つ。(患者さんから、爪長くない？と声かけられていた際、受付の助手が無視していた。)
  
  ※診察室にいる看護師さんは接客態度、身だしなみともに気にならなかったです。
  
  
  診療は、先生が淡々としてて、こっちの意見は割と聞いてくれる感じ。
  
  とりあえず助手さんの接客態度と身だしなみはよろしくないと思いました。家から近いから通ってたけど病院変えようかなと思います。感じ悪い。もう行きたくないです。
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• 投稿者さんの口コミ

  (静岡県/30代/女性)

  2023年3月投稿
  • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
  • 受診した人ご本人
  • 通院回数3回目以上
  • 待った時間60分以上
  スタッフの方々がネイルをしていたり、ピアスをしていたりとても不快に思いました。
  病院ができたばかりの時のスタッフの方々は愛想も良く、清潔感もありました。
  もう少し身なりを整えた方が、病院的にはいいと思います。
  院長はとても優しく診察してくださいました。
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• 投稿者さんの口コミ

  (女性)

  2022年8月投稿
  • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
  • 受診した人ご本人
  • 通院回数3回目以上
  • 待った時間15～30分
  副鼻腔炎の疑いで受診しました。
  先生の説明が分かりやすく、看護師の方も優しく丁寧でとても良かったです。
  花粉症の薬を選ぶ時も説明が分かりやすいです。
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