口コミ|こしがや眼科クリニック

口コミ 7
埼玉県越谷市赤山町2丁目29番3号 イハシ第3ビル1階 (地図)
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こしがや眼科クリニックへの口コミ

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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    緑内障で電車で3ヶ月おきに通院しています。
    半年ごとに視野検査を事前予約して行くのですが、どうしても仕事の兼ね合いで行けなくなり、やむを得ず電話を入れて変更をお願いする時があります。
    が、その際に受付の電話に出る方の口調の感じがあまり良くありません。
    他のサイトを見ても私と同じような口コミを書かれてる方が多いです。

    また、先生と診察の際に私に確かめもせず、【うちは視野検査の予約は取りづらいですから取りやすい眼科があれば紹介状を書くのでそちらに行かれても良いですよ】といきなり言われて凄くショックでした。
    受付の方が何をどう私の言ったことを先生に伝えたか知りませんが、受付(身内)の言ったことを一方的に信じた先生にも落胆しました。
    今までとても親切で優しい感じの先生だったのが今回の件で他の近場の眼科を調べるのも良いかな?と考えさせられるショックな出来事でした。
    検査室と中待合室はかなり狭いのでマスクは必須です。
    感染症対策
    • 飛沫対策
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  • きょうすけさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    休日に診察してもらえるのがとても助かりました。診察もとても丁寧で、ものもらいもすぐに治りました。清潔感のあるクリニックです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    院長先生と検査をしてくださる方々は非常に感じが良いのですが、肝心な窓口の受付の方々が直接伺うと普通ですが、電話で問い合わせ等をすると感じが悪い時があります。
    他の方の口コミにもありますが、受付は病院でも会社でも最初に接する言わば顔となる重要なポジションになるので、もう少し患者の立場に立って対応していただきたいですね。
    電話だと顔を見て話さないので口調で相手の態度が直ぐに伝わります。
    でも心配事があると院長先生は優しく聞いてくれるし、アドバイスも言ってくださるので通院は続けたいです。
    感染症対策
    予約しても混雑はしていることが多いです。
    検温・消毒はしていたと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/男性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間45~60分
    裸眼の視力検査、眼鏡の処方箋をもらいに初めて行った。かなり混雑していたからか、受付女性の対応が雑、初診で病気といった訳ではないからか、愛想が悪くかなり、待たされました。代わりに常連の方には優しく接してた、この差はおかしいだろう。
    感染症対策
    モニター型検温機を使用、かなり神経質だった
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    医師のみならず、受付の方や医療スタッフなど皆さんの対応が優しかったです。医師はこちらの質問に対して真摯に答えてくださり、他の病院でみられるような威圧的とか聞きづらいといった雰囲気は全くありません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県)
    2018年8月投稿
    • 待った時間15~30分
    比較的待ち時間が少なく、先生の説明も分かりやすく丁寧だった。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間5~15分
    受付、医師などの対応は良かったですが、看護師不在の為アレルギーの血液検査が出来ないと言われました。そう言う事柄は受診前に教えて貰いたいです。
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