口コミ|医療法人徳仁会 丸山小児科・皮フ科

口コミ 16
茨城県水戸市南町2-3-31 (地図)
  • 土曜診療

医療法人徳仁会 丸山小児科・皮フ科への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (茨城県/20代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    もう二度と行きたくない小児科です。何回か予防接種などでお世話になっていましたが、今回粘液嚢胞の疑いがあるため受診。そのまま放っておいてもいいし、気になるようであれば摘出手術と言われ、口腔外科に紹介状を書いてもらいました。手術と聞いてどうしようか迷っていたので「どうされる方が多いのでしょうか?」と聞くと「他の人関係ある?ママが自分の子どもをどうしたいかじゃない?」と冷たくあしらわれ。仕舞いには診察が終わった後に診察室の中で院長(丸山剛志)と看護師(梶山)が笑ってバカにしながら悪口を言っていました。待合室にいても聞こえるくらいの声の大きさで患者の悪口を言うなんてありえません。こちらは自分で判断がつかないからわざわざ病院に行って医師に判断を仰いでいるわけで、悪口を言われるためにお金と時間をかけて受診しているわけではありません。
    あの医師と看護師の会話を思い出しただけで怒りが込み上げて来ます。もう二度と行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (茨城県/40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    皮膚科の先生はよく診てくださり、看護師さんたちも一生懸命でとても印象が良いのですが、とにかく待ち時間が長すぎます。
    毎回予約した時間から3時間半~4時間ぐらいかかります。
    ネットで診察中の時間を見ることが出来ますが、急に進み具合が早くなることもあり、家で待ってる間も気が抜けません。メールで30分前の案内がきてもそれから2時間待たされることもあります。
    毎回通院に負担を感じますので、待ち時間の改善をお願いしたいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児歯科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    長女、次女ともに生まれてからずっとこちらを利用してる。自宅付近にも小児科はあるが先生の対応がとても好きでこちらを選んでしまう。しっかり診察してくれるのもちろん、一日に何人もの患者さんを診ていらっしゃるのに娘のことを覚えて会話をしてくれることもとても好感が持てます。
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  • MMKさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    赤ちゃんの時から子供がお世話になっている小児科です。先生は、とても親切で丁寧に説明してくださいます。気さくで患者さんの声に耳を傾けてくれます。聞きやすい雰囲気で、いつもこんでいるのがわかります。予約でも待ちますが信頼できる病院です。看護師さんも皆さんテキパキしていて気持ち良い対応をしてくださいます。受付は人によってなのかなと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    朝イチで予約をしないと待ち時間が長くなる。
    でも先生も看護師さんも親切で良い人たち!
    小さい子でも待ち時間中に退屈しない様にDVDや本が置いてあって良い!
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    高熱が出たので、受診しました。不安なことを聞いても丁寧に説明してくれて、安心できました。今後も受診します。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    いつもは土曜日に受診していますが、今回ほぼ初めて平日での受診をしました。比較的待ち時間が少なくよかったです。(土曜日に比べると)
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    予約制で待ち時間が近づくとメールがくるので便利です。ただ、駐車場が停めづらくて大変でした。先生は可もなく不可もなくという感じです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    予約システムにも関わらず、予約した時間に診察できたことはないです。毎回とても待ちます。レーザー治療しており、丁寧に診察してくれるため今後も受診をしたかったのですが、子供がぐずるためあえなく通院をやめました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    受付のスタッフは上から目線で初めから印象の悪いクリニックでした。男性の先生もこんな軽い症状でくるなと言わんばかりの態度でショックを受けました。初めての受診ですがもう行くことはないです。
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  • さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    発熱のため、コロナ検査を含めて受診しました。

    電話にて事務員の問診、車内待機にて看護師より検査キットの配布と回収、会計。調剤薬局からの電話服薬指導と投薬と一連の流れが出来ており、病院と薬局の連携も取れていてスムーズでした。

    良く考えられています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    先生はサバサバしていて、軽症であればなんでこんなのできたのと言わんばかりの簡単な診察で終わってしまうが、熱が出て何か症状が出ているとちゃんとみてくれる。言い方に最初腹が立った時もあるが重症時には受診したい。
    しかし待ち時間が長く、1時間待ちは通常通り。予約の意味があるのか?と思ってしまう。また受付の方の態度がどの方も非常に悪く、基本的に横柄。人気だから忙しいのも黙ってても人が来るのは分かるが、受診者に寄り添う態度が全くなく、非常に融通が効かない頭の固い人たちなんだろうなと思う。いつも腹が立つ。せっかく先生の腕はあるのに、受付の教育をどうにかした方が良いのでは?
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  • 投稿者さんの口コミ
    (茨城県/40代/女性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人お子様(4~6歳)
    • 通院回数2回目
    • 待った時間60分以上
    14:45の予約をしていましたが、14:00に
    今日は病院が空いているので早めに来てくださいとメールが来たので行ったのに結局1時間半まち。
    ちょっと診察しただけでデスクにむかって薬の話をして終わり。待った割に全然親身ではありません。
    間に後から来た人が先に終わっていくし、不信感だらけで終わりました。通院できますかと聞かれましたが予約の意味もないし今時病院内にこんな待たされるなんてあり得ないのでもう行くことはないと思います。
    感染症対策
    長時間病院内で待たされることに不安
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  • 投稿者さんの口コミ
    (茨城県/30代/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    混雑時でも来院を知らせるメールが30分前に届くのですが、11:30予約でメールが来たのが11:40頃。来院をして診察で呼ばれたのが13:30です。それくらいここは待ちます。予約の意味あるのかな?他にも待たされすぎたのか不機嫌で大泣きしてる子もいました。改善して欲しいです。
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  • めみゆさんの口コミ
    (女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    咳、鼻水で受診。
    いつも子供に優しく笑いかけてくれる。的確な診察でいつも安心出来る。
    小児科といったら、ここ!と言うぐらいおすすめできる!
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  • 投稿者さんの口コミ
    (茨城県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間30~45分
    男性の小児科医師さんは、信頼できる。優しくて 良い。その他の スタッフも良い。ただ、受付が上から目線な対応でいつもイラつく。
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