はすいけ耳鼻咽喉科クリニックのこだわり
医師・スタッフの専門性
「日本耳鼻咽喉科学会認定 耳鼻咽喉科専門医」の院長が診療します
耳・鼻・のどに関する、さまざまな疾患の診療経験を重ねてきた院長が、診療をおこなっています。患者さまお一人おひとりに対し親身に寄り添い、それぞれの症状や生活スタイルに合わせた治療をご提案いたします。
長引く鼻水やせきでお悩みの方や、のどの痛みが続いている方など、少しでも不安なことがある場合は一度相談にいらしてください。まずはていねいに患者さまの状態を見させていただきます。乳幼児からご年配の方まで対応しており、ご家族で受診いただくことも可能です。
十分な説明
患者さまにとって何でも話せる地域のホームドクターを目指しています
ご説明をおこなう際は、患者さまのご年齢・ご職業などを考慮のうえ、たとえ話も交えながら、お一人おひとりに合わせて説明の仕方を変えるようにしています。基本的には、医療用語をなるべく使用せずに、ていねいに話すことを心がけています。
また、患者さまが疑問に思っていることを汲みとるように努めています。医師が一方的に話すのではなく、患者さまが何でも相談できるような関係をつくりたいと思っています。地域に根付いたホームドクターとして、親身になって診療をおこなってまいりますので、気兼ねなく足をお運びください。
子供向けサービス
小さいお子さまと一緒でも受診しやすい環境が整っています
当クリニックでは、お子さま連れの方でも気兼ねなく受診いただけるよう、さまざまな工夫をしています。例えば、お子さまが遊びながら待てるようキッズスペースを設けており、トイレにはオムツ交換台やベビーシートを設置しています。また、クリニック内はバリアフリー設計で、ベビーカーのままで診察室までお入りいただけます。
さらに、お子さまの対応になれたスタッフがそろっており、小さいご兄弟を連れて来院された場合でも、親御さまが診察を受けている間、しっかりとフォローいたします。
衛生管理
院内感染予防対策に取り組んでいます
当クリニックでは、厚労省や各学会、研究所等が開示している感染予防策(定期的な換気やアルコール消毒の設置、スタッフのマスク着用などの標準予防策および、接触・飛沫感染予防策)を実施しているほか、下記の対策をおこなっています。
◆患者さまへお願いしている予防対策◆
・患者さま来院時の検温
・せきエチケットなどの呼びかけ
・かぜ症状のある患者さまは事前にご連絡をいただき診察時間を調整している
・かぜ症状のある患者さまは、診察まで車内で待機していただく
◆施設内の予防対策◆
・密閉回避のため、ガイドラインの規定通りに換気をしている
・ソーシャルディスタンス(社会的距離)の確保に努めている
・キッズスペースの絵本の撤去
・待合室における雑誌や本の撤去
・受付にビニールカーテンの設置
・待合室の人数をできる限り少なくして「密集、密接」を回避
◆スタッフの予防対策◆
・フェイスシールド、ゴーグル、ガウン、手袋などの防護服の着用
・スタッフの検温、倦怠感などの症状があれば自宅待機の徹底
患者さまに不安なく来院いただける環境づくりに努めてまいります。ご理解とご協力をお願いいたします。
待ち時間対策
待ち時間を短くし、感染リスクを軽減しています。診察まで医院の外で待機も可能です
当クリニックでは、自宅で順番予約が可能で、診察までの待ち時間を医院の外でお待ちいただけます。
順番予約システムを導入しており、診察の順番が近づくと通知が届きますので、通知がきましたら来院ください。受付におっしゃっていただければ、診察の目安時間をお伝えいたしますので、ご希望の方はお申し出ください。また、受付後に院外で待機される場合、診察が近づきましたらお電話にてご連絡させていただくことも可能です。
そのほかに待ち時間対策として、下記の取り組みをおこなっています。
◆診察までの待ち時間対策◆
・待ち人数が分かる順番待ち予約の導入
・WEB問診の導入
・院外での問診が可能
・電子カルテの導入
・検査結果が素早く出る機器の導入
院内の滞在時間を短くすることで、院内感染リスクの軽減に努めています。
掲載している情報についてのご注意
医療機関の情報(所在地、診療時間等)が変更になっている場合があります。事前に電話連絡等を行ってから受診されることをおすすめいたします。情報について誤りがある場合は以下のリンクからご連絡をお願いいたします。
掲載内容の誤り・閉院情報を報告EPARKスタッフが見た
おすすめポイント
ポイント1
駐車場があるので、お車で来院できます
広めの駐車スペースが設置されているため、お車でも、置き場所を気にせずに通院いただけます。
ポイント2
オンライン受付システムを導入しています
スマートフォンやパソコンからのオンライン受付が可能です。web問診で事前に記入ができるので、スムーズに診察まで案内してくれます。
ポイント3
クリニック内はバリアフリー設計です
入り口の階段はスロープ付きで、クリニック内もバリアフリーに対応しています。車いすやベビーカーのままでも出入りしやすい環境です。