口コミ｜湘南レディースクリニック

月経痛の相談で受診しましたが、先生かなり忙しいようで不妊治療がメインのためかこのような内容では受診しない方がよさそうです。
診察室でここは相談に来る場所ではなく診療する場所とハッキリ言われてしまいました。
相談だけだと自由診療になるからと言われ、言われるがまま採血のみして帰宅。
聞きたいことも聞けませんでした。

午前に、仕事の半休をとり、10時半の予約。１２時過ぎても呼ばれなかったので、予約のキャンセルを、受付に申しでると。先生から直接、時間に余裕がないなら来ないでください。時間がかかっても、受けたい人は、沢山いますから。と言われました。確かにそうですね。他の病院を受診します。

授乳中の母です。日中、突然の乳房の痛みと40度の発熱で身動きがとれなくなりました。前日子供に乳頭を噛まれたことによる乳腺炎だと思い、夕方38度台になりなんとか動けるようになったので診療終了30分前でしたが受診しました。その際、症状を伝え予約なしでこの時間だが診療可能かどうか尋ね、受付の方から大丈夫だと言われ、1時間ほど待ち時間外診療として呼ばれました。すると｢なぜ40度の時点で来なかったのか、何してたんですか｣｢この時間に来られても、助産師さんに今から残業してあなたをみてもらうようには言えない｣｢(歯が生えているのに授乳していることについて)だからそうなるんです。もう断乳の時期です｣｢(明日改めて受診できるか尋ねられ、仕事の都合が分からなかったのでおそらく…と答えると)そんなあやふやなら予約はとりません｣等々…早口でたたみかけられるように言われました。40度でとても動ける状態ではなかったし、診療時間ギリギリだが受診できるかと確認までとったのに、｢こんな時間に来られても｣って…。それなら時間外診療をお止めになられては？授乳に関しても、WHOは最低2歳まで、日本小児科学会でも4歳までの授乳を推奨しています。断乳という言葉も古いし、わたしなりの方針があって授乳しているのに、そんな背景をなに一つ聞かずたった一度の乳腺炎で即断乳しろと言う神経もわかりません。ホームページには｢一般の産婦人科診療にも丁寧に対応致します｣とありますがこれが先生なりの丁寧な対応なのでしょうか？予約に関しても、その場で即答できなかったのは申し訳ないですが、言い方というものがあると思います。わたしも医療職なので忙しさはある程度理解できます。1日たくさんの患者さんを診て疲れていたのかもしれませんが、それで対応がぞんざいになるならすべての患者さんに平等に接することができるよう予約人数を減らすなり時間外診療を止めるなりしたらどうでしょう。あんな冷たい心のない診察は初めてで、終わってから涙が出ました。翌日他の病院に行き、大変丁寧に時間をかけて診ていただきました。このクリニックには二度と行きたくありません。

月1回、薬をもらうために受診していました。
仕事の関係上、土曜日しか受信できずいつも前日に予約が空くのを待っていました。
ですが、今回は予約が空かず電話で診察をしてもらえないか尋ねました。
受付はいつもどおり無愛想で、「予約を取っていないのですが、仕事の都合上土曜日しか行けず、薬が切れてしまったのでお願いできませんか？」と下からお願いしました。そうすると「あ～はい～確認します」と言われました。
まぁ無愛想なのはいつものことなので、相変わらずだなーと思い待っていました。
すると「今日は無理ですね。空いてません。3000円お支払いいただければ時間外でも診察できますが、来週月曜日とかは来れないんですか？」と言われました。
土曜日しか行けないと申し上げたのに同じことを言わされて腹が立ち、言い方もとても無愛想でした。

いつも優しい受付の方もいらっしゃるのですが、無愛想な対応にあたるのは散々なので、もう行きません。

院内がとても綺麗で良かったが、いつも混んでて椅子に座れない時があり、あまり居心地いい気がしなかった。先生も忙しいのか、ゆっくり話を聞いてくれるような雰囲気ではなかった。またアドバイスもしてくれなくてずっと不安でした。

WEB予約したのにも関わらず、予定時間から1時間半～2時間は待たされました。かなり混んでいる印象です。性感染症に関する診察でとても不安で聞きたいことがあったのですが、症状を少し聞かれただけで具体的なお話は全く聞いてくれませんでした。こちらから質問しても淡々と流されて退出させられる感じです。受付の方々もあまり愛想が良くないと感じました。忙しいのも分かりますが、人の気持ちに寄り添ってくれるタイプの病院ではないことは確かです。個人的には2度と利用したくないと思いました。
院内自体はとても綺麗です。

先生、もう少しゆっくり説明してもらいたいのと、質問しづらい所がありました。受付も感じ悪くて、看護師さんも診察中何人にもみられて、寄りかかってる人がいたり、横目でみられたり、本当に感じ悪い所でした。

はじめからそっけない印象でしたが内診中にさらっと状況を伝えられただけで、不安な診察でした。　とても混んでいたため忙しそうなのはすごく伝わってきましたが、診察や内診もものすごく作業的で、ばたばたしていたのがわかるのでこちらからもあまり聞きたいことを聞かず、先生が忙しいのはまだわかるとしても、大勢いるはずの看護師さんたちもそれをサポートするわけではなく、とても感じが悪かったです、、。　はじめての病院で不安だったのもあり、口コミをたくさん読んで、ここなら安心だろうと思って伺いましたが正直とてもがっかりしました。２回目の診察の日にちを指定されましたが、予約を取ろうとしたところ全く空きがなく予約も取れませんでした。

質問してもわからないといいはる

相手の気持ちになって答えてない

あらかじめ確認したいのにほかの病院の受付でも答えてくれることも先生に直接きいてという

けちすぎる！

病院は清潔で、スタッフさんも丁寧でやさしく、男性Ｄｒ．も親切、丁寧でしたが、診察室に入ると、スタッフの女性と看護師さんが７人ほどおられ、驚きとともに圧倒されました。　婦人科でかかりましたので、デリケートなお話も全て聞かれてしまうと思うと恥ずかしく、待合室でＤｒ．に聞こうと思っていたことも聞けずじまいでした。　婦人科ですので、デリケートな相談もあると思います。　看護師さんはいなくてはならないのは承知しておりますが、Ｄｒ．に安心してどんなことも相談出来る環境づくりをお願いしたいと思います。

受付してからの待ち時間が長いし、待合室が落ち着かなかったです

施設が綺麗で、混み合う時は待合室の席がないときもありますが、平日は座ってゆっくり待てます。予約制なこともあり待ち時間はあまりないです。

受付時間から１時間半待たされての診察でした。　終了まで、２時間以上かかりました。　清潔感もあってキレイな院内でしたが、　もう少し、予約枠の改善を望みます。

初診でしたが丁寧に対応してくださいました。ネットで予約ができたので行きやすかったです。病院についたらスムーズに検診をしてくれたのでそれもとてもよかったです！

不妊治療でお世話になったクリニックです。
こちらで体外受精を行い子供二人授かりました。
不妊治療を終えた今は毎年子宮ガン検診を受診しています。
相変わらず混んでいて先生は忙しそうですが、無駄なくスピーディーに診察や説明をしてくださります。また、先生の話で分からなかったこと、不安なことなどは看護師さんに聞けばしっかりフォローしてくれます。
人により合う合わないがあるかと思いますが、私はとても通いやすいクリニックだと思います。

ネット予約しても、かなり待つ印象。
５階と６階があるが、５階は６階で待つ人数を減らすため、一度５階で待ってから、順番が近づいたら６階にあがった。

施設が綺麗でした。受付の方の対応は特別良くもなく悪くもなく。先生は気さくで説明も丁寧でした。待合スペースが狭いです。

どうしても遅い時間にしか受診が出来ない為毎回の予約にすこし困ります…

良い評価をしている方と悪い評価をしている方とで、真っ二つに意見がわかれている為よく分からなかったし、駅からも近いし前日ネットから予約できたのも助かり、受診しました。　結論としてわたしはとても良かったです。　９月の２週目に妊婦検診の１回目で受診しました。　過去に流産した事やお腹の張りもあり、出血もあったので先生に相談したところ、こちらは不妊治療をメインでやられている病院であったため、流産防止の薬を出して頂きました。　なお、こちらの薬はお腹の張りを緩和する効果もあります。実際張りが治まりました。　そして９月３週目に無事に心拍の確認が出来ました。　薬の効果もあったのかな？とも思います。　とくに高齢出産となると流産の確率も高いので普通の産科よりも、不妊治療を併用してやられている所の方が何かと安心なんだな、と勉強になりました。　先生も忙しいながらニコニコ笑顔を絶やさず、とても優しい印象です。　誰かのクチコミで先生は早口で聞き取れないとか書いてる人がいましたが、毎日あれだけの患者を診るのに、ゆっくり話してたら他の患者も待たせるし、こればかりは仕方ないと思います。　必要なことはちゃんと伝えてくれます。

綺麗でスタッフの対応も良く先生の対応もも良かったです。