口コミ｜社会福祉法人 恩賜財団 済生会支部神奈川県済生会 横浜市東部病院

助産外来は医師外来よりも待ち時間が短い。しかし、採血は３０分以上かかることが多い。また、診察がスムーズに済んでも、会計処理に時間を要することが多い。

病状が思わしくなく不安な気持ちで紹介された病院でしたが親身になって対応頂けました。おおむね不満はありません。

予約していても、とにかく待たされます。でも担当医の先生は話しやすく丁寧に診てくださるし、お薬処方のことや心配事などこちらのリクエストにも応えてくださるので永く通っています。

大きな病院のため、非常に混雑していて診察までの待ち時間が長かったです。

受け付けやお会計は、機械も使用していて比較的スムーズに感じました。

息子の歯の生え替わりで、永久歯が生えてこない為治療の相談で受診。検査をして今後の治療、必要な手術の手配など丁寧に説明して頂き安心して任せられると感じました。受付から精算迄、思ったほど時間は掛からずスムーズでした。

どの科も待たされる。予約しても予約時間通りに診察出来たことはなく、診察科の前にある番号表示板に変わってからはギリギリでないと自分がもうすぐなのか分からず（診察予定時間をすぎているから）飲み物を買いに行くのも出来ない、ということがよくある。

以前から定期的に通っています　あらかじめの予約はもちろん必要ですが混雑する課だと予約時間よりかなり待ちます　今の課はほぼ時間通りです
大病院なので機械化も進んでいて便利に感じます
お会計なども機械でクレジットカード払いなどもできて助かります

外来で以前手術した経過観察で定期的に予約受診。診療は午前中のみなので常に混み合っているが、検査があるときは血液検査が３０分～、心電図検査が１０分～といった待ち時間。その後に内科で結果等の説明や経過の説明などあるが呼ばれるまでに３０分～掛かる。

とても信頼のおける先生で、受診時に高齢の患者本人ときちんと向き合い状態をしっかり確かめようとされる姿勢に感服いたします。

産婦人科を予約しました。
大型病院のため予約していても混む時は混みます。
先生の受診等は予約してても２時間くらい時間がかかると思っておいた方がいいです。

毎回、高齢の母に付き添って利用してます。
骨粗しょう症科にて月一でお世話になっているのですが…14時からの予約で診察に呼ばれたのは16時。
そこから注射で待つ事30分。
会計で15分待たれる。結局、家に帰ったのは17時をだいぶ過ぎていました。
そんなに待たせるのは、確実に１日のキャパを超えての予約ですよね？？
そんなに患者さんを入れなければいいのでは？？
ましてや、今、コロナの中、皆、一刻も早く家に帰りたいですよね。
体調の優れない方は、どんなに名医でも、他の病院をお勧めします。看護師さんは皆、凄く優しくていい人ばかりなのに、凄く残念です

大きな病院なので、どんな症状でも看て貰えるのは有り難いが
待ち時間が、毎回６０分はかかる。（初診だと、科によっては、２時間近く待った事も。）
比較的綺麗な病院なので、設備・診療については全く不満は無い。

本日来院し、採血をおこないました。最初の担当の看護師さんは白衣を着た若目の女性でした。失礼ながら、若かったので歴の浅い方なのかなと内心思っていました。私は血管が細く、採血がしにくいと看護師さんに伝えました。いざ、採血をしようと針を刺したところ、案の定上手く出来ず針で血管を探すような、グリグリと針を動かされました。痛がっていると、一度針を抜きますねと言われ針を抜き、では反対側でやりますねと言われました。私はもうこの方にやってもらうのは嫌だと強く思っていたところ、意識が朦朧とし倒れました。気がつくと床に倒れて他の看護師さん達が周りにいました。採血室のベットに移動して安静にして、血圧が正常に戻ってから再度採血を行いました。２回目の採血の時は以前もやっていただいた看護師さんで、一発で採血ができました。今後安心して採血を受けれるように、看護師さんを指名させて頂くことにしました。
採血は難しいのかもしれませんが、最初の看護師さんからの謝罪等の声かけは一切なく、採血しにくい私が悪いのか？と思ってしまいました。
倒れた患者に対して一言欲しかったと思いました。
私のように採血がしにくい方、苦手な方がいると思います。自分が安心して受けれる看護師さんを見つけ、指名して採血を受けて欲しいと思いました。
今回の採血以外、ここの病院の方にはとてもよくしてもらえてたので、本当に残念です。

大きい病院なので　予約していても待ち時間はやはりあります　ですが先生　看護師さんともに優しい方多いです　会計が機械化されていてスピーディーで助かります

昨日退院して調子悪くて緊急で来院しました。
看護婦さんから午前中に来てくださいとの指示を受け、早めに来院したのですが、そこからが。
受付の方に調子悪いので、早まりませんかの問い合わせをしてもなんともならず、あげく3時間以上待って主治医が診てくれますんでで結局来院から5時間強。
何だろ？外来の遅さはと、毎度思ってます。
予約が有っても遅い。
これは病院の体質？それとも個別の科によるもの？毎回、半日近く掛かるんですよ。

一人目を3年前に出産し、とても良かったので二人目も絶対この病院で産む！と決めていました。

病院は比較的新しく清潔ですし、妊婦健診は経腹エコーと診察が別れているのでスムーズで、早い時間の予約なら受付からお会計（自動会計機でクレジットカード払いも可）まで1時間くらいで終わります。

院内にはタリーズやローソンもあり、お茶や食事をして帰ることもできます。

先生や助産師さんはみんな優しくて、不安なことなど親身になって相談に乗ってもらえます。主治医には、毎回診察の終わりに「不安な事や困っている事はないですか？」とお声をかけていただいていました。
特に助産師さんには、母乳育児や産後の生活の事などで大変お世話になりました。

入院中の食事は、朝はパンとご飯が日替わり、昼と夜はメインを4種類から選べます。さらにおやつタイムもあり、病院食にしては美味しいです。産後のお祝い膳は和食か洋食が選べ、こちらも豪華でとっても美味しいです。

母子同室ですが、言えば赤ちゃんをナースステーションで預かってもらえるので、お祝い膳をゆっくりいただくことが出来ました。

さすがに個人病院のようにエステだの毎食フレンチフルコースだのは無いですが、NICUもあり総合病院でのお産には本当にオススメです！

三人目は…無いと思いますが、もしもその時にはまた絶対にこちらで出産します。ありがとうございました。

※2019年梅雨入りの時期にお世話になった者です。

循環器など複数科で入院することとなり、凡そ10日間ほど病棟でお世話になりました。
地域医療を目的としたこの手の大規模病院は、立ち位置、機能、現場医療のティーチングなどと云う性質上、どうしても待ち時間が長くなりますが、その辺りの事情は仕方のないことと受け入れることに・・・。
入院期間中は毎日、日勤担当の看護師さん、夜勤担当の看護師さん(宿直の看護師さんは少数なので、１人あたりの担当患者数が多くなります)、というように基本的に２名の看護師さんにお世話になりましたが、お一方を除いた他皆さんが、ご自分のお名前を名乗られた上で、看護担当になる旨の簡単な挨拶をして下さいました。
また、対応や処置だけでなく、入院中は何かと時間を持て余し気味な患者も多い中(病棟や個々の入院理由にもよりけりですが)、何気ないコミニケーションにも気さくに・嫌な顔せずに受け答え・雑談して下さり、仕事に対する気構えや意識の高さを強く感じました。
ドクターに関してですが、他の医療機関に比べるとやや若い方が多いように感じはしたものの、(少なくとも私個人の感想としては)偉ぶらず、事務的な対応感もかなり薄く、上から目線の無い方ばかりで、安心してお任せ出来ると感じました。
退院時、お世話になった皆さんお一人お一人にご挨拶かないませんでしたが、この場をお借りして心より御礼申し上げます(願わくば、この書き込みがお目に届くことを祈ります)。

何事もケース・バイ・ケースがありますので、全ての方が同じような印象を持てるとは思いませんが、私は、お世話になれてよかったと本心から思えます。
現在、まだ通院でお世話になっております。

待ち時間がとても長いので、それだけで１日終わってしまい不便だと感じた。大きな病院だが綺麗で落ち着くのが救い。

大きな総合病院で、予約をしていても１時間は待たされます。１０分ほどの受診ですが、総合病院なので仕方がないのかもしれません。
会計は、一般的な会計（対人）の横に自動会計機があり、そちらを使えば待ち時間はほとんどありません。
入院の個室は明るく清潔で居心地の良い部屋、食事も病院食ですが工夫されていて美味しいと思いました。
私が接した看護師さんは、みなさんとても丁寧で印象が良かったです。
また、ひどい雨の日、病院のエントランスに「ご自由にお使いください」と清潔なバスタオルがたくさん並べられていて、親切な配慮を感じました。
受診の待ち時間に問題はありますが、総合病院で入院するならまたこちらを利用したいと思います。

大きい病院なのでそこそこ待たされるが、駐車場の料金の割引がないのでどんどん駐車料金が上がってしまう点が残念。先生や看護師さんはみんな親切で当たり外れがない。