山本クリニックへの口コミ
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茶々さんの口コミ(鳥取県/女性)2020年3月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
予約したのに2時間以上待ちました。2時間待つなら、受付した時に言ってくれれば、時間つぶしてきたのに。
もう少し親切でもいいと思った。医院からの返信大変お待たせして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同、充分に気を付けて参ります。
宜しくお願い申し上げます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
おおさんさんの口コミ(鳥取県/男性)2022年2月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
待ち時間がとにかく長い。(予約の意味ない)
待ちの患者さんも多く密。
換気もされているか分からず
感染症対策されているか？
呼び出しも番号で呼ぶ医院も増えている中
名前なのは少し違和感を覚えた。
受付で選べたら良いと思う。医院からの返信この度は、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
オペレーションを改善し、待ち時間の短縮に努めます。
番号でのお呼び出しもご希望の方には行っておりますが、お伝え不足であり、大変申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(鳥取県/男性)2021年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
シミ取りのため、オンライン予約し受診。患者さんが多く人気がある病院だと感じました。待ち時間は１時間半、施術はシミ５ヶ所10分程度、きちんと説明してくださり、安心感がありました。医院からの返信この度はおいでいただき、ありがとうございました。
また、大変長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
待ち時間短縮出来るようオペレーションの改善を図っていきたいと思います。
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会員さんの口コミ(女性)2020年4月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
初めてだったので、少し不安でしたが、説明も丁寧にしてくれて、話しやすい先生でした。看護師さんも優しくて、制服がオシャレで良かったです。医院からの返信ご来院頂きありがとうございました。
温かいお言葉をお寄せくださり、スタッフ一同感激しております。
今後も何卒よろしくお願い申しあげます。
またのご来院を心よりお待ちしております。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ムズさんの口コミ(女性)2020年2月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15～30分
会社の同僚からの口コミで来院。シミが気になっていたのでレーザー治療してもらった。
待合室は広かった。トイレも綺麗。月曜日にも関わらず、とにかく人が多かった。医院からの返信当院をご利用いただきありがとうございます。
大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またのご来院お待ちしております。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
カズさんの口コミ(鳥取県/女性)2019年1月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
初めての経験だったので期待の反面不安もありましたが先生のアットホームな受診と丁寧な治療で緊張もほぐれました。ありがとう御座いました！医院からの返信この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
またのご来院をお待ちしております。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
匿名希望さんの口コミ(鳥取県/男性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー泌尿器科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
待ち時間も短く対応もよくしていただきました
診察もテキパキと対応いただきました
説明も丁寧だったと思います
ありがとうございました医院からの返信大変うれしいコメントをいただきありがとうございます。
今後も、気持ちよくお帰りいただけるよう日々努力してまいります。
その他お気づきの点等ございましたら、お申し付けください。
また、何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
さやさんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー泌尿器科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
膀胱炎で血尿も出ていて、普通にしているのも辛くトイレも近く、とにかく辛い中、受付で「痛みはありますか？」と聞かれ、あると答えましたが１時間以上待たされました。（痛みのある方は早めに診察しますと貼り紙があったためそのつもりでした）
エアコンも寒く、冷えて余計に症状も悪化して大変辛かったです。ただ先生はとても優しく、「辛かったね、待たせてごめんね」と言ってくださいました。医院からの返信この度は、貴重なお時間をいただき、また、配慮が足りず辛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育に努めてまいります。
ご意見等ございましたら、遠慮なくいつでもお申し付けください。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
カナチさんの口コミ(鳥取県/女性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15～30分
顔のシミ取りの相談に行き、とても分かりやすく説明をしていただきました。
先生も看護師さんもとても親切で、相談しやすくて来て良かった～！もっと早く受診すれば良かった～！
先生がユーモアがあって、とても楽しい先生でした。医院からの返信ご来院いただきありがとうございました。
また、嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。
スタッフにも共有させていただきます。
また、いつでもお待ちしております。
今後も何なりとお申し付けくださいませ。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(鳥取県/男性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー泌尿器科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15～30分
健康診断で再検査となり予約しました。初めて行きましたが綺麗なクリニックでした。ですが、ネット予約をしましたが、時間の指定は出来ないとのことを受付で言われました。予約の意味無いやん。スタッフは親切な方ばかりでした。医院からの返信時間指定ができず申し訳ございません。
また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、うれしいコメントをいただきありがとうございます。
スタッフにも共有させていただきます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ｓｓｙさんの口コミ(鳥取県/女性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間60分以上
土曜日ということもあり、座る場がないほど人が多くお医者さんが必要な処置等はかなり時間がかかります。
私の受診内容はお医者さんのいる内容だったので3時間ほど待ちました。看護師さんも医者も休む暇がないほどバタバタしており、人数制限設けたらいいのではと思いました。医院からの返信お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
待ち時間が少しでも短くなるよう日々オペレーションの改善を行っております。
今後もスタッフ一同、待ち時間の短縮に努めていきます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(鳥取県/男性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー泌尿器科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間30～45分
検診で検査受けるよう言われて受信しました
気持ちよく対応していただきました
安心感がありました。医院からの返信うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフに伝えます。
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かなぴーさんの口コミ(鳥取県/女性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間45～60分
待合室の椅子等も、いろいろと工夫されていて、待ち時間長かったですが、あまり長く感じなかったです。スタッフの皆さんもテキパキと動いておられて、説明もわかりやすかったです。医院からの返信お時間を頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらずうれしいお言葉をいただきありがとうございます。
待ち時間に関しては、色々と工夫し、オペレーションの改善に努めます。
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投稿者さんの口コミ(鳥取県/女性)2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー泌尿器科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間60分以上
手術が延びて待ち時間が長くなるとの事。説明はきちんとしてもらった。待ちやすかった。利用者多く、慌しかった。医院からの返信手術終了が遅くなり、お時間をいただき申し訳ございませんでした。
慌ただしくならないようなオペレーションの改善に努めてまいります。
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ようさんの口コミ(男性)2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー泌尿器科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
男性更年期を調べる為に受診しました。待ち時間は長かったですが先生は丁寧に色々と教えて貰いました。一緒に脱毛の事も聞きました。予約がなかなか取れないですが気長に待ちます。医院からの返信ご来院いただきありがとうございます。
お時間を頂戴してしまいまた、ご予約がなかなかとりづらい状況が続いており、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
看護師が育休から復帰したり、新しい脱毛器を導入する予定もございますので、今よりも多少ご予約は取りやすくなる予定です。
また待ち時間に関しては、オペレーションの見直し等行い、改善できるようにしていきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ちっきさんの口コミ(鳥取県/女性)2022年3月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間15～30分
泌尿器科を受診しました。
スタッフの対応はとてもわかりやすくよかったです。先生はお忙しいのか話を聞きながら貧乏揺すりを凄いされていたので印象は良くなかったです。
ただこちらの不安を親身にきいてくださり対応したいただけました。医院からの返信この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貧乏ゆすりは癖ですので、事務方からも注意をしておきます。
大変申し訳ございませんでした。
事務長 瀬尾 麻友美この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(鳥取県/男性)2022年2月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間30～45分
先生も とても丁寧な説明で優しく ユーモアのある方で、初めての診察 治療でしたが、安心できました。
ありがとうございました。
また機会御座いましたらよろしくお願いします。医院からの返信コメントありがとうございます。
待ち時間を見るとやや長かったように思います。
今後オペレーションを改善していこうと思います。
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投稿者さんの口コミ(鳥取県/男性)2021年12月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
泌尿器科を受診しました。
非常に分かりやすく端的に説明していただき、処置もすぐしていただきました。
大変助かりました。医院からの返信大変うれしいコメントありがとうございます。
また何かありましたら、いつでもおいでください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(鳥取県/男性)2021年12月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間30～45分
案内の女性スタッフの対応がとても丁寧でした。
先生の受診内容の説明等もわかりやすくてよかったです。診察終わりから会計までの待ち時間が一番長かったです。医院からの返信この度はご来院いただきありがとうございます。
また、このような貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お会計の際、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現在電子カルテの導入など、オペレーションを変更し、今後少しでも待ち時間を短縮できるよう努めております。今後もお気づきの点等ございましたら、ぜひお聞かせください。
今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(鳥取県/女性)2021年12月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
泌尿器科 美容でいきました。先生が話を聞き泌尿器科から始まり検査。その後、美容の相談をしていただきました。泌尿器科は心配で行きましたが、先生は不安を煽ることなく丁寧に説明してもらったのがありがたかったです。先生始め、看護師さん受付の方、丁寧で気さくで親しみやすい病院だと思います。医院からの返信ご来院いただきありがとうございます。
また、このような大変うれしいコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ全員に伝えさせていただきます。
今後もこのように感じていただけるようスタッフ一同努めてまいります。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です
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