山本クリニックへの口コミ
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投稿者さんの口コミ(鳥取県/女性)2021年8月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
初めて伺いました。受診者が多く慌ただしい感じはあった。スタッフの方と来院者の挨拶を聞くとリピーターの方が多い印象でした。先生が気さくな方でよかった。医院からの返信ご来院ありがとうございます。
慌ただしい印象を与えてしまって、申し訳ございませんでした。
今後改善していきたいと思います。
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うーぴーさんの口コミ(鳥取県/女性)2021年6月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
初めてだったので2時間くらい待つのかと覚悟して行ったが、ネットで予約してたお陰か15分くらいで呼ばれてびっくりした。診察は先生の感じとてもよくスムーズだったがスタッフは忙しそうで思ってたよりもそっけなかった。病院ではあるが、プライベートな悩みで来院される方も多いと思うので、大声で名前を呼ぶのではなく、番号などで呼ばれる方がいいかなと思いました。医院からの返信この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
番号でお呼びするシステムも取っておりますので、次回来られることがあればその旨お申し付けください。番号でのお呼び出しのご案内が出来ておらず、今後このようなことがないよう徹底致します。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(鳥取県/女性)2021年6月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15～30分
建物が綺麗でスタフ方の話し声もきこえず
先生もフレンドリーで
嫌な感じがありませんでした。
次々の来院者がありましたが混み合う事もなく、長時間待たされる事もありませんでした。医院からの返信この度はご来院いただき、誠にありがとうございます。
お待たせすることもなかったようで安心いたしました。
今後ともスタッフ一同よりより医療サービスを提供していけるよう努めて参ります。
何卒宜しくお願い致します。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
まろんさんの口コミ(鳥取県/女性)2021年4月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
初めての利用でしたが、ドクター並びにスタッフの方々も丁寧、親切で安心して利用させてもらいました。院内も清潔感もありコロナ対策もきちんとしてありよかったです。またお世話になりたいと思えるし紹介もしたいなと思えるクリニックでした。医院からの返信このような状況下にもかかわらず、おいでいただきありがとうございます。
スタッフ一同、細かな点も改善できるよう励んで参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
あやさんの口コミ(鳥取県/女性)2021年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
ネット予約で初めてて、スタッフさんの対応がすごく丁寧で不安でしたが安心して受ける事が出来ました！またお願いしたいと思います。医院からの返信嬉しいコメントありがとうございます。
きっとスタッフの励みになると思います。また何かございましたら、お気軽にお越しください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(鳥取県/男性)2021年4月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15～30分
先生始めスタッフの皆さんテキパキと非常に良い対応でした。デリケートな受診でしたが、今後も安心信頼して通院出来そうです。医院からの返信ご来院いただき、また嬉しいコメントありがとうございます。
スムーズに診察できて安心しました。
今後ともスタッフ一同、より一層良い医療サービスを提供出来るよう努めて参ります。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
オコリザルさんの口コミ(鳥取県/女性)2021年4月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
前回よりも待ち時間が短く、車で待機できるのも良かった。
スタッフがすごく多いが、多くの方を診るためにそれぞれが段取り良く動かれていると感じた。
金額も一般的な価格よりリーズナブルであるし、効果もあると思う。
また利用させていただきます。医院からの返信この度は当院をご利用いただき、誠にありがとうございました。
あまりお待たせすることなく診察させていただけたようでほっとしました。
今後もスタッフ一同オペレーションの改善に努めて参ります。
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ゆーさんの口コミ(鳥取県/男性)2021年4月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5～15分
予約していたためか
迅速な診察が受けられました。
泌尿器科と言う科目の診察の都合上
予約なしではなかなか難しいものと思います。医院からの返信当院をご利用いただき、ありがとうございます。
待ち時間のストレスが緩和されたようで、スタッフ一同安心しました。
LINEでのお呼び出しも行っておりますので、こちらも是非ご利用ください。
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投稿者さんの口コミ(鳥取県/女性)2021年3月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
ほくろ除去をお願いしました。
待ち時間も少なく施術までとてもスムーズで
良かったです。
丁寧に説明してくれて分かりやすく、
安心して任すことが出来ました。医院からの返信この度はご来院いただき、ありがとうございました。
お待たせせずにスムーズにさせて頂くことが出来て良かったです。
また何かございましたら、お気軽にお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(鳥取県/男性)2021年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
シミ取りのため、オンライン予約し受診。患者さんが多く人気がある病院だと感じました。待ち時間は１時間半、施術はシミ５ヶ所10分程度、きちんと説明してくださり、安心感がありました。医院からの返信この度はおいでいただき、ありがとうございました。
また、大変長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
待ち時間短縮出来るようオペレーションの改善を図っていきたいと思います。
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投稿者さんの口コミ(鳥取県/女性)2021年2月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
予約をしていましたが、予約の時間は関係なかったようです。
期待していたのですが、先生も丁寧で、きちんと話を聞いてくれたので、良かったです。医院からの返信お待たせして、大変申し訳ございませんでした。
受付、ナースも含めて、日々オペレーションを改善していきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(鳥取県/女性)2021年1月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間30～45分
健康診断で引っかかり検査を受けました。医師の説明もわかりやすくてよかったが、待ち時間はやはり長かった。医院からの返信ご来院ありがとうございます。
長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、出来るだけ待ち時間が少なくなるよう、オペレーションを改善していきたいと思います。
また何かございましたら、いつでもお越しくださいませ。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
おちゃままさんの口コミ(鳥取県/女性)2021年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間30～45分
お友達に教えてもらってオーロラしてもらいました。院内もキレイで、スタッフさんや先生も感じがよくて、とっても良かったです。
初めてで、直後はヒリヒリしてましたが、2、3時間後には落ち着いて肌のハリツヤが抜群によくなりました。
後はかさぶたが取れるのが楽しみです。医院からの返信この度はご来院頂きありがとうございます。
効果があったようで、スタッフ一同うれしく思っています。
お悩み等あればいつでもご相談くださいませ。
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ひまわりさんの口コミ(鳥取県/女性)2021年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間30～45分
30分以上待つことにはなったけど遠い所から初めて来たので余裕を持って着き、予約時間より早く待ち始めた
予約時間からみれば15分程度の待ち時間、診察はカウンセリングも含め3分もあったか？内容や対応に不満なくて明瞭な説明
会計までは10分?
薬代金に全ての料金(初診料とか処方箋料とか)が含まれており自由診療はバカ高いと覚悟してたのに、という感じ
PayPayやWAONまで使えて、だからこの病院は人気あるんだなと思った
次回はLINE使って薬効果の報告,相談ができて先生と相談して診察が必要なら予約する仕組み
薬だけなら送っても貰える
待ち時間の短縮への工夫もあるのでこれからも通いたいと思う
薬飲んで10日経ったけど家族が効果あるねと言ってくれている
30日目に先生へ写真を送るのが楽しみです医院からの返信遠方よりお越し頂き、本当にありがとうございました。
効果が出てきたとのことで、嬉しく思っております。
ご意見、ご希望等ございましたらいつでもご連絡ください。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(鳥取県/女性)2020年12月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
普段とても混んでいるクリニックなので、開業前20分から並びました。予約していたからでしょうか、思ったよりもずっと早く診てもらえました。医院からの返信ご来院ありがとうございました。
あまりお待たせしなかったとのことで安心しました。
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まっつあんさんの口コミ(鳥取県/男性)2020年12月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15～30分
泌尿器科で受診しましたが先生の診察も適切でいろいろ話しやすい雰囲気でとても良かったです。
泌尿器科のかかりつけ医にしようと思います。医院からの返信ご来院ありがとうございました。
今後ともスタッフ一同、よりよいサービスを提供できるよう努めて参ります。
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ｓｏさんの口コミ(鳥取県/男性)2020年12月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15～30分
先生の診察結果の説明が分かりやすく納得 できた。
診察をはじめ受付から会計までスピード感があった。なのに、時間的ゆとりを感じた。
看護士さんの服装など病院らしくなく、好感を持った。医院からの返信この度はご来院いただき、また、コメントいただきありがとうございました。
今後ともスタッフ一同よりよい医療サービスの提供に努力していくつもりです。
何卒宜しくお願い致します。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(鳥取県/女性)2020年11月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
予約していきましたが 2時間以上待ちました。
料金や対応は満足しています。
車で待ったり、時間まで出かけたりできるのならば 受付で声をかけてほしかったです。医院からの返信この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
11月より、LINE・電話でのお呼び出しもしておりますが、スタッフへの周知が出来ていなかったかもしれません。
今後はこのようなことがないよう、徹底していきたいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(鳥取県/女性)2020年11月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
スタッフの方はとても優しく、丁寧でした。ただ、待ち時間が3時間近くあり、いつ呼ばれるのかも全く分かりませんでした。医院からの返信この度は大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は出来る限りスムーズに診察させていただけるよう努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い申し上げます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
あややさんの口コミ(女性)2020年10月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間45～60分
気さくな先生で話がしやすく、診断も的確で良いでよかったです。
ただ、同姓同名の患者さんと間違えてられて呼ばれて、自分が気が付かなかったら、そのまま施術されていたのかなと、恐かったです。間違えられたことで待ち時間がかなり長かったです。名前と生年月日とかで、確認して欲しいです。医院からの返信この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご足労頂いたにも関わらず、当院スタッフにより不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後、スタッフ一同で共有し、このような事が無いようにしたいと思います。
取り急ぎお詫び申し上げます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です
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