その他の感染症対策｜全国のクリニック・病院の口コミ

受付→即受診→会計　問診記入全くなし。
とにかくホームページに書いてある事が信じられすぎ無い事が多すぎて行くのをやめらつもりでしたが、薬だけもらえらば良いと思い受診しています。

　こんな病院ある意味初めて。
せっかく綺麗な病院なのにどこか残念

受付の人は、患者が入口から入って来て、姿が見えても何も言わない。
高齢母がWEBで予約などできなかったので
電話した時もとても冷たい感じだったらしい。
患者数が多く、多忙なのはわかるが、患者側は初めてなのでもう少し患者側の気持ちに寄り添って頂けるとありがたい。
医師、看護師は大変丁寧に説明などしてくれる。

東京都周産期医療センターのため、こちらの病院を選びました。
毎回予約していても診察までに2時間ほど待ちました。更に会計も会計伝票を窓口に提出するのに、30分待ち、会計の計算が終わるまで1時間かかるので、診察の日は丸一日かかります。
また男性医師の診察の場合、通常は診察の補助に女性スタッフが必ずつくのですが、墨東病院ではそのような事がなかったので、驚きました。

入院中も看護婦さんの態度がきつく、人によって言うことが異なったり、書類の提出をたらい回しにされたり、部屋の移動を短期間の入院中に何度もさせられました。体調が悪く入院しているので、1日毎に荷物整理を強いられ、部屋を移動させられるのは身体に応えました。
医師の診察は丁寧でしたが、看護婦と助産婦の態度を早急に見直すべきだと思います。他にも嫌な思いをされている方がいないか心配です。

外国の人が，かなり怒って帰る姿を見ました。なぜ、あんなに怒るのか？
病院側の原因でしょうか？
何か心配な眼科でした。

問い合わせの電話をしたところ、非常に威圧的な態度で対応され、非常に傷つきました。別のサイトでは要予約と書いてあったので確認したかっただけなのですが、早く電話を切りたいのか電話を出た瞬間急かすように「もしもし？聞こえますかー？」と女性の声が聞こえ、予約できるか聞いただけで「うちではやってませんけど？」と冷たく返されました。非常にショックを受けました。いくらイライラしているからと言って、電話越しにそれをぶつけないでいただきたいです。

駐車場は狭くて台数少なく、かなりの待ち時間が必要。誘導員も配置されてはいるがただ居るだけで、説明や誘導を期待するのは無理。いつまで待つのかイライラすると思う。子供が産婦人科にて出産したが女医さんは丁寧な説明で信頼がおけるとの感想であった。但し、看護師は最悪。ナースコールしても返答ないのは当たり前、新生児に対する対応も物扱い。妊婦に対しても面倒くさそうに対応し、側で見ているこちらが気分を害する。患者が気遣いして看護師らが気遣い出来ないこの状況を院長らは認識しているのか。県立だから仕方がないでは済まされないほど、教育不足の看護師の態度であった。施設移転されてもこのスタッフ達であれば直ぐに悪評が立つと思う。病棟は5階で分娩室は他の階にあるが、出産日にナースステーション前のエレベーターホール付近で家族は待つことになるが、新生児や母親が病棟に戻ってくるまで、家族はほったらかし状態。目の前にあるナースステーションの看護師は受け入れのため、産まれたとの連絡受けるはずなので、せめて無事産まれたとか家族に一声かければ家族は安心するのにそれすら出来ない者ばかり。この病院では何を求めても無駄である。特別待遇して欲しいとか権利意識が高いわけではない。あくまで普通のことを普通にしたら良いのではということである。患者に寄り添った看護と言えるのか今一度考え直せと言いたい。
この病院で出産しようと考えている人達の一助となればと思い投稿した。

先生、看護士さん、受付のかたも親切で
他の病院についてたのですが
こちらに変わろうと思ってます。
病気がデリケートなとこなので
自分の納得するとこで見てもらいたかったから
こちらにお世話になります。

受付の電話対応が悪かった。
発熱外来で診察に事前に電話が必要な為9:07に電話したら土曜日は発熱外来はしてないのと伺い、月曜日なら可能ですよ！と受けたのに話を聞くと、予約が取れるか？分かりませんと急に話が変わったので困りました。こちらは熱が39℃も出て急いでにも関わらず、適切な案内が出来ない受付に残念な思いをしました。

病院のホームページから事前予約ができるので、家に居て診察順番が近づいたら来院するようにして、院内での待ち時間が大幅に短縮されて済みます。
受付後には、柔道整復師さんによる丁寧な問診から始まりました。
ドクターはレントゲン写真を見ながら詳しく丁寧に説明してくれて、話しやすい先生です。
スタッフさんの制服が職種毎に色分けされているようですが、ドクター同様、各皆さん優しく接してくれます。
駐車場も広く、調剤薬局も敷地内にあります。

家族が救急入院。（救急車では運ばれていません）
入院時の検査（CT、レントゲンなどなど）は手際よく、そのあとの治療方針の説明も丁寧で納得の上で入院。
看護師も親身で親切で家族としても安心できた。もちろん治療面でも良い結果であった。

当日、待合室で待っていると、入り口から75歳位の男性が
フラフラと外にいたら気持ちが悪くなったと言って入ってきたが、
受付時間が過ぎているので明日来るようにと返してしまいました。
時間を見ると11時32分から33分で2～3分過ぎているだけでした。
その人は仕方なくまた、フラフラしながら帰宅して行きました。
後日医師に確認すると、この病院の医師の方針で時間が過ぎれば
受付をしないとのことでした。
その後、掛かりつけの病院を変えることにしました。

高濃度ビタミンC点滴を受けました。
看護師さんが、途中なんども、確認しにきてくださり、丁寧に処置していただきました。
とっても、親切にしてくださいました。

先生や看護師さんは優しくて丁寧に対応してくれてありがたいです。
しかし、事務や患者支援センターの相談員は対応がいい加減、待ち時間も長い
相談員は咳をしながら・・・病院で相談をして、感染症をうつされそうで・・・
本当に相談員さんは専門の資格を持っているのかも心配でした。
やはり、クリニックで紹介状もらって、大きな病院にかかった方が安心かな？

説明不足で不安が強まるだけの受診でした。
微熱が数日続き内科を受診。血液検査の結果貧血の数値が出ており内科医より婦人科を受診するよう勧められて初めて受診しました。
診察で生理の経血量が多いかどうか聞かれましたが他人と比較した事が無いので分からず先生からは「経血量が多い場合はホルモン剤で量を少なくする治療が有ります」との説明。
子宮のエコー検査と、これを機に子宮頸がんの検査もしてみては？と提案が有り両方を受ける事となりました。
検査中、先生より「経血量凄く多いよ」「子宮内膜症になっているわ！」「チョコレート嚢胞が出来てる」との発言が有りました。
検査終了後別のスタッフさんから採血とホルモン剤の服薬説明が有り来年2月に再診するよう言われ終了しました。
検査結果病状を説明されてないぞ？と思いましたが受付に通され鉄剤とホルモン剤を渡され、数日に渡る微熱のしんどさも有り流されるように帰ってしまいました。

帰宅後、やはり検査中に先生が言っていた子宮内膜症やチョコレート嚢胞がどのような病状なのか、治療はしなくて良いのか？不妊のリスクは有るのか？何も分からないので不安で数日後に電話で聞きましたが説明が聞きたければ再診するよう言われました。
”そちらが説明しなかった診療内容を確認するのに改めて伺わなければならないのか？〟と少し強めに出ると
「子宮内膜症は軽度、チョコレート嚢胞なのかどうかはまだ分からないが2センチ程の物が有る、治療には処方したホルモン剤が有効、ホルモン剤を服用して様子を見たいので2月に再診するように、不妊のリスクには私では答えられないので再診し聞いて欲しい」と。

そのような説明を一切聞いて無いのにホルモン剤を「妊娠希望時以外は閉経するまでずっと飲み続けるように。」とだけ言われても抵抗感だけが強まり服用出来ませんでした。
必要な人にとっては良い薬なんでしょうけど、自分の病状も知らずに長期に渡る服薬は出来ないです。

後日、診察時の採血結果について電話が来ました。「貧血です。」と。貧血で受診したので貧血は当然なんですが…
子宮頸がんの結果も聞かないと教えてくれないし。
医師やスタッフ達だけで納得して何の意味が有るのか不明です。

結局、他院を受診して検査も全てやり直し、不安や疑問等よく聞いて説明して貰える、納得出来る病院が見つかったのでそちらで治療する事になりました。

子供が目が盛り上がっていて、家から一番近い眼科に行ったのがありんこ眼科でした。
人はいっぱいでもなかった、時間がかかるなんで何も受け付けから言われなかった。おもちゃスペースも小さいですぐに飽きる、それに１時間半も待っても全然受診しなかったです。
まだかかるかっと聞いたら、あとちょっとって....あとから１０人も来て先に受診しているなら早く見て貰えてくれたいいと思いました。
ありんこ眼科に行って無駄な時間でした、受診しないまんま帰りました。

熱と咳があったため受診。
検査の結果は新型コロナでした。
子供もコロナにかかったので多分家族内の感染です。
診察が終わり薬を出しますと言われ薬局に行きましたが咳止めがないとのこと。
出て左、右と薬がなく駅前の大きな薬局に行きましたがここでもないと言われました。
そんなにひどい症状の薬なんだと思い、総合病院の前の薬局に。
こちらでは、明日入荷予定ですと。
薬剤師の方に話しを聞くと、昔から使われている薬なので、めずらしい薬ではありません。
ただ今はどこの薬局でもなかなか入らないんです。
具合が悪い中、咳止め1つで4件まわり、あきらめました。
なぜない薬をだすのか信じられない。
私のアパートの友人もこちらのクリニックで5件まわったそうです。
明日友人から聞いた医師会？とやらに相談してみます。
スタッフの方は親切でしたが、先生が理解できません。

清潔感ある院内とスタッフさんで
とにかく他のクリニックに比べて待ち時間が少ないです。

先生も女性なので話しにくいことも言え、通っています。
新しいクリニックなので、特に若い女性におすすめです。

予約のキャンセルの仕方がわかりません

子供が耳を痛がり、学校近くのこちらの病院へ受診するように伝えたのですが、私の経験上でも中耳炎か外耳炎を疑ったのですが、「なんともない」の一点張りで痛み止しか処方してくれず、その後、耳から出血があり他の病院を受診。この病院はオススメできません。

主人が受診した時マイナンバーを会計の時にしたら、最初に出してくださいと言われました。マイナンバーの使い方書いといてほしいです。そして私が受診した時先に保険証とマイナンバーだしました。そしたら、いつも感じ悪い受付の人がマイナンバー返しますねと、渡された。えっ、先に出すんじゃないの？って聞いたらこっちにしますか？とダルそうに言われ、腹がたった。どっちが安いの？と聞いたら
またダルそうにマイナンバーっと答えられた。何でそんなにいつも感じ悪いんやと、忙しいんか？といってしまいました。先生や、看護師さんはとても良い人なのに、。オープンから子供もお世話になってます。あの受付を見ると動悸がして精神的に参ります。良い感じの受けの方はすぐやめてしまいますね。