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1 ~ 20 件を表示/全 920
  • 堤レディースクリニック

    高槻市駅 5番出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    妊婦健診に行ったところ稽留流産と診断されました。ショックで茫然としていたところ40代か50代くらいの看護師の対応が信じられないものでした。
    ・先生からはなるべくはやく手術をしたほうがいいね、と言われて2週間後を指定されたが、その後予約段階で看護師から「ここしか無理だからーごめんねー」と3週間後を指定される。診断がついたその後は医師と話しておらずすべて看護師とのやりとりのみで医師と看護師がどこまで連携をとれてるのかは不明。
    ・ずっと泣いてるのに看護師から一方的に話をまくしたてられる。ティッシュすらくれない
    ・外で待ってる旦那を待合に呼んでもいいか看護師に確認したところ「え!?あと先生と話するだけですぐ終わるけど…とりあえずここで待ってて」と雑に扱われ、そこから50分放置される
    ・先生と話があると言われたのになく、待たされた後今日はこれで終わりですからと結局返される
    ・手術の時間がいつになるかわからないから手当日朝イチで来て、その日の担当看護師に聞いてと言われる
    →どういう意味かわからず聞いたら(朝と夕方2回来ないといけない前提をそもそも聞かされてない)逆ギレされる
    ・名前を2回間違えられる

    先生は悪くありませんが1人の看護師の無神経な態度に耐えられませんでした。結局不信感を覚えてしまい別の病院で手術を受けました。その病院では入院して処置を受けましたが、子宮口を開く処置をしてから一回帰宅しまた夕方に来いと言われるシステムはおかしいと言われました。本当に母体のことを考えているのでしょうか?
    もう二度といきません。
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  • 大阪医科薬科大学病院

    高槻駅 徒歩10分
    卵巣嚢腫 40代女性さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    ☆☆☆☆☆5つ星満点の先生です。

    他院で卵巣の腫れが5cmの為、卵巣嚢腫の疑いで
    こちらの病院に科は違いますが毎月通院中の為
    こちらの病院に紹介状を書いていただき
    まず月曜日の先生に診ていただき
    いつも内診が痛く嫌いな私ですが全く痛さを感じる事の無い優しく丁寧で繊細な気遣いのある内診で
    やはり卵巣嚢腫との事で腹腔鏡科に診察をとの事で
    予約指示の水曜日の腹腔鏡科で診ていただき
    手術を2月15日に決め前日の2月14日から入院し
    手術を受け現在入院中です。
    水曜日の腹腔鏡科の担当医の先生も内診が本当に
    痛くなく苦痛の無い内診で茶目っ気のある明るく
    親しみを感じるダンディでもあり可愛らしく
    安心感をいただける先生で安心して手術を決め向かえました。担当医がこの先生で良かった。この先生以外だと恐怖心から受けれず捻転を起こす等の緊急事態からの手術にしかならなかったんじゃと思う位に信頼出来る先生です。
    表情に話し方に声に選ぶ言葉に全てに安心感をいただけます。手術前のMRI検査も閉所恐怖症で受けれない私に対しでは無くMRIの科の方に受けれる形を考え指示してくださり受けれる状況を作り受けれた私に頑張ったねと優しい笑顔で言ってくださる患者に寄り添ってくださる素敵な先生です。
    そんな先生に手術して貰えて手術後の今も不安は一切無いです。先生は勿論ですが入院中に対応してくださった産婦人科6号館の看護士さん達に手術室内で恐怖心から泣く私に対しても皆さん優しく対応くださり素晴らしいチームと病院だと改めて思いました。入院中本当に毎日お世話になっております。
    感染症対策
    面会人数や面会される方を把握し制限しており
    マスク着用や消毒等も徹底されてました。
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  • 社会医療法人愛仁会 高槻病院

    高槻駅 北口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    息子がインフルエンザにかかり、かかりつけの病院では処置室が限られているため点滴ができないと言われて高槻病院の紹介状をもらい受診しました。まず、待ち時間が長い。そして担当だった看護婦の対応が悪くて本当に気分が悪かったです。採血も手際が悪く、看護婦が息子の手の下にクッションを置いて採血したため角度が悪く血が溢れ出ていました。採血が終わり点滴をしてもらい、廊下で待たされました。そのため体調が悪い息子は歩きながら移動しました。医師からレントゲンもとるよう言われていたので廊下で待つ中、先ほどの看護婦は他の患者さんの問診をしていました。そこにレントゲン担当の方が看護婦に、○○さんのレントゲンは?と聞いていて、
    看護婦「ああーごめん、まだやった」
    レントゲン担当者「どうやって連れていったらいい?

    看護婦「歩きでいいよ、点滴の時も歩いてたから」
    はぁ!?そこで私は怒りが込み上げてきました。息子は注射が苦手なのに我慢して耐えていました。看護婦の下手くそで長い採血中も頑張って耐えていました。終わった直後に息子は緊張と恐怖で異常に暑がっていて、そのあと廊下のソファーで寝てしまいました。
    いやいや、なんでこの状況でそんな事が言えるんだろうか。看護婦がレントゲンをとるのを忘れたせいで息子は寝てしまったのにまた起こして歩かせるのか!?と、物凄く腹が立ちました。あんな非常識な看護婦は初めてです。二度と行きたくない。
    医師は丁寧だったので残念です。
    感染症対策
    わからない
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  • みやけ小児科

    高槻駅
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    開院されてから何度もお世話になっています。時間指定できないのは少し不便ですが、ネットで予約が出来、待ち時間はほとんどありません。そのため、他の患者さまとお会いすることも少ないので、軽い風邪症状で受診する時も安心です。
    ご夫婦でやっているようで、優しく丁寧に診てくださいます。息子が2ヶ月の頃、RSウイルスが流行っていない時期だったにも関わらず、早めに検査をして発見してくださり、大事に至らなかったこともあります。
    すぐ下に薬局もあり(ガチャガチャが出来るので、子供は毎回楽しみにしています)とても助かっています。
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  • 堤レディースクリニック

    高槻市駅 5番出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/20代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    点滴とピル処方でお伺いしたのですが、長く見て1時間で終わるだろうと思っていたのですが、点滴はすぐに呼んでくれたのですがそこからが長くトータルお会計まで2時間もかかったのが辛かったです。次の予定もキャンセルするハメになり、こんなに病院で長くいたのは初めてでしんどくなってしまいました。なんでこんなにかかるのか説明があればまだ気持ち救われたと思います。
    今後はこのようなことないこと願ってます。
    感染症対策
    特にしてなさそうです。体温計測と消毒はおいてありました
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  • 第二東和会病院

    高槻市駅 車9分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    事前電話対応良好、院内照明はダイオードなので相当明るい。初診で待合にて問診、但し説明は1回しかないので高齢者は不満かも。ご意見箱の内容も真摯に対応して掲示、売店は無い模様。気になる点は、洗濯室の空調機フィルターが詰まり気味だったのと正面玄関の誘導灯配線が露出していた。薬局の説明も曲がって直ぐというが、実際は川を渡った先にあり。「歯科医院の隣」などもう少し分かりやすい方が混乱しなくてもよい。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    窓口受付は透明の幕が張っている、原則マスク着用の掲示
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の人の対応が最悪です
    髪の長い方です
    会計の後の挨拶はこちらは
    『ありがとうございました』と言っても背を向けたままの一言(お大事に、かありがとうございました、かは忘れましたが)で驚きました。
    挨拶を患者さんに背を向けたまましますか?

    中の歯科衛生士さんに定期健診の案内がメールで出来ると言うので、受付に聞いたら『あ、します?』と、手続きをしてくれたが、こちらが言ったのが面倒な雰囲気。というか、最初の人にはみんなに確認しないの?

    駐車券をもらったが、予約時間より15分程早く着きすぐに診察が始まった為、予約時間からの駐車券しかくれず足りなかった為そう伝えても、『あ、そうですか』と駐車券を目を合わせず渡して、そのまま下を向いたまますみませんの一言もありませんでした。
    こちらも診察時間の分だけをお願いしてるのに、なぜあんな態度を取られないといけないのか本当に不愉快でした

    予約時間より早く始まる場合もあるなら予約時間からでいいか確認すべきでは?

    この人は接客としても、挨拶の仕方も人としても受付には向いてない方だと思いました。
    先生はこんな対応してると気づいてないのかなぁ

    先生も歯科衛生士さんも良かったのに残念でしかない
    次もあの人だと思うと言うのを躊躇する
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  • みやけ小児科

    高槻駅
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    他の方も投稿されていますが、受付の対応は本当に良くありません。
    コロナ禍以前はあまり感じませんでしたが、コロナ禍で忙しくなりお疲れなのでしょうか、いつ行っても対応は冷ややかです。


    以前お薬のことで質問があり電話したところ、先生に聞くでもなく受付の判断のみで『説明書きに書かれているならその通りにしてください』と言われました。
    後日先生に直接聞いてみると『その通りでなくても良いのでしんどそうなら飲ませてあげて』とのこと。
    しんどいのを我慢していた子供に本当に申し訳ない気持ちになりました。

    私も昔看護師をしていましたが、電話での相談はどんなに些細なことでも、看護師だけで判断できることでも、必ず先生の指示を仰がなければなりませんでした。

    当時は面倒だなぁと思っていましたが、それが普通だと思っていましたので…
    正直、受付の判断のみで回答されたのには驚きました。
    せめて薬剤師さんを通してほしかったです。


    先生はご夫婦でされており、どちらもとっても良い先生です。
    先生方には感謝しかありません。
    なので今後も通うつもりですが、予約もなかなか取れない状況です。


    子供がしんどそうに、つらそうにしていると親はとても不安です。
    そんな中、病院で最初の窓口である受付の態度というのは重要なのではないかと思います。

    受付は変わることもあるでしょうが、現状の改善を望みます。
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  • 投稿者まんげつさんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    女医さんがいるので受診しました。
    内診は何回しても緊張してしまいますが、あまりにプライバシー無視でしたので投稿しました。下着を脱いでタオルやら簡易の保護するものもなく、看護師さんと先生2人に見られてる中、下はすっぽんぽんのまま内診台にのり、その後もカーテンなどの仕切りもないまま最後まで過ぎました。気まずいです。そして、内診も痛くて、女医さんがいることだけメリットです。
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  • ふくさんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    医師も看護師も対応が良く、親切でした!
    ただ受付の方が愛想悪い。
    四六時中、笑顔でいろとは言いませんが人に何か言う時に鼻で笑うような対応はどうかと思います。
    もう少し、受付の方の教育をなさった方がよろしいかと。。。
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  • 黒川医院

    高槻駅 北口 バス7分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/40代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    息子が熱を出したので受診予約の電話をしたんですが、発熱外来がとても混み合っていて受付を中止してるとのこと。それはしょうがないんですが、電話に出られた時点で忙しすぎてバタバタしてたのか焦りの声。そして会話の途中で電話を切られました。
    忙しいのはわかるんですがそれは無いなと思いました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/男性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    体調不良のため、受付の女性に診察券を渡し、その症状を伝えて、待合に座席すると2組の患者が座席していました。しかし、30分以上待っても、一向に診察室へ案内されず、後から受付をした患者がどんどん診察室に案内されるので、不審に思い、受付の女性に、「まだ案内されませんが順番はどうなってますか」」と質問すると、焦った様子で、受付がざわつきましたが、予約の患者を先に案内していると言われました。「いつもそうで、こんなに待つのですか」とその女性に質問するといつもそうだと言われました。対応に不条理を感じ、体調も悪くて、これ以上待つことが出来なかったので、止む無く帰ることにしました。受付の女性の対応とクリニックの姿勢に不審がありますので、二度と行きません。
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  • 藤田胃腸科病院

    高槻市駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/男性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    胃カメラ、大腸カメラ検査で有名な病院です。
    私は十数年以上前から二年おきに大腸カメラ検査でお世話になっています。当時発行されたオリコン病院ランキング近畿版で胃カメラか大腸カメラで1位になっていたので通い始めました。最初のカメラで1センチと8ミリの平たいポリープの切除を含めて三回ポリープを切除していただきました。また運良く癌化してませんでした。
    今回の検査ではポリープ5ミリと4ミリが二つ。顕微鏡検査で癌化無しでした。

    この病院は、胃カメラで有名な本郷先生と、木村先生だけでなく、常駐医師以外の方も大きな病院勤務もされて、数を熟されて、説明も分かりやすいです。カメラ当日は受付までスムーズです。難点はカメラ検査前の診察の待ち時間が当初の2時間よりは短くはなりましたが、受診まで1時間くらい待ち、診察、血液検査、内視鏡センターとまわると計1時間半くらいかかります。流れ的にはカメラ検査日を事前に電話予約してから、後日診察がお勧めです。
    感染症対策
    標準的な予防
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  • 岩崎医院

    高槻駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生が変わって、病院名も「みすみ内科クリニック」になっています。
    日曜日の診療も今はされていません。
    先生は女性でとても優しく色々お話を聞いて下さいます。
    クリニックも綺麗になって待合も少し広くなっていました。
    感染症対策
    発熱されてる方は事前に電話をして、来院時間を調整されて別室で待機するなどの対策をされています。
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  • 楢原産婦人科

    高槻市駅 車9分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    一子目の時はいい方ばかりでしたが、今はショートヘアの受付の方が偉そうな喋りの方がいたり、1人点滴が下手な方がおり液が漏れており不安でした。先生は優しくていいので残念です。
    今は時間予約制になり長くても1時間で検診が終わります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/60代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    リハビリで紹介され転院してきました。
    正直施設は古いし期待せずに来ましたが、大変丁寧な対応に驚きました。
    皆さん親切でしっかりされています。
    大病院に居ましたがソフト面はずっとこちらの方が安心感があり、今のところ満足しています。
    駅からのアクセスがもう一つなのが残念です。
    感染症対策
    面会も厳しくそれなりの対応はしっかりしているものと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    ネット予約をしていたのに、普通に待たされました
    清算の時にその事を話したら、受付時に予約した事を言った方がいいと言われましたが、ネット予約の意味がないのではないでしょうか? 窓口に予約している場合はその旨を伝えるようにとの明記もいないので、モヤモヤした対応でした
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  • みやけ小児科

    高槻駅
    mickeyさんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    オープンしてから沢山通わせて頂きましたが…
    久しぶりに受診(半年以内)しようと思い予約を取ろうと思うと…
    『最近受診されましたか?』と問われ…
    『半年以内には受診しています!』と答えると…
    『当院は定期的に受診されている方優先なので電話予約などの対応はできない!』と言われました!
    病院なので、病気をして通うところなのでは?
    ととても疑問があったのと同時に電話対応された方の発言、話し方全てとても不快でした!
    電話予約が不可なのであればホームページに予約不可になった等記載をしておいてほしいです!
    以前は先生が『お電話の方が早く順番とれますよ』と教えて下さったので電話でわざわざ予約をとっていました!
    それならば朝早くからネットで予約をとりたかったです。
    朝一開くのを待ちせっかく電話をかけたのに、常連さんしかうちはみません!とゆうような発言をされ残念でした!
    病院ですよね?
    病気になって通うのでたまにの利用は普通なのでは?
    そんな毎月何度も定期的に受診するのが当たり前なのでしょうか?
    以前は風邪などもよくひいてましたが、年齢と共に風邪もひかなくなってきたので、あまり利用する頻度が確かに減っては居ましたが…

    電話の方の対応、言い方では、
    あなたは最近きてませんよね?
    だからみれない!どーしてもみてほしけりゃネットからとったらどーですか?とそんなニュアンス対応でした。

    先生は本当に良いのですが…
    受付の方の対応は以前からもあまり好きではなかったですが更に酷くなったように感じます。

    風邪を引いたので先生に診ていただきたかったですが、他の病院を探し受診しました…
    このような対応をされるのであれば先生は良いのですが、今後利用しずらいですね…

    受付の方の対応が良くなればよいですが…

    とても残念だったので口コミ投稿させていただきました。

    当院は定期的に経過観察しているこ優先なんです!
    とら3回ほどおっしゃっていましたが、元気でも通えとゆうことなのでしょうか?
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  • 医療法人太咲会 みずのや眼科

    高槻駅 北口 徒歩8分
    ゆっきーさんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    家の近くだから、仕方なく通ってます笑。一回目は口コミを見て行きましたが、毎回何でこんな先生が人気なのか。本当に疑問です。嫌なら通うなと思われそうですが、また一から眼科を探すくらいなら多少嫌な気持ちになっても私さえ我慢すれば良いか。と思って通ってます。まず、診断結果
    パソコン見ながら説明、パソコン打つてカタカタ…最後まで私達親子の顔を見ることはありませんでした。薬をやめるタイミングを聞くと、今言ったように、、とワントーン声をあげて言われてしまい、お時間取らせた質問してすみませんと心の中で思いました。普段あまり口コミなどはめったに書きませんが、本当に人気なの?と毎回思うので、初投稿します。ただ近いから、ただ薬が欲しいだけだから、でみずのや眼科に行くのはもう辞めますー!!
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  • 社会医療法人愛仁会 高槻病院

    高槻駅 北口 徒歩7分
    よっちゃんさんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    4月から腹痛があり、他の病院で様々な検査を受けましたが原因がはっきりせず、こちらの婦人科に紹介されました。婦人科は特に問題なく、総合内科に紹介され内視鏡検査を受けた後、消化器内科に紹介され現在に至ります。
    最初の婦人科は初診でもあり待ち時間もありましたが、スタッフの丁寧な声かけもあり気持ちよく待つことができました。その後の総合内科と消化器内科はほぼ予約時間で呼ばれ、待ち時間もありませんでした。
    現在3人目の先生ですが、婦人科の先生も親身に話を聞いてくれて総合内科に紹介して下さり、総合内科の先生も気さくで話しやすく必要な検査の提案をしてくれ、消化器内科の先生も説明が丁寧で、何より腹痛の原因である疾患(難病)を疑って追加の検査をして下さり、ようやく原因がわかりました。
    私自身も医療従事者ですが、こちらの病院に来て事務の方、看護師の方、検査の方、そして医師の対応がみなさん素晴らしいと感じています。そして私自身も患者様に寄り添った対応ができるよう心がけたいと改めて思いました。気持ちよく通院できる病院だと思います。
    感染症対策
    内視鏡検査を受けましたが、スタッフがきちんと感染防護対策をされていました。
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