近鉄八尾駅のクリニック・病院の口コミ
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591件
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なかむらクリニック
高安駅 西口 徒歩8分投稿者さんの口コミ（大阪府/30代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
先生はとても丁寧にで対応も素晴らしいです。
ですが、受付の方々の伝達、対応が悪く、非常なもったいないです。
まず、発熱しているので電話し、症状、検査キットをしたこと等も伝えたが、いざ発熱外来にいくと
何度も電話でお伝えしたのに、内容が抜けている。
また、感染症の療養証明が必要であつたため
電話にてご連絡し、お日にちも伝え、次の日に家族が代わりに取りに行くこともお伝えしました。
ですが、、受け取りに行くと、書類もできておらず。。あげくのはて、日にちがちがうなど
色々言われ、何度も電話で伝えており、日にちも
先生に言われた通り休んでいるのに。。
もし、日にちがちがうなら、せめて取りに行くまでに、貴院から電話で私に確認すべきじゃないでしょうか？
代わりに取りにいったものも、大変怒っておりました。
何人も受付の方がでてきて、
うっとしそうな顔をしていた受付の方もいたようです。
もちろん中には丁寧な受付もいらっしゃいますが、あまりにもひどいです。
先生がとてもよく、信頼しておりましたが、
残念です。感染症対策- 院外待機ができる
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医療法人 木村小児科
近鉄八尾駅 徒歩3分投稿者さんの口コミ（大阪府/20代）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
40度超えの高熱が出てすぐ予約して向かいました。予約しても検査等で時間が押してることが多いです。
いつもお世話になっていますがいつもしっかり話を聞いてくださり検査や診察をして下さるので安心です。
1歳半ではなかなかの高熱なのですぐ血液検査をして下さいました。
数値の結果がよくなくてすぐさま市民病院までつなげて下さいました。
結果2週間ほど入院しなければいけない病気だったのと早めに見つからなければ…と思うと
いつも検査を見逃さない木村先生には感謝でしかないな。といつも思い返します。
子供の命に変えられないので先生にお世話になっていて良かったといつも思っています。その節はありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人幸胤会 鶴田耳鼻咽喉科クリニック
久宝寺駅 徒歩9分投稿者さんの口コミ（大阪府/30代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
今 人数制限があり
この日は夕方診療受付15時30分～との事で 受付開始時間に医院に並んでる方で受付は終了でした。
朝は7時30分～並んでいるそうです。
今はネット予約も勿論ありません。
正直仕事していると予約は絶望的です。
ただの花粉症なので 他の医院を受診する事にしました。
先生は私は好きでしたが 処置まで殆ど先生がされるので 1人に時間がかかると待ち時間が長くなります。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
清水医院
近鉄八尾駅 徒歩15分投稿者さんの口コミ（大阪府/50代/女性）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
慢性蕁麻疹が酷く、かゆみ止めを出してもらったが、お薬を間違われ、全身に発疹が出た。
間違ったお薬を持って言いに行くと、自分で気が付かなかったのかと責められた。前の薬と違うとは思ったが治らないから再度通院していたので変わったのかと思っていた。
苦情を言うところも分からず、泣き寝入りした。もう二度と行かないです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人 櫻井医院
近鉄八尾駅 西口より、徒歩約3分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
何度も受診していますが、先生は物腰柔らかく質問にもしっかり答えてくださり、とても良い印象の女医さんです。
ただ、看護師さんの印象は最悪です。
全員がそうではないかもしれませんが、電話や受付などの応対の口調がキツく冷たい印象を受けます。自分にだけでなく他の患者さんにも同じ様な感じなので、待合室で待ってる間もずっと嫌な気分になります。
先生が良いだけに通っていますが、そこがとても残念です。感染症対策個室の待合室を幾つも持っており、熱発などの患者さんはしっかり隔離の感染対策がされています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
こにし耳鼻咽喉科
近鉄八尾駅 徒歩10分シンクさんの口コミ（大阪府/60代/男性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
インフルエンザワクチンをwebで予約しさんざん待った後、診察室へ診察時に医師よりワクチン希望ですか？希望ならワクチン用の問診表書いてくださいと言われて診察室を出ました。その後看護師が初診の方はは打ちませんので帰って下さいと告げられそのまま何処かへ行ってしまいました。webでの問診にワクチン希望と記載していましたが、事務員が確認もせず診察され医師はワクチン用の問診を書いてくださいと言っていたのにも関わらず看護師は帰って下さいと言っていなくなりました。何とも不誠実な対応です。無駄な時間を過ごす不愉快でした。一言のすみませんの言葉もなく最低な対応でした。二度とこの病院には行きません。医院からの返信当院でのインフルエンザワクチン接種は当院に受診歴がある方のみです。故に初診の方はインフルエンザワクチン接種を予約できないシステムです。このことはホームページないし予約サイトで強調して提示しております。ですので、今回のようなケースは通常起こり得ないケースで、スタッフ一同も記憶しておりシンクさんがどなたかは把握できております。その事を踏まえて、当院での見解を記します。
・「インフルエンザワクチンをwebで予約し」とありますがそもそも初診のかたはインフルエンザワクチンをwebで予約することはシステム上不可能です。故に、シンクさんはそのことがわかった上で一般診察のボタンを押した上でインフルエンザワクチン希望と書いて予約システムを利用されたと考えます。この行為は当院のルールを無視した行為であり、本当に診察が必要な方の一枠が失われる行為となりますので十分謹んで頂きたい行為です。
・「事務員が確認もせず」とありますが、受付の時点で初診の方でインフルエンザワクチン希望と言っていただければ受付サイドで初診でのインフルエンザワクチン接種が不可能なことは伝える事はできたはずで、個人の時間を無駄にする事は防げたはずです。web問診の内容は受付では確認することができませんので、受付でシンクさんがインフルエンザワクチン接種希望であることを伝えない限り通常診察で予約されておられますので通常診察の初診として取り扱われるのは至極当然のことであります。こちらでもヒアリングをしましたがシンクさんが受付でインフルエンザ希望である事は聞いていないとのことなので、通常診察で初診受付処理されておりこちらに過失はないものと考えます。
・「何とも不誠実な対応」とありますが、初診の方はインフルエンザワクチン接種ができないというのが当院ルールですので、その日はその由をお伝えしご帰宅いただいた次第です。当院としては不誠実な対応をした認識はございません。
読み間違えや、勘違いは誰でもあり得ることですが、今回はそもそも最初の段階でシンクさんが誤ってもしくは故意に通常診察でインフルエンザワクチン接種を予約したところに問題の発端があると考えられます。故に、一方的にこちらの対応が悪いという内容の本投稿に関しては、誤った根拠を持って批判されているようですので誹謗中傷と考えております。
速やかに削除されることをお伝え申し上げます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ふるかわ内科クリニック
久宝寺駅 徒歩3分あつひでさんの口コミ（大阪府/40代/女性）2023年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
初めて受診させて頂きました。高熱でほんとうにしんどく、両脚に発疹が大量にでてました。先生も看護師さんも親切で優しく接してくださいました。すごく話しやすくきちんと聞いてくださいました。発疹から熱が出ているのではないか？とのことで紹介書を書いてもらい大学病院に行きました。スィート病と診断され治療受けています。前日解熱剤を飲んで熱が下がってから皮膚科に行きましたが、最初から古川先生のところに行けばよかった。なかなか病院行かず薬飲んで我慢するのですが、次からはすぐ行きたいと思います。良い先生に出会えたと思います。この度は助けて頂きありがとうございました。感染症対策発熱があると別室で待つシステム。お会計まで全て別室で完結。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人徳洲会 八尾徳洲会総合病院
近鉄八尾駅 東口 徒歩11分投稿者さんの口コミ（50代/女性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
とにかく待ち時間が長いです。
予約してる意味ないんじゃない？というぐらい待たされます。
ロビーや待合室は高齢者でいっぱい。並ばない人も多いです。
そして、再診受付の窓口の女性の対応が最悪です。
病人や高齢者に対する言い方ではなく、とにかくキツい口調で愛想ないです。
弱い立場の人に優しくできない人が病院で働いているのはどうなんでしょうね。
そして、最後に院内処方されるお薬が出るまで1時間待ちました。診察は五分なのにとにかく待ち時間が長くて毎回疲れ切ってしまいます。
先生は優しくて親身になってくださいます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
八尾市立病院
久宝寺駅 徒歩5分ぐっちさんの口コミ（50代/女性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
家族が入院したときお世話になりました。
入院の日から利用できる日用品（紙の下着）を申し込みしていましたが、看護師さんがそのことを確認せず申し込みしていないと勝手に思い込み、10日間ほど家族は下着なしで過ごさせられました。
私が「入院当日から申し込みしている！」と伝えてやっと確認したようで使わせてもらえましたが。
後日その利用していない10日間ほどの利用料の請求書が業者から届き、両親はなんの疑いもなく支払ってしまいました。
1万数千円ほどですが、病院のミスなのにこちらが負担するのはおかしいと両親に言いましたが、今後も通院するので病院に苦情は言えないということで諦めるようです。
先生は優秀な方が多いですが、看護師さんはたくさんいる割に何かとミスが多い病院だなと思います。感染症対策- 混雑の回避
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医療法人幸胤会 鶴田耳鼻咽喉科クリニック
久宝寺駅 徒歩9分投稿者さんの口コミ（大阪府/40代/女性）2023年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
いつも調子が悪いと通っています。
説明も分かりやすく、子どもの接し方もよく、子どもも鶴田さんに行ったらスッキリするので
調子が悪いと『鶴田さん行く』と言っています。
確かにこの辺りでは1番の名医だと思います。
しかし、先生は優しいのですが、自分の意見をしっかり持っていらして、自分の意見を押し付けるところはあります。
先生の考え方など合えば名医だと思いますが
違うと聞き入れて貰えないので
最悪の評価だと思います。
病状によって使い分けるのがいいと思います。
中耳炎や風邪などに関してはここが1番です。
ただ他の病状だと
先生に相談して、先生と意見が合わなければ別の病院に行かれる事をお勧めします。
コロナやインフルエンザの時も快く診てくださり
子どもが急病の時も遅い時間でしたが診てくださりました。
処方される薬は強い薬を出します。
この程度の風邪でこんな強い薬、、、。と他の病院で言われた事もあります。
おかげですぐに良くはなりますが、、この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
まえだ耳鼻いんこう科
河内山本駅 北出口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（大阪府/男性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
混んでいて少し待ちましたが、診察は丁寧で良かったです。説明も分かりやすく、安心して利用できる病院でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
八木小児科
高安駅 東口 徒歩5分のりっぺさんの口コミ（大阪府/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
先生にはいつも丁寧に診察してもらえ、信頼しています。
看護師さんや、スタッフの方も優しいです。
付き添いの私が風邪をひいていたりしたら一緒に診察もしてもらえて助かっています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
八木小児科
高安駅 東口 徒歩5分いつもありがとうございますさんの口コミ（大阪府/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
今回はインフルエンザ後の登校許可証を貰いに受診しました。受付から会計まで１０分かからず終わりました。
最近、発熱対応で電話が繋がりにくいですが、院内で受診した際にずっと電話対応しているスタッフさんを見かかけます。丁寧に対応、診察してくださいます。信頼のできる病院です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
まえだ耳鼻いんこう科
河内山本駅 北出口 徒歩1分匿名さんの口コミ（大阪府/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
先生もスタッフの方も優しかったです。
1週間以内に発熱の有無を聞かれて
発熱した事、抗原検査をしたけど陰性だった事、その後に症状も無く高熱も出ていない事を伝えましたが、1週間以内に発熱が有った時点で、
待合室には入れず外で待たなければいけなくて
診察も簡単にチラっとしか診て貰えませんでした。
1年前から耳鳴りが続いていると言っても、普通の耳鳴りやと思うので様子見て下さい、今は密室になるので検査も出来ません。と言われました。
1週間以内に発熱が有った人は適切な診療を受けれないので、日を改めて受診された方が良いと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
なかむらクリニック
高安駅 西口 徒歩8分投稿者さんの口コミ（大阪府/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
発熱外来を受診しました。車に乗ったまま診察を受けられるということで車で行きました。９時半予約で行った為、あまり待たされることなくスムーズに受診することが出来ました。医院からの返信この度は当クリニックにご来院いただき、ありがとうございました。
発熱外来においては車でご来院いただいた場合にはそのまま車内で検査や診察、説明を受けていただけます。
また、徒歩や自転車の方のためにテントの診察室もご準備しております。
完全予約制のため、短い待ち時間での受診が可能となっております。
今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
八木小児科
高安駅 東口 徒歩5分ぱたさんの口コミ（大阪府/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
先生の説明は早口ですが、子どもに必要な情報を教えてくれます。発熱している場合は電話での予約が必要です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
まえだ耳鼻いんこう科
河内山本駅 北出口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（大阪府/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
最寄り駅からとても近く気になっていて、初めての来院で待ち時間はありましたが、受付の方も丁寧でしっかり診察して頂き助かりました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
なかむらクリニック
高安駅 西口 徒歩8分こころさんの口コミ（大阪府/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
インフルエンザの予防接種を受けました
初めての来院で緊張して行きましたが
受付の看護師さんもとても優しく、丁寧に説明していただけ安心しました
座席も間を開けられるように設定されていたり
建物の中も清潔でとても綺麗でした
予防接種の段取りもスムーズで必要最小限の時間で説明や確認をしていただけ、先生も優しく対応してくださいました
家からは遠いのですがまたお世話になりたいと思えるくらい素敵な病院でした医院からの返信この度は遠方にもかかわらず当クリニックにご来院いただき、ありがとうございます。
また、スタッフの対応や院内についてお褒めいただきありがとうございました。
またお越しいただきたいと思っていただけたとお聞きし、大変嬉しく思っております。今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
なかむらクリニック
高安駅 西口 徒歩8分すーぱーぽるかさんの口コミ（大阪府/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
発熱外来を受診しました。受付から検査に至るまで全て駐車場に停めた自分の車の中でしてもらいました。院内と車の中を往復した下さり申し訳ないと思いつつ、高熱がある子供にとってはラクだったようです。いつもお世話になりありがとうございます。医院からの返信この度は当クリニックにご来院いただき、ありがとうございます。
発熱外来ではお車やテントでの診察に対応させていただいております。
高熱で大変な思いをしておられるお子様が楽に過ごしていただけたとお聞きし、安心いたしました。院外での診察にご協力いただきありがとうございました。
今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
なかむらクリニック
高安駅 西口 徒歩8分えいちゃんさんの口コミ（大阪府/男性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
インフルエンザワクチンの予防接種ですか、待ち時間も短く問題ありません。受付での予約の確認もスムーズでした。医師及び看護師の方も親切な対応でした。医院からの返信この度は当クリニックにご来院いただき、ありがとうございます。
病気通院の診察とワクチンの問診では診察室を分けてご対応させていただくことで、待ち時間の短縮に努めております。
また、当クリニックスタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。
今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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