道ノ尾駅のクリニック・病院の口コミ
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もとかわ耳鼻咽喉科
長与駅 車10分投稿者さんの口コミ（長崎県/40代）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
かかりつけの耳鼻科がお休みだったので、初めて受診しました。患者さんは一人もいなかったので、すぐに診てもらえました。
耳の閉塞感と鼻に違和感があり、先生に訴えると、鼻穴にスプレーを噴霧しながら目も見ずに「ここまで放っておくからこんなことになるんだよ！」と一言。耳に関しては一切何も言わないので、こちらから訊ねると「ストレスやろ」の一言…。
喉を見るために、舌を押さえるため舌圧子を使った際も、口を開けた瞬間、強引に突っ込まれ、喉を痛めてしまいました。鼻と耳に関しても何の説明もなく、治療もせずに処方箋のみ。
高圧的な態度に終始驚きでしたが、患者さんがいなかったことに納得でした。二度と行きません！！！この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
うらべ耳鼻咽喉科医院
道ノ尾駅 車5分投稿者さんの口コミ（長崎県/40代/男性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
花粉症の症状がひどく受診しました。
もともと高校時代の同級生で、当時から物腰の穏やかな人柄だったのですが、診察時の説明も分かりやすく、こちらの意向も的確に受け止めてくれました。
鼻の吸入と処方薬で、驚くほど症状が改善しました。
目のかゆみもあり、点眼薬も処方してもらったのですが、そちらも効果バッチリでした。
地域の方も多く通っているようで、待ち時間がやや長めだったのですが、それはいい先生だから患者さんも多くなるだろう、とやむを得ないかと割り切りました。
また症状がある時などには通院させていただきます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
わたなべ小児科医院
道ノ尾駅 徒歩20分ｋｏｊｉｓｐａさんの口コミ（長崎県/男性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
子どもの発熱で受診しました。駐車場がいっぱいでしたが、警備員さんの誘導で安心できました。院長先生の診察も優しくて良かったそうです。医院からの返信1月24日は当院の当番医の日でした。待ち時間も比較的長くなり、発熱しているお子さんと一緒におられて大変だったと思います。
以前に、当番医の日に駐車場が大変になったことがあり、その後から警備の方をお願いしています。警備の方も非常に良くしてくれて、トラブルも少なく診療することができていると感じます。
どんな状況であれ、受診される患者さんたちは困って受診されるのですから、そのお困りごとを少しでも解決できるような診療を目指しています。
なかなか皆が満足する対応というのは難しいですが、それぞれの患者さん・家族に合った対応をしていきたいと思っています。
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わたなべ小児科医院
道ノ尾駅 徒歩20分ａｉｋｏさんの口コミ（長崎県/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
先生やスタッフの方、みなさんの雰囲気も大好きです。
先生も気さくに話せる方で、何でも相談できて助かります。医院からの返信コメントいただきありがとうございます。
忙しいときなどはなかなか難しいこともありますが、時間があるときは患者さん、付き添いの方のお話をできるだけゆっくり聞けるようにと心掛けています。
また、スタッフも患者さんとの日常会話の中で困っていそうなことなどを把握して、我々クリニックスタッフの中でどのように対応したらよいかなど、相談したりすることもあります。
些細な事と言っても、ご家族の中では大きな問題であることもあるかもしれません。なんでも相談していただける雰囲気づくりをこれからも目指していきたいと思っています。
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もとかわ耳鼻咽喉科
長与駅 車10分投稿者さんの口コミ（長崎県/30代/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
休日外来で受診しました。
受付の方はお一人忙しそうに電話対応・発熱の方の対応(車まで出向く)をされており、とても優しい方でした。(受付は2名でしたがもう一人はお会計担当？のようでした)
前日から発熱があり、インフル・コロナの検査を受けましたが陰性。「ただの風邪」と笑われました。主人が3日前からインフルだと伝えるも、検査キットを何度も「ほら、全然出てないから」と見せられ、発熱後12時間経ってるから出ないはずがないと言われ、ロキソニンをもらいました。
結局熱も下がらず連休明けに別の内科に行くとインフルでした。検査も、こんなに奥まで入れるの？！というほど耳鼻科とは違う入れられ方で、休日外来の時は本当に検査できていたのか疑わしく感じましたが、内科の先生は「12～24時間くらい経たないと出ないこともあるから前回の検査は早すぎたのかもね」と仰っていました。インフルの時ロキソニンはオススメしないと、タミフルとカロナールを処方されました。
検査結果が出なかったことは先生のせいではないかもしれませんが、普通の風邪で苦しんでいる人をバカにした態度、インフルのリスクがある人にわざわざロキソニンを出したこと、、信用できません。
二度と行きたくない病院です。感染症対策検温は画面に近づいて測るタイプのみ。
混雑しないよう時間指定されたが車が多く停められず。待機は院外ですが、熱がなければ院内でしているようでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
わたなべ小児科医院
道ノ尾駅 徒歩20分投稿者さんの口コミ（長崎県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
いつも利用している医院ですが、毎回スムーズに受付出来て子供も抵抗なく受診出来ているのですごく助かっています。医院からの返信コメントいただきありがとうございます。
どうしても小児科というのは、予防接種をしたり、口の中に舌圧子を入れられたりなど、子どもにとって怖い場所となりがちです。また、コロナ対応などでおもちゃが使いづらかったりという面もあり、なかなか子どもたちが満足いく環境を実現するのは難しいと感じています。
お子さんが抵抗なく受診されていると言うことで、非常にうれしく思います。こどもたちや付き添いの方が安心して使っていただけるような雰囲気づくりをスタッフの皆が考えてくれていることが大きいかと思います。
子どもたちが、安心して通える（時々は痛いこともあるけど）クリニックを目指していきたいと思います。よろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
わたなべ小児科医院
道ノ尾駅 徒歩20分ぽんさんの口コミ（長崎県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
待ち時間も少なく、受付もすごく早くて、先生がとても適切で親身になって診察してくれた。薬局も丁寧に説明もしてきてくれてとても良かったです。医院からの返信Webでの予約や問診の事前入力をしていただけますと、受付スタッフが事前に準備することが可能となり、受診がスムーズに行きます。とても便利なシステムになっていると思います。今後もご利用していただけますと幸いです。
近隣の薬局とは、時々コミュニケーションをとっていますので、それが役に立っているかもしれません。ありがとうございます。薬局のスタッフさんにもお伝えしておきます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みきクリニック
道ノ尾駅 徒歩23分投稿者さんの口コミ（長崎県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
院内は清潔感があり、感染が広がりを見せている中安心して過ごすことが出来ます。先生の問診も丁寧だと感じます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
わたなべ小児科医院
道ノ尾駅 徒歩20分投稿者さんの口コミ（長崎県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
インフルエンザの予防接種で受診しました。ほとんどの方が駐車場の車で順番を待っていたので、別の患者さんと接触せず安心でした。医院からの返信ワクチン接種お疲れさまでした。
当院では、最近では感染症の患者さんは車内でお待ちいただくことが多いですが、それだけでなく待合室を、感染症の方用とワクチンや健診など、感染していない方用の2部屋用意しております。
なかなか、子どもたちの行動は完全にコントロールできるものではありませんが、できるだけ、受診される方が安心して利用できるクリニックを目指しています。
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わたなべ小児科医院
道ノ尾駅 徒歩20分ヘイゼルさんの口コミ（長崎県/男性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
気さくに相談できる先生で、頼りになります。
前もって問診を送信できるので、その場で詳しく話すこともなく時間短縮になります。医院からの返信コメントいただきありがとうございます。
Web問診で事前に受診目的が明らかになっていると、診察時間の短縮が可能となり、ひいては患者さんの待ち時間も短縮されていると感じています。便利な世の中になったと感じています。
なお、お答えいただいた問診については、個人情報保護の観点から、基本的には使用後は削除するようにしておりますので、よろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
わたなべ小児科医院
道ノ尾駅 徒歩20分みささんの口コミ（長崎県/女性）2022年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
胃腸の調子が悪く受診しました。
先生が気さくで話しやすく、なんで聞くことができて良かったです。
予約、問診が前もってできるので長く待つこともなくスムーズで助かりました。医院からの返信コメントいただきありがとうございます。
育児にかかわることだけでなく、どんな些細なことでも相談していただけますと幸いです。もちろん私の中に答えがないこともありますが、その場合でも相談していただくことで、患者さんご家族の気持ちが軽くなることもあるかと思います。
予約システムはまだまだ改善の余地があると思っています。問診についてもより答えやすいものを作っていきたいと思っていますので、ご意見ご感想をいただければと思います。
これからもよろしくお願いします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
わたなべ小児科医院
道ノ尾駅 徒歩20分和英辞典１９７４さんの口コミ（長崎県/男性）2022年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
治療方針の説明、病状の経過とその説明、子供の精神的な不安を取り除くような慎重なストレスカウンセリング、丁寧で気さくに話を聞いてくれる信頼のおける先生とスタッフに安心出来ます。医院からの返信コメントいただきありがとうございます。
患者さんだけでなく、その周りを取り巻くご家族にとって何がベストなのか考えながら診療させていただいています。なかなか思い通りにいかない部分もありますが、少しでもみんなが笑顔で過ごせるように努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
わたなべ小児科医院
道ノ尾駅 徒歩20分投稿者さんの口コミ（長崎県/女性）2022年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
先生も看護師もとても親切で優しくて通いやすい病院だと思う。
ネット予約があるため混雑せずに感染症対策としてとてもいいと思う。医院からの返信お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ネット予約はなかなかうまくいかないこともありますが、導入前と比較すると、患者さんの院内での待ち時間の短縮にはつながっていると思います。皆様のご協力のおかげです。
看護師、事務スタッフは当院の自慢です。地域のクリニックならではの顔の見える医療を提供できればと思います。困ったことがあれば気軽に通っていただければと思います。
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わたなべ小児科医院
道ノ尾駅 徒歩20分投稿者さんの口コミ（長崎県/男性）2022年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
子どもが保育園でコロナウイルスに感染したようで先に受診していたのですが私も熱があり、小児科ですが検査していただくこととなりました。車内での検査となりましたが手際良く対応していただきました。医院からの返信コロナウイルスに感染したと言うことで大変だったかと思います。
当院ではコロナウイルスの検査は抗原検査を行っております。特に小さなお子さんが感染した場合、ご両親が感染する可能性はかなり高いと感じています。
そのような場合、ご家族が病院を探したりなどの手間も大変だと思われますので（かかりつけの内科等がある場合はそちらの受診をお願いします）、当院でも検査等の対応をさせていただいております。
また、11月現在、長崎県民を対象とした無料のコロナウイルス抗原検査キットの配布が行われております。詳細は長崎県庁のHPでご確認いただければと思いますが、ネットで申し込むと翌日には検査キットが届くようです。解熱剤などの内服薬がある場合には、そちらを利用していただけますと、ご家族の負担も（移動などの）軽減されるのではないかと思います。
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みきクリニック
道ノ尾駅 徒歩23分投稿者さんの口コミ（長崎県/女性）2022年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 45～60分
土曜日の診療だったので患者さんが多いのは仕方ないですが、予約していく利点がなかったように感じました。受付時にでも診察までのおおよその目安を伝えてもらえると、その後の予定の調整がしやすいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
わたなべ小児科医院
道ノ尾駅 徒歩20分投稿者さんの口コミ（長崎県/女性）2022年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
親子二代でお世話になっている医院です。
些細な疑問も診療時に答えていただけるので安心できます。
予約時に備考欄に予防接種と記入していたら、到着時点で「予防接種の方ですね？」と案内いただけたのでスムーズに受診できました。医院からの返信当院のネット順番予約（E-Park）をご利用いただく場合、備考欄に受診目的を記載していただけますと、ご案内がスムーズです。
特に予防接種目的での受診の場合、事前に受付スタッフも確認でき、待合室への案内もスムーズになります。「ワクチン」「咳」「発熱」等、一言でよいので、記載していただけますと助かります。
今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
わたなべ小児科医院
道ノ尾駅 徒歩20分投稿者さんの口コミ（長崎県/男性）2022年10月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
インフルエンザの予防接種で受診しました。対応もスムーズで、ほぼ待ち時間なく接種できたので満足してます。医院からの返信来院いただきありがとうございます。
待ち時間も少なく接種ができたと言うことでよかったです。
11月に入り、ワクチン接種目的で来院される方が増えています。夕方17時以降に受診される方が多く、そのような場合待ち時間が長くなってしまう場合がございます。
15時ごろは比較的患者さんの数も少なくスムーズにいくことが多いです。お時間がございましたらそのような時間を選択してきていただけるとよいかと思います。
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わたなべ小児科医院
道ノ尾駅 徒歩20分投稿者さんの口コミ（長崎県/女性）2022年10月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
インフルエンザの予防接種に行きました。予防接種の人と具合の悪い人の待合室が別だったので、安心でした。医院からの返信予防接種お疲れさまでした。
インフルエンザの予防接種は他のワクチンと比べても痛みが強いようです。みんな頑張って痛みをこらえてくれます。ありがとうございます。
当院では感染症伝播のリスクを少しでも低減するために、待合室を2つに分けています。
子どもたちの行動は予想外であることが多く、難しい部分もありますが、少しでも感染症のコントロールに役立てたらと思っています。
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みきクリニック
道ノ尾駅 徒歩23分投稿者さんの口コミ（長崎県/女性）2022年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
泌尿器科のイメージが変わりました。明るく清潔感もあり、スタッフの皆さんも親切でとても安心して受診できました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
わたなべ小児科医院
道ノ尾駅 徒歩20分投稿者さんの口コミ（長崎県/男性）2022年10月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
待ち時間もなくすぐに受診できた。
先生も看護師さんも、とても親切で対応も良かった。
コロナ対策で部屋を、分けていて安心だった。医院からの返信コメントありがとうございます。
当院は先代が平成元年に滑石3丁目に開業してから三十余年が経過しています。だいぶ年季が入った建物となっておりますが、令和に入り、感染者と非感染者の導線を分けることを目指して増築をいたしました。なかなか子どもたちの動きはコントロールができず、難しい部分もありますが、患者さんやそのご家族にも安心して利用していただけますよう、スタッフともども努力をしているところです。
事務・看護師のスタッフは、みな患者さんのことを大切に対応してくれる、私（院長）から見ても素晴らしい方ばかりです。これからも皆様が気持ちよく利用していただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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