愛媛県のクリニック・病院の口コミ (2ページ目)

とても綺麗で待合も落ち着いた雰囲気です。
女医さんで、質問や聞きたいことも丁寧に答えてくれて、とてもわかりやすい説明でした。
不妊もみてもらえるとのことなので、しばらくは生理痛でみてもらって、いい時期に不妊治療でお世話になりたいです。
スタッフも明るく優しく対応してもらえました。

ワクチン接種のため、初めて利用しました。
生後2ヶ月で初めての注射…親の方がドキドキ緊張してしまったのですが、看護師の方、先生皆さんとても優しく、安心して我が子を任せられました。
1つ1つワクチンを投与するごとに「がんばったねー」「あともう少しだよー」と声をかけてくれ、娘は分からないながらも、親は励まされました。

病気での受診者と出入り口、待機場所を分けてくれているのも安心できます。
その分待合室は少し狭めですが、今回私達家族を含めて2組だけだったので、ギュウギュウと言うほどでもなく。ゆったり待てました。

今まで計測した身長、体重をデータ化し、今の成長具合を分かりやすく説明してくれたのもありがたかったです。

少し家から場所が離れていることだけが残念ですが、先生も話しやすそうな雰囲気でしたので、かかりつけ医にしたいと思います。

重見先生がいつも優しく話してくれて子供が病院行くのを楽しみにしています。
毎回看護師さんも話しかけてくれます。
検査の前は詳しく説明してくれるし検査から戻ってきたら看護師さんが子供をたくさん褒めてくれます。待ち時間も教えてくれるので結果が出るまではユーチューブ見て過ごしてます。
ただ最後の会計とお薬に時間が掛かるのが残念です。
院外処方だとかかりつけ薬局で貰えるので便利なのになぁと思います。

2023年3月14日（火）初診。
2023年3月28日（火）再診。

EPARKの口コミを見ていい病院のように思ったので受診することに。

■スタッフの対応
受付・会計のかたは、笑顔ですごく感じがいいです。
看護師は、普通の態度。悪くはないです。

■診察
兄弟で診療を行っています。
私を担当していただいた先生は、弟さんの山田　恵爾（やまだけいじ）先生でした。
とても話しやすく、やわらかな物腰です。
分からないことも丁寧にこたえていただきました。
診察時間を焦らされるような感じもなかったです。

■総合評価
私としては、スタッフ・医師共に対応がよかったのでおすすめです。

■その他
・EPARKから予約できます。
※予約なしの診療ができるか不明。
・午前と午後で担当している先生がかわるようです。
・病院前に専用駐車場。満車時は、近くに契約駐車場あり。

久しぶりの受診でした
先生の診察は丁寧で説明も分かりやすく、フレンドリーです
リニューアルし病院は清潔感があり、広々としております
そしてなにより今回は受付の顔、いや、もはや病院の顔ともいえる、事務の若い女性の目配り気配り心配りが大変に素晴らしく、夫婦で感銘を受けました
それは自分に対してだけでなく、他の方に対しても全く同じで、こちらが繁盛する理由が分かりました
どれだけ待ち時間が長かろうと、納得できる瞬間でもありました
受診を迷われてる方、ぜひ一度いってみてください

コロナ検査で受診しましたが、陽性になり診察もなしに院長から電話があっただけで症状の詳細を聞かれる事もなく薬を処方されました。弟が別の小児科でコロナ陽性になった時はまず電話で詳細を聞かれ、車に先生が来て喉やお腹を見たり問診してくれてから薬の処方でした。症状も確認せずに薬のみ処方、酷すぎます。はい、コロナですね、でプリントだけ渡して終了、質問すらできませんでした。不信感が沢山あったので弟は別の小児科で発熱外来へ行き、その差に更に不信感が募りました。看護師も愛想もなく、こんな酷い病院は初めてでした。2度と行きません。

歯の詰め物がとれてしまって、治療せずほうっておいたら、とれた箇所が3箇所までたまってしまいました。仕事がかわり今まで行ってた病院はなかなか行けなくなってしまったため、日曜日に行ける病院を探してたところ、はなみずき通り歯科クリニックをネットで見つけ、受診することにしました。

■受付・会計
・事前に電話で受診に関して確認した際、とても話やすく対応がよかった。銀の詰め物の金額について聞いたとき、かなり高い金額の説明だったが、実際診察時に聞いたらだいぶ安い金額だった。受付の人に確認したら、詰め物のサイズによるので私の場合サイズがだいぶ小さかったから安いということでした。最初に聞いた金額より高かったらトラブルになるところでしたが、最大の金額を伝えてくれてたのでよかったです。

■診察・治療
・予約のためか、あまり待たず治療室へ。
・たいていどの歯医者でも、先生がくる前に歯科衛生士さんが対応してくれますが、対応はいいです。話しやすいですし、質問への回答も的確。
・歯科衛生士さんの対応で、歯の型を取るのもやり直しはなくスムーズでした。
・できた銀の詰め物の取り付けも歯に違和感がなかったので、非常に嬉しかったです。
・先生の対応も威圧感がなく、わからないことについても丁寧に回答してくれました。
・治療についての説明や、今後の手順についても先生からちゃんと説明いただき、治療費に関して質問したら、だいたいの金額についても説明してくれました。
・1度だけ銀の詰め物をした歯の根元に痛みがあった場合も、「神経がある歯だから痛みがある場合がある。だいたいは徐々に痛みがひいていくが、痛みが続くようならまた来てください。」と丁寧に歯科衛生士さんが説明してくれました。実際、痛みは数日後治まった。
・3箇所の詰め物の治療は型取りから取り付けまで合計4回（3週間ちょっと。※私の予定や銀の詰め物ができるまでの期間なども考慮。）で完了。予約もとりやすかったので、結構最短ではないかと思います。私としては満足。

■その他
・予約なしの診療ができるか不明。
・注意事項として、近くに「はなみずき歯科」というすごく似た名前の歯医者があり紛らわしい。最初間違えてそこに電話してしまい、日曜日あいてるか確認した際に、間違えてることを教えてもらった経緯があります。
・定期検診をすることにしたのですが、検診時期にハガキで知らせてくれます。

■総評
・予約も取りやすく、日曜日も診療しており、先生やスタッフの対応や腕は確かだと思うので、とてもいい病院だと思います。

紹介書を持ち腎臓内科を受診しました。先生の診察無しで血液検査、心電図、尿検査、胃のレントゲン、エコー検査をやりました。朝9時頃に行きいろいろ検査し初診察が14時過ぎてました。
紹介書を持って行ったにも関わらず「なにをしに来たんですか？」
でした。「当病院に1度もかかってないのに何しにきたんですか？今かかってる病院で診て貰えばいいのでは」
でした。初診察でこれは酷くないですか？もう二度とこの病院には行きません。検査、診察料で約2万5000円かからました。

■受付
・別の眼科にかかっていたがそこで分からなかった事について調べてもらうことができるか事前に電話相談。電話での対応よかったです。当日受診。
・事前に電話していたが、病院で受付時、話が共有されていなかった。

■検査
・検査担当してくれた看護師は言葉使いや内容は問題ないが話し方や態度が無愛想で検査を淡々と進めて行く感じ。不快な気持ちになった。検査室で待っている間、子供に対しては笑顔で積極的に話してたのを見たので話すのが苦手とかというのではない様子。私以外の大人は私が検査室にいる間、検査がなかったため、対応がどうか不明。
・検査の時、「見え方が2重に見えるんですよね？」的なことを言われ、そんな症状を伝えたこともないので、その検査担当者に症状を説明しなければならなかった。受付の情報共有といい、このこといい、情報伝達にはかなり重大な問題がありそう。

■診察
・院長先生に診察してもらったが、ちゃんと症状を聞いてくれる。
・結果この病院では解決にはいたらなかったが、より詳しい病院を教えてくれた。
・検査結果の説明も丁寧。
・あと検査結果で症状とは関係ない別の異常の疑いがあるようなので、今かかりつけの病院でそれを伝えて詳しく検査してもらうといいと言ってもらえた。
・自分の手柄や儲けより患者のことを考えてくれる印象。

■総評
・検査担当者の態度には難があるが大きな問題という程ではない。
・他の先生については不明だが、院長先生は対応がよく、受診する価値はあると思う。
・担当者間の情報伝達にはかなり重大な問題があるため患者が気にかける必要はある。
・残念ながら私はかかりつけ病院があるのでこの病院に 通院はしないが、今後かかりつけ病院で対応できない場合のサブ的な役割で受診したいと思っています。

■その他
・駐車場比較的ひろい。病院目の前の無料駐車場。

だいぶ前に受診したことがあったのですが、先日、鼻の中と耳の外側の調子が悪くなったので、久しぶりに受診しました。

■受付・会計
・電話予約ができない。また受付に名前を書くリスト用紙があるので、名前を書いておき、自分の順番がくると呼ばれるシステム。リストに書かれてる人数から大体の待ち時間を教えてもらえる。
・いつも混んでいる。個人病院なので待合室もそんなに広くない。
・今回は待合室の椅子がいっぱいなため、病院の外のベンチで待った。今の時期（2月末）なので問題なかったが、寒い日や暑い日なら耐えられない。
・接客は丁寧。話しやすい。
・会計はかなり待った感覚。スマホをずっと触ってたので呼ばれたの気づかなかったのかと思うほど。聞きに行ったら丁度呼ぶところだったみたい。（正確では無いが20～30分待った感覚）

■診察
・とても優しい先生。医師にありがちな偉そうな感じはまったくない。
・説明も的確かつ、わかりやすい言葉ではなしてくれる。

■その他
・ホームページは、かなり昔の技術で個人が作成したクオリティなため残念。
・院内処方。受付で聞いたところ基本的にジェネリックがある場合はジェネリックで対応いただけるそう。

■総評
・日時指定予約ができないためだいぶ待たされるが、しっかりした診察をしてもらえるので、受診する価値はあると思う。

■受診前
・当時別の眼科で嫌な目にあってから、症状の原因や対処も行えないまま、2年程たっていたのですが、口コミサイトを参考にしながらいくつか絞込み、その中で岡本眼科クリニックさんのホームページを拝見し、問い合わせフォームがあったため、症状や別の病院で受けた対応など不信感について話し、岡本眼科クリニックさんではどのような対応をしていただけるか（診察や検査の進めかたや方針など）問い合わせました。
※問い合わせフォームで診察を行ってもらったわけではありません。
院長先生から直々にメールで回答があり、内容を読んで信頼できそうと判断できたので受診を決めました。

■受付・会計
・1回目、火曜日に受診したのですが、かなりたくさんの患者がいて、予約無しで 行ったため、受付から検査までだいぶ待った。（正確には覚えてないのですが30分～1時間？）
受付の対応は初めて行ったのでわからないことが多く質問をいろいろしましたが、丁寧に答えてくれ接客態度も好感が持てた。
・2回目も火曜日ですが、予約していたため、受付から検査までスムーズに行けた。（10分～20分？）会計時に、今回眼底検査のため瞳孔を開く目薬をさしたことと車で来ていることを把握してくれ、提携駐車場の料金免除のスタンプを数時間多くしてくれ、見え方に問題なくなってから運転するよう言っていただいた。

■検査
・1回目は症状に特化したものではない基本検査を行った。視力検査のみ、古いやり方な感じがした。離れた壁にCの表示をする機械があり光った箇所のCのあいてる方向を答えていく。レンズを交換したり追加してはめたりできる眼鏡型のものをかけて行う昔ながらの方法。
私は専門家ではないので、最近眼鏡屋さんでよくある機械を覗き込んでCのあいてる方向を答えたり、ひらがなを読むタイプのものがいいのか、このように昔ながらのやり方のほうがいいのかは不明。早い時間に受診していればその日の内に症状に特化した検査も行えたが、症状に特化した検査は後日に予約。
・2回目は症状に特化した検査を行った。最初に担当してくれた看護師は言葉使いや内容は問題ないが話し方や態度がかなり無愛想で緊張しストレスを感じるレベル。別の検査で担当してくれたかたは態度も含めよかったので安心しリラックスして検査できた。基本的に態度がいい看護師のほうが多い印象。

■診察
・1回目、院長先生に診察してもらったが、ちゃんと症状を聞いてくれ、原因を想定しながら、症状に特化した検査を行う方針を示してくれた。ただ、時間的に当日検査ができないのですが、私から当日検査できないことに文句を言ったわけではないのに、「来るのが遅いから今日はもう検査できないよ」と私の非であるかのような発言をされたのはちょっと不快でした。確か当日の病院診察開始時間より1時間半後に予約なしで受付しましたが、初めてだったため、混雑状況や予約したほうがいいかわからない患者に対する発言とは思えなかったです。
・2回目、症状に特化した検査及び、その検査結果から追加検査を行ったことで、原因が判明し今すぐ手術するほどではないと助言いただき、わからない専門用語に対し質問したら、模型など使ってわかりやすく説明いただきました。また、1年毎に定期検査を薦めていただき、かなり先なのに予約もとっていただけました。

■その他
・掲示物（注意事項、曜日毎のスケジュールや担当医師の表示、休診日など）わかりやすく表示。
・トイレに患者以外の部外者が使用できないよう表示され、不審者が利用していた場合警察に通報する表示は、安心できます。
・トイレそばに患者の声を投函できる投函箱設置。
・患者のほとんどが高齢者。火曜日という平日だったからか、若者に支持を得てないのか気になりました。
・火曜日は、午前中の診療しかないのが残念。

前回1時間以上、今回2時間待たされた。診察は5分程度なのに。もういかない。

息子のニキビとニキビ跡が気になり色んな皮膚科へレーザーなども含めて通いましたがなかなか効果なく、数ヶ月前にこちらの病院でピーリングをして頂いたら効果が出て息子も大変喜び継続中です。先生も看護師さんも受付の方も皆さん親切です。周りにもおすすめしてる皮膚科です。

処方箋を希望のため受診しました。
前回は飛び込みだったのでかなり待ちましたが、今回はあまり待たずに受診でき、とてもスムーズでした。

目が見えづらいので母を連れて行きました。
予約のおかげで待ち時間は長くはありませんでした。

先生や看護師さんの説明はいずれも丁寧でわかりやすく
高齢の母も理解しやすかったようです。

持病があり、車椅子利用でしたが
椅子への移乗など、ずいぶん注意しながら介助してくださったように見えます。

白内障手術をすることにしました。

子どもの発熱で利用しました。車に乗ったままコロナとインフルエンザの検査をしていただき、結果インフルエンザでした。先生の説明が丁寧で、看護師さんや受付の方もいつも優しく接してくれるので安心します。すぐ横に薬局もあり助かります。

母の目が見えにくいので受診しました。
看護師さん、先生それぞれ丁寧に説明くださり
病状についても、今後の方針もよくわかりました。

車椅子の対応は大変そうではありましたが
負担がかからないように配慮してくれたと思います。

白内障の手術をお願いすることにしました。

足が痛みは残っていなかったのですが、つっているのが肉離れなのかはっきりできたので、レースに向けて練習できそうなので、安心できて実行できるそうで良かったですし、アドバイスももらえて助かりました。変わったことがあればまた診察に行きたいです。

車の中で待って、順番になったらスマホで呼んでくれた。
　薬局が隣にあり、便利だった。
とても、建物がきれいだった。

引越しをして、行きつけ小児科までは遠いので近くで小児科を探していて、クチコミとかをみていってみました。
まだ新しいからか、施設内も綺麗で空気もよく、受付の方も感じが良かったとおもいます。
病院は1番最初は受付から始まるので対応がいいと気持ちがいいです。
先生も優しく初めてでも子供に対しても優しく話されてました。
調剤薬局も隣にあるので歩いていけるので便利でした。
次回も利用したいとおもいます。