兵庫県のクリニック・病院の口コミ (5ページ目)
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兵庫県立はりま姫路総合医療センター
播磨高岡駅 車8分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
初めて受診しましたが時間が掛かることは
覚悟して行ったのと、いずれ検査や入院、手術の
流れで紹介状を書いて貰って行ったので
そこまで苦にはなりませんでした。
皆さん書かれてるように会計の精算機の台数が
少ないのと待ち時間が長いのは確かですが
受診した日、アンケートを取っていて何か改善されたのかもしれません。
台数は増えていませんが時間が少しでも短縮されたのかもしれません。
検査のときの会計は早く感じたので。
今、現在、入院⇒手術⇒退院前なのですが入院して
思ったことは病棟にWi-Fiがない。
それぞれの科や受付など限られたところだけ
フリーWi-Fiだったみたいでした。
入院の日、指定された時間は午前10時15分
患者支援センターで丁寧に説明を受け10時30分に
病棟に上がるように言われ病棟までの説明書きを
貰いましたが病棟にあがるエレベーターの場所が
イマイチわからない。
あの表示の仕方は迷うと思うし、あんなところに
病棟に上がるエレベーターがあるとは思わない。
面会が15時からなので病棟にあがっても家族は
フロアや部屋にさえ入れて貰えず帰らされた。
手術時間、午前9時～病棟フロアには入れず家族が待てる待合室のみ。手術後も部屋には入れて貰えず。
面会時間では、ないので。
コロナやインフルで感染対策のために徹底してるのだと思います。それは当たり前化していくことであり大事だと思います。
15時～17時の面会時間って平日、仕事なら面会無理やんね。家族以外だめ15分だけだそうです。
駐車料金が高い。入院日400円、手術日800円。
病院とは違う三井パークが運営してるそうですが
妥当な値段なんでしょうかパーキング的には。
診察のときは診察券と駐車券を入れれば100円になります。
看護婦さんは良い方ばかりで回復に向かうにつれて
病室に用がなくても何か困ってることは無いですかって声掛けして貰ったり感謝しています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
どうファミリークリニック
伊丹駅(阪急) 出口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（兵庫県/20代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
清潔で綺麗な院内です。
受付の女性は目を合わせないで用件だけを伝え、とても冷たい印象でした。その後3名の受付の女性同士で談笑されており、なんだかなぁ…病院の顔である受付の接客がそれでいいの？と個人的に嫌な気持ちになりました。
先生や、中で対応してくださった看護師さんはとても良い印象だったので残念です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
原田リウマチ科・整形外科
畦野駅 徒歩1分ミユウさんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
すごく人気のある病院なので待ち時間が本当に長いですが、先生の診察が確かですごく信頼しています。
親しみのある先生で大好きです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
いちのせ形成外科皮膚科 眼瞼フェイスクリニック
尼崎駅(JR) 徒歩4分ちえちゃんさんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
いつの間にか頬にできた大きめのシミがずっと気になっていて、近所でシミ取りしてくれる病院を探していました。
女性の先生がその日にレーザーをあててくれて、今ではすっかりきれいになりました。あんなに悩んでいた時間がもったいない・・・もっと早く受けていればよかった。先生は若そうな印象ですがテキパキしていてとても印象がよかったです。ありがとうございました、またお世話になります。感染症対策入り口のドアは開放されて換気されていました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ちば内科・脳神経内科クリニック
豊岡駅(兵庫県) 出口 車6分投稿者さんの口コミ（50代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
仕事中突然意識無くして倒れて総合病院に救急搬送されました。
頭を強く打っているので、その後の体調も良くなく総合病院でも進められたので、ちばクリニックできちんと調べてもらおうと思い受診しました。
ゴールデンウィーク前で混んでたのもあったのかもしれませんが、初診と言うことで2度も断れました。患者のこと考えたらその日じゃなくても後日予約というかたちをとるなり、安心感を与えて欲しかったです。
きっぱり断るのは不親切と不信感しか残りません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ひさのクリニック
深江駅 徒歩5分MMさんの口コミ（兵庫県/50代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
以前娘が肌荒れで受診し、その時に優しい女医さんで良かったので、今回は私が自費診療のシミ取りで受診しました。
丁寧で分かりやすい説明と施術後のケアをしてくださり、初めてレーザーシミ取りを受け、不安はありませんでした。
こちらの質問にもしっかりと答えてくださり、費用もお財布にやさしいのが助かりました。
肝斑と思い込んでいた箇所は『そばかす』と分かり、こちらは引き続き自費診療で予防と緩和に励みます。
待ち時間は時間制予約でほぼ待ちませんでした。
ただ、自費診療なので一般皮膚科は分からないのと季節柄・曜日・時間帯では異なるかもしれません。
施設も改装され明るくきれいです。
スタッフも親切で安心して受診できる院です。感染症対策スタッフのマスク着用・アルコール消毒・換気この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
鈴木耳鼻咽喉科医院
武庫川駅 車6分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
突然 耳が痛いと子供が泣き出したので
出先で1番近いこちらの病院に行きました。
診察終了30分前に到着し、患者さんは2人で結構空いていて10分ほどで診察室へ。
初めて耳鼻科に来たことは先生にも受付さんに伝えていたが、診察台に乗るのを怖がってグズる娘を説得しようとした時に、先生に早くして！！抱っこして座ってと言われて暴れる娘を押さえつける形になりました。
ちゃんと話さえすれば大人しく歯医者や眼科、小児科でも1人で診察台に乗れる子で、コロナの検査も説明すれば暴れずに出来る子なので…押さえつけて診察するって事が初めてで
子供に話をする時間すら貰えなかったことを残念に思っています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
たむら皮フ科クリニック
御影駅(阪急) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（兵庫県/50代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
他の方も書かれていますが、受付の40～50代の女性の方の態度と対応に驚きました。
嫌な患者もいるでしょう。気に入らない患者だったいることだと思いますが、患者の文句をその人がまだいる前で横にいる受付の人に話しているなんて信じられません。
その患者さんは、そもそもその方の態度に不信感を持って看護師さんに話されていたのですが、自分のことを言われたからと言ってすぐその場で同僚に話しをするなんて。
こちらまで気分を害しました。
こちらの医院は受付の方の評判は最悪です。
ソレが気にならなければ一度来院されてもいいかもしれません。感染症対策混んでいたらいまだに感染症対策のためと言ってどんな悪天候でも外出するように言われます。3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
よこやま小児科
江井ヶ島駅 徒歩6分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
先生は、優しいのですが
受付にいる看護師さんの態度が悪く
大体の時間を教えてほしい。っと、頼んでもわかりません。の一点張り。
こちらも、都合があり本日しか行けず…
若い方と年配の看護師さんは感じがいいのですが
３０代くらいの看護師さんは、何を質問しても
めんどくさそうに愛想なく返事をされます。
いくらいい先生でも看護師があの様な態度だと
子供を怖くてお願いできません。
患者様やその家族様の対応を学び直した方がいいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
松岡眼科医院
西神南駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（20代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
言っていることが人によって違うし、時間とお金だけ取られて他院を勧められました。
視力検査前の看護師さんには処方箋のみ貰うことができると言われたのに、その後別の看護師さんにコンタクトをここで購入しないといけないと言われ、先生にはここでは取り扱っていない度数だから他院に行ってほしいと言われた。
最初は処方箋のみを貰えると言われて検査を受けたのに貰えなかったことをおかしいと思い、帰宅後に電話をしたら受付の人に被害妄想だと言われ、謝罪は一切なし。こんな酷い扱いを受けたのは初めてです。2度と行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
園田耳鼻咽喉科医院
仁川駅 出口より東へ徒歩約 1分みみみさんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
久しぶりに来院したのですが、コロナ禍が落ち着いてマスク着用義務が無くなったのにも関わらずマスクをしていなかった為帰るように促されました。
風邪をひいていたらもちろんマスクをして受診したと思いますが、その他の症状だった為マスクはしていませんでした。また、皮膚が過敏な為マスクをつけるという行為が少し億劫というのもあります。
医療機関だからという理由はわかりますが
上記の対応は如何なものかと思います。
診察していただけなかったので、症状が悪化してしまいました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
いまだ内科クリニック
フラワータウン駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（兵庫県/60代/男性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
今、患者さんが増えすぎているのでしょうね。はっきりお話しされる切れ味が魅力の先生ですが、以前より機械的な対応で、受診している患者の私が気を遣ってしまって、後でこれを聞いておけば良かったと思った残念な診察でした。会計処理が全く追いつかない状況で、診察終わってから1時間近く待ちました。
予約なしで診てもらえるメリットは大きいですが、会計処理はもう少し機械化など検討していただきたいなと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
つつじ皮フ科
中山寺駅投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
診察はなんの問題なく良かったが、奥にいるスタッフの声がものすごくうるさくて、先生の説明してくれる声が聞こえなくて困りました。
先生の声が聞こえなくて聞き返すのがご迷惑かと思い、それがとてもストレスでした。
そんなに大きな声で雑談（内容は聞こえませんが本当にうるさく、明らかに雑談で盛り上がっている感じでした）するのはどう考えてもおかしいなと思います。
待合室にいるときからうるさいなと思っていましたが、
診察室に入ったらさらにうるさい！！
こんな病院ははじめてです。
静かにして欲しいと心底思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
小嶋医院
篠山口駅 車7分投稿者さんの口コミ（兵庫県/50代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
かかりつけ医の意味がないです。
家から1番近いし、院長先生ご夫妻とても良い先生だからお世話になっていたけど、受付の方に失望。もう家族全員で他にかかることにします。感染症対策駐車場で待機させてくれるんですが、今日は、門前払いこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
木内女性クリニック
西宮北口駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 45～60分
とにかく受付・看護師の態度が悪い。本当に不快でした。検査結果も聞いたので病院を変えることにします。
予約して行っているのに結局45分待ち。意味がないです。
また、下記のようなことがありましたので、参考にしてください。
①受付にて
一時的に列ができたタイミングで来院し、診察券を渡すだけなのに 待っててくださいと言われ、後ろの会計の人を優先された。会計だけで終わりならまだ許せるが、診断結果を郵送する手続きも必要な人で立ちっぱなしで待たされた。その間に横のトレーに診察券を置いたら、ぱっと取られ、そのまま放置。後ろから他の受付が出てきて、なんですか？という顔で見られたので、診察券を先ほど渡したのですがと伝えるとじゃあ座っててくださいといわれました。ちなみに後ろにまだ3人待っていたのに戻っていかれました。
自分たちが先に完了させたいタスクを優先しているのだと感じました。
②診察室にて
初回に中の看護師になにも説明されないままカーテンをしめられ、何の準備をすればよいのかわからず、脱いで座ればよいですか？と聞くと診てもらうんだからそうでしょう。はじめて？ときかれ、
初診できててわかるわけがないだろうと思いました。自分たちが毎日やって当たり前だと思っていることは当たり前じゃありません。
婦人科は内科などよりセンシティブな内容が多いですし、行くことに躊躇したり、わからないことも多いです。行くことでイライラさせられることは身体にとって悪影響でしかありません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
チャイルドクリニック サンタクルス ザ タカラヅカ
宝塚南口駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
院長先生の診察や説明がとても丁寧で不安が拭われました。子どもとの接し方も優しく、いつも病院で泣いてしまう3歳の息子が、全然泣かずに、いつも嫌がる口を開ける診察もすっとしました。
また、お世話になります。よろしくお願いします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
さやなぎ眼科
絹延橋駅 出入口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
医師の診察は特に問題なく終わります。
診察後の会計、看護師の説明に診察後1時間以上かかります。
医師からは当日検査をして帰るように言われましたが、看護師は次回受けるようにと異なる説明。
その後40分近く待っても会計が呼ばれないため受付に確認すると、同伴者がいないから会計ができないと意味のわからない説明をされました。その日は家族の付き添いで診察前から待合に一緒に待機していましたが、一体どういうことなのか意味がわかりませんでした。診察時も、その後の看護師の説明も一緒に聞いていました。同伴者がいなければ会計ができないと言われましたが、同伴者がいるかの確認も一度もされません。とにかく会計と受付が煩雑です。会計を待たれる方は気をつけた方がいいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
芦屋セントマリアクリニック
芦屋駅投稿者さんの口コミ（兵庫県/20代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
受付の人の態度対応がとても悪い。全員ではなかったけれど愛想はない上に、片手でほるようにぶっきらぼうに保険証を返却され、とても不快でした。
医師看護師はとても丁寧な対応をしてくださり、親切でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
中内眼科クリニック
西宮北口駅 西出口 徒歩4分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/男性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
検査が多いなという印象。まず検査をしてから問診に移る。全体の流れを図式化して掲示してほしい。でないと初診の時にどういう流れなのか分からなくて変に不安になる。眼科で曲がった階段で二階というのはどうかと思うが医師の説明も優しい説明で安心感があった。看護師さんも柔らかな物腰で良かったと思う。今後どう注意すべきかの説明もあると尚良いかと。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
内科・呼吸器科長谷川医院
長田駅(神戸市営) 徒歩10分投稿者さんの口コミ（20代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
喉の痛みを訴えて受診しましたが、実際に喉の腫れを先生が目視で確認したりすることはなく、口頭での確認だけの診察だったので、この時点であれ？と違和感がありました。(感染症対策のために今はどこの病院もそうするのでしょうか。)
その後に処方された薬を確認すると、効能に「鼻詰まり」や「鼻水」の症状が書かれている薬が処方されていました。診察の際に喉の痛みや不快感があるとお伝えしていたのに、なぜ鼻風邪の薬を処方されたのか分かりません。薬局の方に聞いても濁されるような感じでした。
それでも家に帰った後に処方されたお薬を飲んだのですが、夜中に激しい胃の不快感に襲われて二度嘔吐しました。
市販の薬を買うよりお医者さんに診てもらったほうが安心だし治るのも早いから、という思いで受診したのに裏切られた思いですし、不信感だけが残りました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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