兵庫県のクリニック・病院の口コミ

数年前からアレルギーで通院してますが、2023年の夏位から先生が代わりました。
以前、家族が有名な公立病院に通っていた時にいらした一番偉い先生だったのでビックリです。公立病院では何時間も待って診てもらえますが、こちらは15分程度で診察。先生は、とても優しいです。マスク越しですが、優しいお顔をされてます。私は初診ではないから診察時間は短いのですが、たぶん初診の方には、よく説明とかされているようでした。まさか、ここにこんなスゴい先生がくるなんて、診察してもらえラッキーです。ただ、ネット予約はありませんし、支払いは現金のみにて、診察に行かれる方は現金持参しないといけませんよ。でも19時ギリギリまで受付してくれるため、仕事終わって遠くから通う私は、すごく助かってます。

いつもお世話になっているかかりつけ医です。
先生やスタッフの皆様が親切で相談しやすく、こちらが弱っているときは特にありがたいです。
内服薬は漢方を処方していただけます。好き嫌いあるでしょうが、漢方をお湯に溶かしてお茶のように香りを
楽しみながら飲む、という事はここの病院と薬局で教わりました。
基本予約制ですが、待合で少し待つことが多いです。ただ、予約制以前時は本当に待合で椅子がない位だったので
今は密でもなく座って待てるのが嬉しいです。

完全予約制で電話で予約を取るのだが電話に出られた方の対応の悪さ。心療内科で診てもらおうとメンタルが弱まっている時に追い打ちをかけられました。それでも先生の言葉を信じ勇気を出して受診しましたが、薬の処方が間違っていた為に持病が悪化しました。持病で通院している先生が慌てて電話をしてこられ、数値がおかしいからすぐに病院に来てくれと伺うと良クリニックで処方した薬が原因でした。良クリニックには持病の事も通常服用している薬の件も伝えているにも関わらずです。通院先の先生も「この薬は出さないのは知っているはず」と首をかしげていました。また、過去に男性患者とトラブルがあったとかで男性患者はお断りしているとか。受診の最後に先生から「クチコミで悪く書かないで」と念押しされました。色んな意味で書かずにはいられませんでした。総合的に多方面に於いて疑念が生じる病院です。

電話での対応が悪かった
これから通うかどうか不安になった

1年以上毎月利用しているが、平日休日関係なく非常に忙しい人気のある耳鼻科である。その為医者や看護師が常にピリピリしている様子で、行く度に非常に疲弊するように感じる。医師の看護師や補助の方に対する態度は非常に横柄な印象である。患者が多いため診察は流れ作業。初診時の私に対する医師の態度が凄まじく悪かったが翌月行くと通院の意思が見えたのか人が変わったように接する場面があり驚いた。また今月通院期間が予定日の10日程伸びてしまっただけでもう治療やっても意味ないからやめたら？続ける？どうする？という発言が見られ非常に驚いた。内服を少しでも辞めてしまえば効果が無くなることは分かるが私は治療したく、わざわざ遠くから人気の当院に通っているためその言い方は無いのではないかとと感じた。土曜日でもいいから来て。と医師から言われたが私は学生で土曜日も学校がありまたアルバイトや就職活動もしている為忙しい日々が重なってしまった。その事で今月通院がいつもより遅れてしまった。通院が出来なかった理由も聞かず、治療続けても意味ないけどどうするの？と言った言い方は流石に精神的にも辛かった。患者の予定を考慮しどうやったら通院が続けられるのか患者と話し合いをしながら進めていくのが医師としての役目では無いのか。診察が流れ作業のため一人一人の患者に向き合う時間が無いように思う。もう、他院で治療を検討しようと思います。

現在内服中の薬の内容も確認しないし、主訴が扁桃腺の腫れと耳の痛みなのに、全然扁桃腺を見てくれない。
経鼻内視鏡で鼻の中、喉の状態をみて副鼻腔炎の診断をして頂くのは分かるのですが、あくまで扁桃腺炎での痛みが1番であるのに話を聞いてるフリで聞いていないと印象を受けた。結局、扁桃腺をみて欲しいと言うと口の中を軽く見てくれたが扁桃腺腫れてますねで終わり、薬も副鼻腔炎に対してのものでした。セカンドオピニオンで別の耳鼻科に行き、扁桃腺を見て頂き、扁桃腺の腫れが酷く。耳痛みも扁桃腺からですと言われ点滴で対応してもらい、すごく楽になりました。

私はもう二度と行かないですが、他の受付や看護師さんはすごく優しく丁寧でした。

以前から通院や入院で私だけではなく、家族も
とてもお世話になっている病院です。
先生・看護師さん・事務の方、みなさんとても親切でイヤな思いをしたことがありませんでした。
今回初めて、この先生には2度と診てもらいたくないと思いました。女医です。
患者は不安で病院に来るんです。
自分は大丈夫ですか？の問いに、少し鼻で笑って私は神様じゃないので分からないです。と…
分かってますよ。どんなに元気な人でも明日どうなってるか分からない。病院だから慰めてほしい訳でもない。ただ言い方、態度他にありませんか？
不安で病院に行ったのに行かなければよかったと、とても腹立たしく、悲しい思いです。
他の方みなさんが親切で丁寧な分とても残念です。

もし今度行く時は、診察医の確認をします。
他の方、特にお年寄りの方々がこんな思いをしないよう切に願います。

新しいだけの病院。WEB予約より早めに行ったら待合室におらず、出て行けと、待合室に待合をさせてくれない病院です。何度も言われ、患者を邪魔の様な扱い。30分前にWEB呼び出しがあるか、それが2時間後と言われたが15分後に来た。一旦他の病院に行くと言ったら、健康保険証とお薬手帳はこちらで預かります、と医療関係者じゃない発言。受付、最低です。もう行かない

駅近でアクセスよく院内も清潔でセンスのいい絵が飾ってある。ドクターは落ち着いていて診療も的確でよかった。ただ、受付で主になっている方の、噛み付くような話し方がとてもストレスだった。初診だったが、お薬手帳を持ってきていない事を責め立てるような口調で非難され驚いた。予約前に念のため電話した時に必要事項を伝えるべきだろうと思う。忙しく事務処理をこなすのに必死なのかもしれないが、そこまでこちらに関係ないので落ち着いて処理して欲しい。病院に行く時はどこか患って行っているわけだから、安心させて欲しいと思った。あそこまで緊迫した雰囲気の方がいると、職員の方も働きづらいのではないかと思う。

医師の態度が、とても残念です。発達障害のある子の耳垢掃除で、初めて受診しましたが、子供が中待合室で怖がって声をだすと、看護師がすぐにきて、静かにしてと注意され、診察室に入ると怖がる子供をみるや、医師は「あー、無理無理。診察できませんよ。」と露骨に診察拒否。それでも、「親が、子供をしっかり押さえるから見てあげてほしい。」とたのむと、「じゃあ、診ましょうか。」としぶしぶいったものの、子供を押さえるのに少し手間取っていたら、「無理ですよ、これは。」と再び診察拒否。
耳垢掃除は、それほど危険な医療ではないと思いますが、家でもできず、小児科でも「耳鼻科へ」といわれ、受診した耳鼻科であからさまに診察拒否され、とても困りました。他医へ紹介しようとする様子なども、ありませんでした。

子供が産まれた頃から利用していましたが、コロナ騒動以降代診の先生の対応があんまりなのでもう行くのはやめました。
発熱以外だときちんと対応してくださったのですが、コロナ疑いの人に近寄るのは怖いとのこと、個室でも子供からできる限りの距離を取り、聴診器を当てたり喉を診たりすることもなく症状を聞くのみでした。
大人と違い子供は様々な要因で発熱したりするのに、診察らしいことをしてもらえないのは重篤な感染症なども見落としてしまうのではないかととても不安に感じました。
土居先生はいい先生でしたので残念です。

中絶希望で初診でした。予約した後にネガティブな口コミを今見て外れたかなと思いましたが、伺いました。予約の際受付の方は声も明るく丁寧で問題なかったです。予約時間30分前に行きましたが、スムーズに診察まで行き、まちませんでした。診察前に待合室のところで薬局の様なブースのところで看護師からの問診がありました。私は何も恥ずかしい事はないので何も気にならなかったですが、気になる人は気になるかもです。その後の診察は院長先生が対応してくださいましたが的確で穏やかな先生でした。余計な一言もなくとても対応がよかったです。これからもこちらでお世話になろうと思えました。

こちらの困りごとには全く寄り添ってくれなかった。こんな薬は苦手です、伝えたが聞き入れてくれない。他の人には合うのかもしれないが、私は2度といかない。

他の口コミにもあるように、医師の態度がこちら側が精神科に頼らなければならない程弱っているのを1ミリも理解してない、非常に心を傷つける対応でとてもまとめサイトの紹介でいい心療内科と紹介されているのは疑うレベルでした。

非常に不愉快な思いをしました
受付の方の対応がひどいからです
診療時間内に行きましたが二日前から予約している人もいるからと診療を断られました
そのような告知は見当たりませんでしたが
もう少し言い方というのがあると思います
医療関係者は上から物を言うのが普通ですか？
初めて行く病院に二日前から予約しないといけないのは当然のことなのですか？
なぜ病院に行って不愉快な思いをしなければいけないのでしょうか

皮膚科を探していて知人が西田医院に通院していたので聞いたところ、地元でも評判の先生でした。
肌の乾燥がひどくなったので行ってみたのですが、期待通り丁寧に話を聞いていただきかゆみもピタッと治りました！
今後とも家族でお世話になりたいと思いました。
西田先生どうもありがとうございました！

喉が痛くインフルエンザに感染した可能性があり、診療について相談しようと電話した際、こちらが「もしもし、もしもし」と言っているのに関わらず、「切りま～す！」と一方的に切られました。それが2回続き、2回目は「はせがわ内科です。(5秒程) 切りま～す！」とこちらが話そうとする前に切られました。3回目にやっと応答して頂き、「何でこちらが話しているのに切るのですか？」と問うと「応答がなかったからですよ～！」と言われました。こちらが何度も言うと面倒くさそうに「すいませ～ん！」と仕方なさそうに謝られました。折角、ドクターやナースは話しをゆっくり話を聞いて下さるのに、受け付けの方は患者の話しを聞こうとせずとても残念でした。

2021年6月と2024年3月に兵庫県立西宮病院で出産しました。(忘れないうちに書きとめておきたいと思います)
一人目も二人目も妊娠糖尿病に罹患したため、2回ともこちらの病院でお世話になりました。

【待ち時間】
妊婦健診の待ち時間は長い時で30～40分程度と結構かかりましたが、それは総合病院では仕方のないことだと思います。(二人目は最初、阪大病院で妊婦健診を受けていましたが、そちらの方が大きな病院だからか待ち時間が長かったように思います)

【医師・看護師(助産師)の対応】
医師は毎回丁寧に診察してくださり、こちらの不明点に対してもしっかり説明してくださいました。曜日によって、30～40代の男性、女性の先生が診察してくださいました。
私は心配性なので、わりと細かいことを質問してしまいましたが、丁寧に、時には紙に分かりやすく書かれながら説明してくださいました。エコー後は毎回写真をくださいました。
助産師さんも皆さん優しくて良い方ばかりで、入院時は毎日大変お世話になりました。昼夜問わず頻繁に様子を見に来てくださり、どの助産師さんも、授乳の相談等、親身になってアドバイスくださり、寄り添ってくださいました。
見舞いに来た私の母も「良い助産師さんばかりで良かったね」と喜んでいました。

また、この病院にして良かったのは、他科の先生との横連携がしっかりしている点もあります。糖尿内科の先生は出産後すぐに経過確認に来てくださいました。
一人目の子供の頭頂部にアザがあったのですが、その際はすぐに形成外科の先生に連携いただき産科病棟まで診察に来てくださいました。(対応の速さに夫も驚いていました)

【病棟施設について】
県立病院なので、多少の古さは仕方ないかと思います。入院した5階産科病棟は、相部屋と個室両方を経験しましたが、お部屋は綺麗でした。また毎日清掃の方が入ってくださるので特に不満はありませんでした。
お食事は毎回温かくて美味しかったです。お祝い膳もあります。
他の方の口コミで分娩室は2階とありましたが、正しくは産科病棟と同じく「5階」にあります。5階陣痛室の奥に分娩室が2つありました。
そのすぐ隣にNICUとGCUがあり、子供はそこで血糖管理等お世話になりました。
2023年5月以降は面会・立会い出産も解禁されています。時間制限はありますが、相部屋は5階フリースペースで、個室はお部屋で面会できます。

【入院時必要物について】
お産に必要なセットは入院時に一式もらえます。新生児用の衣類、オムツやおしり拭き等もこちらで用意する必要はありません。
その他、自分のアメニティやパジャマ、着替え、バスタオル等については持参する必要があります。もし洗濯機と乾燥機を使用したい場合はカード購入(1,000円/枚)します。

以上です。
私は兵庫県立西宮病院でお世話になって本当に良かったと思います。個人産院に比べるとお洒落な感じは一切ありませんが、総合病院という安心感は大きいです。
これからこちらで妊婦健診やご出産を控えられている方にとって少しでもご参考になりましたら幸いです。

ネットで調べ、初診で受診しました。
診察してもらい、薬だけもらって下腹部の痛みを治そうと安易な気持ちでした。
しかし、診察の結果「紹介書を書くのですぐに行ってください。CTを取ってもらいます。入院する事になりますので」と言われ紹介先の病院にも連絡を入れていただきました。
そのおかげで紹介先の病院においても迅速に対応していただき緊急手術を行いました。
現在は回復に向け療養中です。
手術を行ってくれた先生は「この段階で来てくれてありがとう」と言っておられました。
佐々木先生のおかげでこの程度ですみました。
ありがとうございました。

息子が産まれてから20年近く子供病院にお世話になっています。その経験を踏まえて書かせてもらいます。
まず、外来受診と入院するのは全く印象が違ってきますのでご注意を。
外来に関しては待ち時間が多かったり、先生や看護士さんとの相性もありますが、対人間なのでそれは個々の病気や性格が大きく左右しますので、一概には言えません。
子供病院は総体的に明るくてスタッフは優しく、待ち時間が長くても耐えられる環境だと思います。コンビニや食堂は小さくて全く事足りないとは思いますが、あるだけ助かります。
椅子やソファは多くてトイレも綺麗で数が多いです。そこはとても重要です。気持ちが滅入りがちな診察や検査ばかりですが、院内が明るいのは助かるのです。
駐車場も平面だし停めやすいです。焦る必要はありません。
ただ入院となると本当に大変です。
完全看護と言われてますが、数回の手術をした息子に、私はずっと夜も付き添ってきましたのでそれはそれは見てはいけないような事も見聞きしました。全ては夜間の人員の少なさで手が全く足りてない状況や、不安な子供は親が帰ると泣くのは当然だし、大人より手が掛かるのは当たり前な事です。
私は息子を守るためなのと、少しでも看護士さんを補助する意味でも息子の身の回りの事をするようにしました。これは兄弟が居たりすると難しいと思いますが、せめて術前術後は他人任せにしないで、親が自分の子供を診てあげて欲しいです。逆に親が近くに居るとワガママ放題になるお子さんは解りかねますが。
しかし、付き添いの親はトイレは病室外にいちいち移動しなければならなかったり、病室での飲食禁止や、シャワー室が１つで本当にしんどかったり、洗濯機も必死にキープしないといけなかったり…。食事も小さなコンビニで毎日調達するとなると…本当に親の方がダウンしちゃいそうですよね。
シャワーに関しては早急にどうにかしてもらいたいですね。私は主人が来た時に車で近くの入浴施設に行ったりしました。
一時退院して自宅のお風呂に入った時は泣きそうでした。
それでも子供を守るためには最適な医療を受けるためには、通常の生活が出来ないのは仕方ないと腹をくくるしか無いのです。付き添いの食事スペースは病室の外すぐに椅子が幾つか並んでいて深夜や早朝等そこに行き、外の景色をみながら一息つきました。そこに飲料自販機もあります。
医療者の皆さんもコロナによって余計な検査や注意事項により、手間が異常に増えてると思います。
我が子は難病なので完治せずに大人の病院へ変わらなければいけません。これまでも治験や特殊な検査で大学病院や東京の病院へも入院しましたが、どうしても子ども病院が懐かしく、温かいイメージがあります。息子もそう言います。
うちは一時的ではなく産まれてから長期的にお世話になっていますので、初めてで不安に思って子ども病院を受診される方にエールを送りたいです。救急でも外来でもまず安心して受診されたらいいと思います。電話での対応や人によっての印象はまた違うとは思いますが、お子さんの身体により良い医療を受けさせてあげられることが一番なので。
細かい事もお伝えしたいことは山ほどありますが…。