全国のクリニック・病院の口コミ (3ページ目)

石橋をたたいて渡るタイプの医師。白内障を手術お願いに上がりましたが、中々前へ進まず、同じ内容の検査も2回。内臓疾患があるので内科医院にて白内障手術しても良いか確認して連絡したにもかかわらず、再受診した折にまた同じことを聞かれ、困惑しました。後日電話連絡があり、内科医院に医師が確認したとのことでキャンセルになりました。診察代が無駄になりました。

ダイエット目的としてのGLP-1処方のオンライン診療を受けました。最初に受付？の方が応対し希望する薬と量を伝えます。そのあとで医師が電話に出てくれますがとにかく早く終わらせたそうで質問がないとさっさと切られてしまいます。

医師から患者の身長や体重をもとに適切なアドバイスを求めるならやめた方がいいです。自己責任でとにかく手っ取り早く処方してもらいたいというならお値段も他と比べて安いですしおすすめできます。

潰瘍性大腸炎で以前悪化した時は酷い下痢だったのですが、今回は酷い便秘になってお腹は張り、排出時には下腹部の激痛、切迫感があり、1日に20回はトイレに駆け込み、それでも間に合わず失禁も何度かありました。下剤を使用した翌日と翌々日は1日中トイレに籠もった状態です。買い物に行っても買い物かごを投げ出してトイレに何度も駆け込み、買い物どころてはなくなります。なので、仕事や予定がある前は下剤を使用せず、便秘のままにするので、お腹はぱんぱんに張ってとても苦しいのです。
主治医に排泄機能外来を紹介され、初めて受診しました。最初は女医さんが丁寧に問診をしてくださいました。再度診察室に呼ばれると今度は男性の年配の医師がいらっしゃいました。第一声は、「あなたの潰瘍性大腸炎は軽いんだね」「便秘だとむしろ好都合だよね」と。内視鏡の所見は直腸周辺のみでしたが、腹痛と切迫した頻回の排便で2ヶ月間高熱が出て苦しみ、6キロ体重も減りました。以前悪化した時は今回より所見はひどかったのですが、今回の症状は今までで1番辛いものでした。便秘の辛さを伝えたつもりでしたが、「普通の潰瘍性大腸炎の人はね、1日中何十回もトイレに駆け込んで普段の生活もままならないんだよ。それに比べたら排便の回数は少ないし、好都合でしょ」と少し声を荒げておっしゃいました。以前悪化した時はそんな感じだったので、十分知ってる…「だいたいこのピコスルファート（下剤）をこんなに使うなんてあなたの使い方はいい加減だ、ありえないからね」それだけ使わないと出ないからここに来ているのに…「大腸内視鏡検査の前に１本まるごと使ってもお腹痛くはなかったです」と言うと、「だいたい検査の前のその使い方は間違ってるんだ、僕はあんな薬は処方しない！いつか言ってやろうと思ってるんだ」私に言われても…「君はああ言えばこう言うだ、もう僕の言うとおりにすればいい！」「この薬（センノシド）を2錠、排便のなかった時に使いなさい」と。びっくりしました。今までの話、聞いてないし、女医さんの話も聞いてなかったたんだろうな。下剤を飲んで翌日排便があると大変な事になるから仕事や予定のある日の前には下剤は飲めないって言ってるのに…そもそもセンノシド2錠程度じゃ出ないって…「翌日仕事がある日はどうすればいいてすか？」「仕事の時は仕事が終わってから飲めばいい」
「普通はあなたみたいな指導の仕方はしないからね、普通皆仕事があったって、下剤を使って朝ちゃんと出して行くんだ」
排泄機能外来、便秘の辛さを理解してくれて、個別的な生活に合わせて一緒に下剤の使い方や対処法を考えてくれる科なのかなと思ったのですが、むしろ否定されて話も無視されて、なんだか悲しかったです。
病院であんなに不快な気持ちになったのは初めてです。
次の受診がとてもストレスです。

陰部に痒みがあり何回か受診しましたが、見ようともせず(とっても嫌そうな感じでした)
薬を処方され一年間起っても治らずに、他所に診てもらったら汗疹でした。誤診されたので二度と行きません。
腹が立って電話して先生に代わって貰い無駄な一年だった事や、誤診だった事を告げました。

お腹が痛くて、下血のため受診しました。すぐに翌日大腸カメラをしていただけました。カメラはとても楽で寝れてできました。残念ながら　悪性のがんがありましたが、院長の大学病院に、すぐに手配していただきその日に順天堂病院の教授外来を受診することができて、すぐに入院することができました。手術も早くできてとても助かりました。順天堂の講師でもあるらしくて、強い連携を持っているようでとても助かりました。土日もやっていて家族で利用させていただいております

ドクターはいいです。院長の金先生はとても腰が低く、申し訳ないくらい丁寧に説明してくれます。
金先生は混むので、院長以外にしたら、待ち時間もあまりなくてよかったです。

しかし、スタッフの当たり外れが激しすぎます。
点滴後声をかけたのに、会計処理を忘れられており、30分ほど待たされ、再度声をかけて、初めて処理をされました。その間スタッフは、窓口で談笑していました。人を無駄に待たせて、ろくろく、謝罪もなかったです。
以前には、点滴を嫌がるスタッフがおり、何度嫌な思いをさせられたか。

ちなみに、ずっと以前の受診時の返金も一緒にありました。定期的に通院していない患者に返金があるなら、電話するべきじゃないですかね。

脳神経外科を受診しました。
院長の田中医師の診察は一方的で高圧的です。
こちらの相談は聞いてくれません。
話し方も上から目線、患者に寄り添う姿勢は全くなし。
診察を終えたら看護師が追ってきて看護師が謝罪に来た程です。

以前子どもが頭を怪我した時にも田中医師に診て貰いましたがその時も良い印象はあまりなく、それでもその時は特に異常なく薬なども不要だったので深く気にはしていませんでした。
今回の対応でさすがに2度と行かないと決めましたし、子どもも連れて行くのはやめようと思いました。

病児保育があり、困ったら利用しようと思っていましたがこの院長の病院の病児保育と思ったら我が子を安心して預けられる気がしないので利用したいとも思えなくなりました。

看護師、受付、検査技師の方々は良かっただけに本当にガッカリです。

主治医からの説明を受けに行ったが、約束の時間より45分も遅れてきた上に、遅れてきた理由も言わず「すいません」の一言もなかった。こちらとしては、医者だから忙しいだろうから、多少は待つのも仕方ないとは思っているが、「すいません」の一言も言えないのは、人としてどうかと思う。

電話での対応が悪かった
これから通うかどうか不安になった

1年以上毎月利用しているが、平日休日関係なく非常に忙しい人気のある耳鼻科である。その為医者や看護師が常にピリピリしている様子で、行く度に非常に疲弊するように感じる。医師の看護師や補助の方に対する態度は非常に横柄な印象である。患者が多いため診察は流れ作業。初診時の私に対する医師の態度が凄まじく悪かったが翌月行くと通院の意思が見えたのか人が変わったように接する場面があり驚いた。また今月通院期間が予定日の10日程伸びてしまっただけでもう治療やっても意味ないからやめたら？続ける？どうする？という発言が見られ非常に驚いた。内服を少しでも辞めてしまえば効果が無くなることは分かるが私は治療したく、わざわざ遠くから人気の当院に通っているためその言い方は無いのではないかとと感じた。土曜日でもいいから来て。と医師から言われたが私は学生で土曜日も学校がありまたアルバイトや就職活動もしている為忙しい日々が重なってしまった。その事で今月通院がいつもより遅れてしまった。通院が出来なかった理由も聞かず、治療続けても意味ないけどどうするの？と言った言い方は流石に精神的にも辛かった。患者の予定を考慮しどうやったら通院が続けられるのか患者と話し合いをしながら進めていくのが医師としての役目では無いのか。診察が流れ作業のため一人一人の患者に向き合う時間が無いように思う。もう、他院で治療を検討しようと思います。

受付の方も、院長先生もとっても優しくおおらかな人柄で話しやすいのですが、女性の先生の対応がとても不愉快だったので投稿します。

子どもが39度の発熱が4日続いていたので2日前にも院長先生に診察して頂いたのですが、再度受診しました。
女性の先生は初めから上から目線というか、早口で横柄な喋り方をするのですが、子どもも心配ですし折角WEB予約をして並んで受診をしていますし色々質問していました。
ヨーグルトなどに粉薬を混ぜても飲まずに終わる…という事が続き結局薬が飲めていないので再度咳止めと解熱剤が欲しいと伝えたのですが、「え、飲まないんでしょ？（処方する意味あります？）」的な返事だったので、
私的にこうしたら飲みやすいかもしれませんとか、シロップの方が飲みやすいかな？とか相談したかったのですが。結局坐薬だけもらいました。

問診票にヒトメタウィルスが保育園で流行っているようです。と記入したのですがそのことに何も触れずに診察が終わったので、診察室出てから再度受付の人に相談して診察して貰いました。
「あーヒトメタは普通の風邪と対応が変わらないので、まぁ高熱出て5日間くらいして検査してもいいかなーと思ったんで何も言わなかったんですよねー分かります？お母さん」と、何も分かってないくせに質問してくるなと言わんばかりに早口で説明され、とても嫌な気分になり診察室を出ました。

小さいお子さんがいらっしゃる親御さんは、発熱だけでも色々心配になるだろうし、もう少し患者さんに寄り添った言葉や態度をして頂けないかな…と思いました。

おじいちゃん先生ですが、優しい口調で経験も豊富なのでとても頼りにしており長年通院しています。
ただ、おじいちゃん先生な為に体調がよろしくないようです…

そろそろ転院を考えないといけないかなぁ、という最近の様子です。
ご子息などの跡継ぎの方がいらっしゃると良いのですが…

高齢の母が昨年の夏に、こちらに入院しました。
担当の医師や看護師は、皆さん、親切に対応してくれました。
母は認知症で、夜間に声を出してしまう、ということで、入院時に途中から個室へ移るように言われました。
１日１万円以上の個室料金を支払うことになり、とても困りました。
さらにパジャマや寝巻きの持ち込みは禁止されており、病院指定の業者から有料でレンタルしなければなりません。
大人用オムツも持ち込み不可のため、パジャマとオムツとセットで、約１６００円ほど、毎日かかりました。
今はもう少し値上がりしているようです。
入院が長いと、個室料金と合わせて、かなりの負担です。
認知症の高齢者は増えているのに、入院を受け入れてくれる病院が少なく、希望していなくても高額の個室を利用せざるを得ない状況です。
病院が、もう少し高齢の患者が利用しやすいようなシステムに変わらないだろうか、と切に願っています。

先生はとても親身に診て頂いて、受付さんも親切でした。
ただ年配の看護師が最悪。
横柄でイライラした自分の感情出しすぎて、
デリカシーがなさすぎる

医療機関であんな接遇を受けたのは初めて。

先生にはまた診てほしいが、あの看護師には二度と会いたくない
途中で帰ろうかと思ったくらいひどすぎた

受付をすると、QRコードの書かれた紙を渡されるので待ち時間は外出できます。発熱症状がある場合は、原則外で待ちます。
以前、胃腸炎で消化器科にかかり、親身に対応いただいたので今回内科で受診。症状は、発熱、ひどい咳、痰、鼻水。数日前に子供が細菌感染を確認（インフル、コロナは陰性）しており、看病中にうつった可能性が高いので血液検査等で確認して抗生物質を処方してもらえませんか？と伝えました。喉を見て、自己免疫で治しましょうと言われ対処療法の薬のみ処方。（この日は外部の先生）薬剤師さんからは抗生物質が出ていないと驚かれ、悪化する可能性が十分にあるので発熱などあったらすぐ再受診してくださいと言われました。夕方から再び39℃の高熱が出て、翌日もう一度受診。この日も喉を見てひどくないね、と。こちらが強く要求したので抗生物質が処方されましたが、細菌感染の検査はなし。もやもやが残る診察でした。

初めてレーザーのシミ取りを受けました。100ショットです。
受付の方は淡々としていますが、院内は清潔な印象です。
カウンセリングとまでは言わない程の、カウンセリングが１～２分程度あります。
「レーザーを当てない方が良い個所はありますか？」と確認がありますが、「どのシミが気になりますか？」の質問はなく、初めてで緊張していたため、そのまま麻酔を塗っていただき、30分程度まって施術へ。
施術前にもどのシミが気になるかは聞かれません。
施術後は確認もなく、軟膏を塗られて退室させられます。
軟膏べたべたのままの帰宅なので、かなり恥ずかしいです。
また、自宅に帰り、気になっていたシミに照射の後がなかったので、電話で問い合わせたところ「施術後に鏡で確認していませんか？」とのこと。
していないので、そう伝えた所カルテを確認していただきました。
「女の先生でした？」と聞かれたので「そうです」と伝えた所、「100ショットは打っているので」「次回は施術前に自分から伝えてください」だそうです。
後から調べてみたら、私が受診した曜日は代替え先生の日の様でした。
先生ガチャがある医院の様ですので、事前に確認すべきでした。

先生はしっかり診て下さり安心です。待ち時間がとにかく長いです。
最初に眼圧とかはかる女の人が威圧的でそれが毎回苦痛に感じます。

現在内服中の薬の内容も確認しないし、主訴が扁桃腺の腫れと耳の痛みなのに、全然扁桃腺を見てくれない。
経鼻内視鏡で鼻の中、喉の状態をみて副鼻腔炎の診断をして頂くのは分かるのですが、あくまで扁桃腺炎での痛みが1番であるのに話を聞いてるフリで聞いていないと印象を受けた。結局、扁桃腺をみて欲しいと言うと口の中を軽く見てくれたが扁桃腺腫れてますねで終わり、薬も副鼻腔炎に対してのものでした。セカンドオピニオンで別の耳鼻科に行き、扁桃腺を見て頂き、扁桃腺の腫れが酷く。耳痛みも扁桃腺からですと言われ点滴で対応してもらい、すごく楽になりました。

私はもう二度と行かないですが、他の受付や看護師さんはすごく優しく丁寧でした。

緊急外来でお世話になったものです。
率直に内容を申しますと、若い男性看護師さんの態度が悪すぎます。

聞きたいことがあり呼び止めると「え、なに？」

話し合いが終わって看護師さんがカーテンの向こうに行ったあと「老け顔だった」「同学年なのに」「化粧してなかったらあんなもん」
などとにかく容姿に関する陰口を言っていました。
患者の中から彼女探しをしているのでしょうか？
次何かあっても医大にだけは頼らないと決めました
あと注射もめちゃくちゃ痛かったです

以前から通院や入院で私だけではなく、家族も
とてもお世話になっている病院です。
先生・看護師さん・事務の方、みなさんとても親切でイヤな思いをしたことがありませんでした。
今回初めて、この先生には2度と診てもらいたくないと思いました。女医です。
患者は不安で病院に来るんです。
自分は大丈夫ですか？の問いに、少し鼻で笑って私は神様じゃないので分からないです。と…
分かってますよ。どんなに元気な人でも明日どうなってるか分からない。病院だから慰めてほしい訳でもない。ただ言い方、態度他にありませんか？
不安で病院に行ったのに行かなければよかったと、とても腹立たしく、悲しい思いです。
他の方みなさんが親切で丁寧な分とても残念です。

もし今度行く時は、診察医の確認をします。
他の方、特にお年寄りの方々がこんな思いをしないよう切に願います。