患者様の満足度をアップ!EPARKクリニック病院

初診を増やすネット予約・受付システム

「EPARKクリニック・病院」とは?

EPARKクリニック・病院は、全国の医療機関の検索&ネット受付ができるヘルスケア総合検索サイトです。
全国約16万件の情報の中から、診療科目や診療時間、最寄り駅など条件を絞ってユーザーに合った医療機関を探すことができます。
診療のネット予約を始め、患者様の要望に合わせた情報を提供することで利用者を増やしています。

「EPARKクリニック・病院」とは?

掲載のメリットとは

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EPARKクリニック・病院に掲載するメリット1

弊社担当が特徴や強みを取材。貴院の魅力が伝わるページを作成します。

取材担当が直接お伺いして、貴院のご紹介ページを作成します。 医療機関の診療方針や特徴などを分かりやすく今後の来院者にインターネット上からお伝えすることができます。 来院前の情報提供によって患者様のニーズと貴院の得意分野をうまくマッチングさせ、患者様の満足度を高めます。

貴院の魅力が患者様に伝わるページを作成します。
EPARKクリニック・病院に掲載するメリット1

患者様が不満を抱きがちな診察までの待ち時間を短縮することができます。

厚生労働省の調べによると、診察までの待ち時間が1時間以上の場合、 半数以上の方が不満に感じると答えています。ネットで受付をすることにより、 患者様の待ち時間が短縮され、満足度向上を導きます。 さらに院内感染を気にする方の不安軽減にもつながります。

患者様が不満を抱きがちな診察までの待ち時間を短縮可能
EPARKクリニック・病院に掲載するメリット1

来院の見込み数の把握で診察を効率化。混雑を防ぎ、患者満足度の向上も実現します。

受付管理システムの導入により、来院の見込み人数をあらかじめ把握可能となるほか、 病院の混雑も防ぐなど、業務を効率化することを可能とします。 レセコン連動やリマインドメールなどの各種システムも充実しています。

来院の見込み数の把握で診察を効率化&患者満足度の向上

導入事例

導入事例

医療用ネット受付システム 導入事例インタビュー vol 1

待ち時間短縮!順番待ち&時間指定

吉祥寺レディースクリニック様

─ 期待していた効果は得られていますか?
本当にすごい効果得られていますよ!特に初診が増えましたね!4~5倍は増えたと思います!
院長もとても喜んでいます。肌感覚でもすごいですよ!受付ノート見ると、初診の『初』って文字がすごく並んでますし!!
病院って、初診でも久々に来られる方は初診扱いになる方っているじゃないですか。
でも、その初診ではなくて、当クリニックに初めて来院する初診の患者さんが増えたなっていう印象です。・・・

医療用ネット受付システム 導入事例インタビュー vol 2

待ち時間短縮!順番待ち&時間指定

安永産婦人科医院様

─ EPARK Doctor(イーパーク・ドクター)を導入するまでにネット受付システムなどを検討されたことはありましたか?
別にほかには検討したことはありませんでした。
佐々木さん(弊社営業)に来ていただいて、いろいろ話していくうちに、受付の担当者を少しでも楽にできるかも、って思って導入したのよね!
─ 実際使われてみて、使いやすさはいかがでしたか?
良かったです。最初は看護師さんが大変だったかもしれないけど、患者さんにとっては便利に使ってもらってると思います・・・

気になる費用は?その他ご質問など

お気軽にお問い合わせください。弊社担当がご連絡いたします。

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