医療法人　恵仁会　松島病院

数年前に痔の検査でお世話になり、久々の受診でした。建て替えしたばかりのためとても清潔感のある綺麗な院内です。

数年前はかなり待ち時間が長かったのですが、今回は以前ほど待ちませんでした。30～40分くらいです。
初対面の先生に淡々と診察していただきました。薬局は病院近くに2件あります。
診察後は窓口で再診予約をし、会計はセルフ会計機器で行いました。システム化されていて良かったです。

その後、再診日の数日前にコロナにかかってしまい予約変更をしようとお電話しました。
電話口にて「土曜は混雑するのでできるだけ予約変更はやめて下さい」とかなりの難色を示されてしまい、少し面食らいました。大きな専門病院のため予約変更しづらい点が注意です。

何年も通っています。昔に比べて予約の方法は改善され、ほぼ完全事前予約制(飛び込みだとありえないほど待たされますのでご注意)なので、比較的待ち時間は少ないです。とはいえ、待たされる覚悟で行った方がいい、大繁盛の病院です。

ここでの入院手術も経験しましたが、残念ながら完治はしませんでした。。こういう疾患は習慣病のようなところがあるのでメンテナンスとして仕方ありませんが、いつまで通えばいいのやら。

さて今回、外用薬(注入軟膏)が変更処方されたのですが、それが肌に合わずかぶれてしまい、余計に症状が悪化してしまいました。
2ヶ月分のうちの2包ほどしか使ってなかったので、棄てるのももったいないですし、すぐに薬局や病院に電話して、交換や変更してもらえないかと相談したら、(ちなみにその際も、全然電話内容を引き継いでくれないので、何度も何度も何度も同じ話をさせられました…)、最後、電話口に出た看護師さんから
「かぶれるなら使わなきゃいいだけでしょ？他の薬でなんとかして」という趣旨のことを冷たく言われ、大変ショックでした。

確かに、処方を変えるには診察がいるというルールなのかもしれませんが、薬を勝手に変えられたおかげでかぶれた(悪化した)のに、心配・気遣いの言葉すら一切ありませんでした。大丈夫ですか？くらい言ってくれてもいいのになぁと。。ほんとにひどい看護師さんで、時間の無駄でした。

この病院は、広いしスタッフの人数も多めだと思います。ゆえに、お医者さんも看護師も、当たり外れがものすごくはげしいです。しかも選べません。

近隣の専門病院で長いこと通っているので、仕方なくまた行くつもりですが、今回のように、もう2度と行きたくないと思わされる医師や看護師に出会うこともあるので、そこは賭けで、いつも行く前は憂うつになる病院です。

以前受診したときは先着順だったので、待ち時間が９０～１２０分にわたることが　ありました。再診が予約制になってから、待ち時間が短くなり、待合室の混雑が激減し、密が気にならなくなりました。