長村医院

６歳の子供が発熱し、かかりつけ小児科が休みだったのでこちらに初めて受診しました。
こんなに酷い対応の小児科は初めてで驚いています。
まず発熱者は入り口インターホンを押すようにと書かれていた為押すと、年配の受付女性に 聞こえにくいので電話をかけるよう言われ、かけました。
その電話で子供の名前や年齢、症状などを聞かれ、そこまでは分かるのですが
そのまま外から電話で子供の名前の漢字、住所と電話番号、保険証の記号、番号、子供医療の番号、被保険者の名前と漢字など、10分くらいかけて聞き取りされました。
外の気温は５度ぐらい、子供は体調不良の中、年配で耳の遠い女性に大きな声で 住宅街で個人情報を言わされ、後で保険証も子供医療券も提出するのに何の意味があるのかと思いました。
その電話の途中に先生が外に来られ、子供にコロナの検査をすると言われ、子供が先生に自分の症状を話していたのですが、先生はあまり聞き取れないようでイライラしているのが分かったのですが、こちらは電話中なので対応出来ませんでした。
子供が鼻に棒を入れる検査が怖かったようで「何秒で終わる？」と先生に聞いたところ突然先生が激昂し「何秒じゃない！！早くする！！」と怒鳴られました。
子供は全く泣いたりぐずったりしたわけでもなく質問しただけなので信じられませんでした。
「ほら！手を動かすな！」と怒りながら検査され、５分ほど待つと出てこられ、コロナ陰性だったので診察するとのことでした。
すぐに呼ばれ診察室に行ったのですが、適当にお腹に聴診器を当てられて「お腹は大丈夫なので薬出しとくし」と言われただけでした。
「喉が痛いと言っている」と伝えたにも関わらず口の中は一切診てくださらず、指摘すると怒られそうで言えませんでした。
ガラガラだったので診察から会計終わるまで待ち時間がほぼ無かったことだけが良かったです。
上記のことを近所の友人に話すと、友人も子供が０歳の時にこちらの病院で予防接種を受けさせたところ失敗されて出血したそうなのですが、先生がそれを子供のせいにしてきたので二度と行っていないとのことでした。
子供の相手がイライラされるのであれば小児科はされないほうがいいですよ。
また保険証情報はどうせコピー取るのであれば個人情報なので外から電話で言わせないでください。
本当に今まで行った小児科で一番酷いです。本当はこんな病院のために１分も使いたくないところですが、他の方が同じ目にあわないよう口コミ書かせていただきました。二度といきません。

電話で聞きたいことがあって電話しました。
電話に出られた女性は、終始こちらの話してる内容について鼻で笑うなど小馬鹿にされ、話してる内容も何回も同じことを伝えないといけないくらい把握してもらえず。
ようやく話しを理解され先生に確認してもらったのですが、またその内容について疑問に思ったことを質問したところ明らかむっとされ、あまりにもきつい言い方をされました。こちらも苛立ちを隠しきれず、
なぜそのように言われなければならないのか？とぶつけると、まさかの途中で電話を切られました！！
そんなことってあります？！信じられません！！
もう有り得ません！一度も行った事はないですが二度と行く事はありません！！
電話対応が酷すぎます！最低です！
受付の方のご指導された方が良いと思います。