医療法人社団 関根医院

こんな扱いを受けたのは初めてでとてもショックでした。
娘が昨日（木）の夕方発熱し、関根さんも休みでしたし、診察時間内だった他病院へ急遽行きました。コロナとインフルの検査は陰性。風邪の症状が出たらかかりつけ医へ受診して下さいと言われた為、本日関根医院さんへ行きました。
受付の方に「昨日、行かれた病院が症状が一番わかってるはずなので、そちらで受診してください」と言われ上記の事を説明したにも関わらず強い口調で何度も何度も受診を断られました。私も頭にきてしまい食い下がったところ、はぁ。とため息をつかれたのち先生に確認してきますと一言。また「風邪の症状の時は事前に電話連絡と書いてるので」とも言われましたが、何度かけても繋がらないと伝えました。電話番号も代表番号しかないと回答され、全然繋がらなくてひどいときは何百回かけても話中になる。どうしたらいいのでしょう？と言うと
「繋がるまでかけ続けてください」
とおっしゃいました。
繋がるまでかけ続けてとはどういうことでしょうか。すごくバカにされたような対応でした。（現に数百回かけても繋がらないことがあります）コロナで大変なのはわかります。しかし患者も大変なんです。急病の子供を抱えてすがる思いで助けを求めに信頼している病院へ行っているのです。受付の方の対応一つでさえも患者の信頼って簡単に崩れてしまうのですよ。
関根さんでこんなひどい扱いを受けたのが初めてですごくショックで悲しかったです。私の幼少期からずっと通っていた病院で頼りにしていただけになんとも言えない寂しい気持ちになりました。

先生は優しい先生だけど、看護師は対応して悪かった。具合悪くコロナの検査してもらって次の日休みなのに昼ごろ電話で結果を教えてくれたのはありがたかっま。

先生は優しいけど、看護師？とかは結構態度悪い！医療従事者が今大変なのはわかってるけど、こっちも具合悪くて行ってるのにちょっと嫌な気持ちになる。