口コミ｜鈴木耳鼻咽喉科医院

以前より受診させていただいておりました。
喉の違和感があり先月一度診察をしていただきました。
以前から扁桃腺が弱い体質の為一度診てもらったのですがその際は喉が腫れていると言われ、
頂いた薬にて完全な回復が見られなかったため再度受診をしたところ、
まず前回の診察時の内容を把握してくださっていない？としか思えない対応をされ困惑しました。

その後細かい話までは記載しませんが、まずこちらの話を聞いているようで非常に馬鹿にした
流したような対応で…えっ？と、思いながら聞いていたら
「喉はそんなに腫れていないし薬もいらないし経過観察でいいくらいだ」
「詳しい検査をしたいのならばできますが」
「薬が出したいなら出せますが？」と言われ
挙句には「診察は以上です」と先生にも看護師さんにも言い捨てられました。
今までは大変丁寧な診察をしてくださっていた印象もあり通い続けていた為、大変に驚きました。

体調が悪いから受診し相談しに行くことすら、何か罪なのでしょうか？親切な診察を心がけていらっしゃるような謳い文句にも惹かれて通っていたのに悲しくなりました。
病院自体も混雑していた訳でもなかったのに
全体的にそんなに急かされる必要はどこにあったのか知りたいです。

回復が見られなかったため再診したのに不調すら否定しているような発言にはお医者様として
不信感を持ちましたので、もうこちらには受診しません。やっと空いた時間にやっと病院に行けたのに悲しくなるような事のない他の新しい病院を探そうと思います。ありがとうございました。

予約受診だったため、スピーディーな対応で、現在のコロナ禍においては、待合室もきちんと間隔が設けられているので安心な対応であった。

予約診療ということもあり、５分ほどで呼んで頂けたので、狭めの待合室で他の方と接触する心配をせずに済んだので心理的に楽だった。

前日からの耳の痛みと、2ヶ月くらい前からの頻繁な耳鳴りので受診。
耳の中を視診、レントゲン、聞こえの検査等をした。
耳の痛みに関しては、耳に異常はないので歯や頭などの別の原因だと思うと言われて終わり。
耳鳴りに関しては、片方の耳に少し難聴がみられるがのが原因だと思うが、レントゲン等、他には異常ないので、手術や投薬のしようがない。
慣れろと言われて終わり。
「テレビで耳鳴りの漢方薬のCMをやっていたが、効き目はどうか？」と質問するも、「ですから治療法がないんです。慣れるしかない」と再度言われた。
要するに耳鳴りは治せないから慣れろという事らしい。
このままずっと我慢しろという事らしい。

二度と受診しない。

いつも人は沢山います
か、しかしてきぱきと診察されているため、あまり待ち時間なく診察していただけとても助かりました

耳の痛みで受診しました。
初めての耳鼻科でしたが、受付から支払いまでスムーズでとても満足しました。
スタッフさんの対応もとても良かったです。

まず初めに症状を聞く方がいますが、とても高圧的で嫌な顔をされて聞かれ、とても気分が悪くなりました。
また先生は「分からない、分からない」ばかりで本当にちゃんと見てくれてるのかと疑問に思いました。
他の病院でしたら、もっと色々と見てくれますし、丁寧に対応してくれます。
そして、薬を処方してくれるよう頼んだのに処方し忘れたりと散々な病院でした。
こんな病院は、初めてです。
二度と行きません。

先生は個性的で好みが分かれると思いますが、テキパキ診察してくれる印象です。同じことを聞くと怒られます。

東戸塚駅周辺には耳鼻科が2件しかなく、予約なしでもその日に行けるのは鈴木耳鼻咽喉科さんだけです。なので毎回お世話になっています。待ち時間が少なく先生は手際が良く丁寧に診てくれます。ですが、子供が泣いてる時の診察後の先生の話しはほぼ聞こえてないので薬を見て自分で中耳炎なんだなと解釈する時もありました。もう少し声をはって話してほしいなと毎回思います。ちなみに聞き返すとイライラした感じなので。。。でも技術がいいので先生に関してはプラマイゼロだと私は思いました。受付さんや看護師さんは比較的親切で優しい人なんですがぽっちゃり体型のおばさん2人は言い方がキツいのと威圧感があるなと思いました。

混んでいる事が多いですが、予約可能です。　先生はテキパキしていて、わかりやすい説明です。　駐車場が色々な場所に１．２台ずつしかなく、わかりづらいのと、入口まで急な階段を上がるので少し大変かなと思います。

予約をすれば待ち時間がほとんどなし。　先生が優しい。説明を詳しくしてくれる。

先生は丁寧に診察してくださいます。　小さな子供でもいろいろ話しかけて怖くないように診察してくれました。

こどもの中耳炎で通院しましたが、待ち時間が少なく助かりました。　診察しながら先生が子供に合わせた話を振って下さり、気を紛らせてくれました。

ｗｅｂ予約ができますが、明日行きたいと思っても近い２ー３日以内はいつもほぼ埋まっているのですぐ行きたい時に困ったことがあります。　待合室が狭めなのですが、小さな子ども用に絵本が置いてあります。　先生はとても丁寧に診てくれました。

先生はとても良い方で信頼できます。受付の方も数年前より感じかよくなりました。混んでいるので、予約しても１時間は余裕をみる必要がある場合もあります。

●鈴木耳鼻咽喉科医院

タイトル：救急医療や高度医療の先生に絶賛される腕前です

生後３？４ヶ月くらいから、機能障害のために、中耳炎が持病となった娘が引越しをするまでの6年間、お世話になりました。

常に中耳炎なので、耳の中に穴を開けて、チュービングをすることに。

鈴木先生は、リスクの少ない局部麻酔で行なってくださいました。

色々あり、救急医療や高度医療の先生などが、耳を診られたのですが、「こんなにきれいに出来るなんて、どこの病院でされたのですか？」と大絶賛！！です。

街の病院というとさらに驚かれました。

一般的には、小さな子どもの場合は、全身麻酔で日帰りオペになるそうです。

「こんなにきれいにしかもこれを局部麻酔で行なえるというのは、先生の技術は素晴らしく、看護師さんとの信頼関係とチームワークがないと出来ないことなんですよ！！！」

とのこと。


体調不良などで、病院にお伺いしても、薬を飲む、飲まないの選択肢をしっかり与えてくださいますし、飲んだ方がいいときは、なぜなのかをしっかり説明してくださり、正しい知識を与えてくださいます。