口コミ｜西山耳鼻咽喉科医院

まず、受付のかたの対応が不親切だし、いつもは空いてるのに花粉症シーズンで混んでるからか余裕がない感じです。感じが悪くて攻撃的なものの言い方。空いてる時にしか来たことがなかったので、いつもは優しく対応してくださっていたので違いに驚きました。
もう利用したくないです。

凄く辛くって初めて行きました。
看護婦さんはとても親切だったのに、先生はメッチャメッチャ感じ悪く......見てもらうのに症状を一生懸命説明しようとしてるのに聞いて貰えず、突然大きな声で(( 質問だけに答えればいいんだよ )) なんで私が上から目線で怒られなきゃいけないの ?????????
その後に口開けてちょっと痛いよ、しか言われず喉の奥までグリグリされ一気に吐き気が......痛すぎて何も話せなくなって、涙が出て グリグリした器具を ほらっ、こんなってるよ?
病院に行く前より、診察の後の方が痛みが酷くって、処方した薬飲めば治るから.......結局なにが原因かも教えて貰えず、行った事に後悔してる。

上大岡付近で行ける耳鼻科をネットで調べて、初めてこちらに受診しました。駅からは少し歩きました。
しかし先生がすごく上から目線でこちらの話もろくに聞いてくれず、かなり不快でした。
ネットに書いてあった『皆様に信頼される医療を目指します』とか何の話なのでしょうか。
ネット上の写真の笑顔は、実際はカケラもありませんでした。
看護師さんは気さくで良かったです。

鼻の手術を受けました。日帰り手術ですが身体へのダメージが大きく入院設備が必要な手術と思いましたが、術後経過はよく１ヶ月で完治しました。スタッフが少ないのが印象的ですが、主治医の先生の技術と豊富な経験が患者の信頼につながっていると感じています。

混んでいた時間帯のため待ち時間は仕方なかったが、受付の案内等がなく戸惑った。診察室が仕切りがなく、解放的だったためプライバシー的にも心地よいとは感じられなかった。今回は時間がなく、かかりつけのクリニックではなくこちらを利用したが、かかりつけのクリニックに戻そうと思った。

診察室に看護師が少ない気がした。いざ診察が始まって先生が処置しようとしたときに近くに看護師がおらず(先生の指示で薬を準備していたと思われる)、先生が看護師に向かって「手伝って！！」となかなかきつめに言っていた。
また別の日にこちらの病院では初めて吸入をすることになったが、先生から「〇〇の薬で鼻の吸入をして」といったことを言われただけで、看護師からはなんのフォローもなかった(器具もボタンもひとつずつではないのに)。他の病院では、初めてではなくても大体看護師が案内して、この器具とボタンを押して～など説明してくれ、それが普通かと思っていたので、かなり戸惑った。
忙しいのかもしれないが、もう少し患者に目を配ってほしい。セルフでやってくださいのスタンスがいい人にはいいと思うが、とりあえず私はもう行きません。

始めに鼻うがいをすすめられて、器具を購入しました。その後、近所にある病院でCTを撮り、画像を持参した際に処方していただいた薬が効かなかった事を伝えたところ、そんな筈はないと仰ってから先生の態度が急変して嫌な雰囲気に。先生用の画像もお渡ししましたが、お持ち帰りくださいと言われて画像を返されました。返すって今後は診る気がないと言うことですよね。
プライドを高く残念な先生でした。

待ち時間が少なくてよかった。対応は丁寧で慣れている感じがした。

こじんまりした医院。子供と老人が多く子供がうるさかった。看護師さんが気さくな方で好印象

もう父親の代からお世話になっている病院です。 元医院長のお母様の代から祖母、父親、私たち兄弟も小さい頃から気が付いたらお世話になっています。

1階と2階で科が分かれていて、地域密着のイメージがありとても人気の病院です。
待ち時間は少し長めですが、看護師の方々の印象もとても良いです。
いつも丁寧に説明してくださり、辛いときは点滴などしながら休ませてくれるのでお世話になってます。

私と未就学児の息子と娘が受診しました。
初めての時は、土曜日ということもあり、とても混んでいてかなり待ちましたが、キッズスペースが広めで、おもちゃや絵本が沢山あるので、子供達は遊んでいられて機嫌が悪くなる事も無かったです。
医師は男性で、診察時間はとてもスピーディだと思います。通院されている方が多いからか、くどくどした説明もありませんが、こちらから質問をすると、わかりやすくしっかりと教えて頂けます。
何度か通ってわかったのですが、意外とフレンドリーな先生です。
初めての娘の診察時は、先生の前に座った途端ぎゃん泣きだったので、先生のお話がよく聞き取れませんでしたが、再診の時に聞く事が出来ました。
看護師さんたちも子どもの扱いに慣れていて、フレンドリーな方が多いです。
オムツ替え出来るトイレもあります。
2回目からはインターネットや電話で、当日の順番予約が可能なので、長時間待たずに診察してもらえます。
駐車場は10台以上駐車可能です。