口コミ｜調布眼科医院

予約時間を1時間過ぎて受付でまだですか？と確認するといま2時間前の人を検査しているのでまだまだです、と
予約が意味を成していない感じです
当日の飛び込み診療も大事ですが患者の受け入れ過ぎではと思います
また、よく書かれている受付の対応ですが一部の人はその通りかと
受付周り、検査質周り、患者さんで大渋滞です
院内の椅子をもう少し小さい椅子にしてもらい通路の確保や外にもベンチ置いて欲しいです

看護師の患者に対する言葉づかいが酷いです。ムカッとしました。予約をしたにも関わらず診察まで1時間半。
応対の悪さに、気分が悪くなりました。大げさではありません。本当に酷い応対でした。
二度と行きません。

多くの患者がいらっしゃったこともあり受付から診断まで2時間待ちました。

待ち時間がかかるというのは他の口コミでも拝見しておりましたので覚悟はできていたのですが、以下２点が不満でした。

①受付
多くの患者さんがいるので、忙しいかと存じますが態度、言葉遣いが非常に気になりました。
耳の悪い患者さんに対して大きな声で「呼んでるんですけども。こっちきて」との発言は見ていて気分が悪かったです。

②診察
光がいつもより眩しいと感じるとお伝えをしたにもかかわらず、検診で光を当てられた時に目をふしめてしまったら「何閉じてるの？」と詰められ、思わず「すみません、光が眩しくて」と回答すると「何？文句言うならやめるよ？」と高圧的な対応をされ、最終的には病名、何がどうなっているのかという状況も教えて頂けず、一方的に目薬出すのでしばらく使ってくださいとだけ告げられて終わりました。

腕が良い、設備が揃っているとのことで期待して行きましたが全体的に先生含めて従業員が上から目線の対応に終始不快でした。

急に子供が目が痛いと言い始めて仕事の前に慌てて受診しましたが、二度と行きません。
診察開始少し過ぎに予約した時間に行きましたが、視力検査やら眼圧検査検査やらやって予約じかんから診察まで1時間以上待ちました。診察は30秒、結膜炎ですね…で終わり。子供の目薬もらうだけなら行かないほうがいいです。ウェブ予約出来て便利だと思ったのですが、気軽に行ける病院では無いと感じました。

WEB予約できるので便利です。診察の前に検査をしますが、検査呼ばれるまではほとんど待ちません。でも検査のあとの診察待ちの時間が若干長めです。
待ってる間に先生がスタッフにキツめの口調で指示してるのを聞いて「怖い先生かな」と不安になりましたが、患者には丁寧でした。ちょっと勢いがあるので怖い人かと思いましたが、豪快なだけでした。
また、別の日に受診したときの先生も丁寧に説明してくれました。
ただ、受付さんはあまり印象良くないです。検査についてちょっとした要望を聞いてもらえるかどうかを質問したのですが、めんどくさそうに対応されました。強く要望したわけじゃなくて可能かどうか聞きたかっただけなのに。ご本人はそのつもりはないかもしれませんが、そのように誤解されるような口調や表情はやめて欲しいと思います。
ちなみに、こちらの要望はちゃんと受け入れていただけました。事情を汲んでいただき柔軟な対応してくださり大変感謝しています。

Ｗｅｂで予約、変更もできるのが便利です。検査のスタッフがてきぱき動いている印象です。
飛蚊症が酷くなったことで不安があり受診しましたがしっかり検査して下さり、また先生から丁寧な説明を頂けたので安心できました。

ドライアイで受診。予約制であるが、老若男女人気の医院のようで、長時間待つ必用がある。支払いはクレジットも対応しているため現金の手持ちがなくても安心。

遅くまで営業しているので便利ではあるのですが、
受付の対応が恐ろしく冷ややかなのがとても残念でした。

受付の態度が悪すぎる。明細、診察券を投げるように置かれ非常に腹が立った。先生が良いので混んでいても行きますが…。誰か注意しないのかと見ていても、受付全員イライラしてるのでダメですね。

日によって遅くまでやっていて助かりました。　月曜から土曜まで休みがないのも凄いです。