口コミ｜ほつかクリニック

インターネットで予約をしたのにも関わらず病院に行って受付をするとインターネットで予約しても受付した順番になりますからご了承下さいと言われた。　なんの為のインターネット予約なのだろうか？納得がいかなかった。

受付の感じが悪い。とても悪い。
院長も医師もコロコロ変わるし、もう二度と行かない。

日曜日の午前中に予約をして受診しましたが、待ち時間2時間近く。最初の受付時もどれくらいかかるか何も説明なし。

ネット予約は関係なく、受付順だとのこと。ＥＰＡＲＫに連動している意味がないのでは。

予約は意味がありません。　受診するんだと把握するだけだそうです。

土日行けるのはいい。
ただ、予約しているのに待ちます。
土日に何度も通っていますが、予約時間から30分以内に呼ばれるのは稀です。
1時間以上待つこともあります。

受付の人曰く、先生の診察が丁寧だからだそうです。あとは前の人が終わらないと呼べませんとのことです。
でもそれならば、もともとの予約の受け入れ方を考えなければいけないのではないかと思いますが、直接お伝えしたことはありません。
受付の方にあとどのくらいか聞いても、あしらわれるような感じで、言っても上記のような回答ですので、どうしていいかわかりません。
改善して頂けると助かります。

診察は、私の場合は、変わりがなければ薬をもらうだけなのですぐ終わります。
次回診察日と必要な薬はメモをしていき、時間がかからないように心がけています。

予約でしか受け付けていないはずなのに小児科と内科と色々と入り混じっているせいか、待合室は満員、子供は大きな声で話していたりする時もあり、それを病院の方は注意せず…

先ず、行かない方がいいです。唯一いいところは土日もやってるとこだけです。どこも空いてなくてどうしようもない時に薬だけもらいに行く感覚で行きましょう。
1回目の診察。手と足にそれぞれ3、4つくらい直径1～2ミリ程度の赤い発疹が出たのでダニかなあとも思いつつ、２歳の娘もいるので感染るものだと嫌なので受診しました。問診表に症状などを書き込みました。すると、最後の方にアレルギー検査をしますか？と書いてありました。普通選択肢がハイかイイエの２つだと思うのですが、どちらかと言えば受けたい。みたいな、そう言った感じの選択肢があって、なんか変だなあと感じました。（理由は後でわかりました。）が、自分は杉アレルギーで花粉症なだけなので、イイエに○を付けました。予約したのに定刻から30～40分過ぎてようやく通されました。先生に症状等を説明し、患部を診せましたが、（先生は大した診てない）原因がよくわからないみたいで、突然「せっかく来たからアレルギー検査しましょうか。」と言われ、問診表にイイエって○したけどって「えっ？」なってても、「もう隣の部屋に採血の準備してますから」と半ば強引に採血へ。んで、「来週結果出ますから」と言われ大した診察もせずアレルギー検査だけ強引に受けさせて「1週間分のお薬出しときます。」とかいう。原因がわからないからアレルギー検査受けさせて結果は来週なのに、薬出すとかおかしいと思いつつ、初めてなのと強引さもあり、促されるまま診察終了。お会計でびっくり6000円超え？！思わず会計の人に「高くないですか？」ときいたら、「アレルギー検査受けてますよね。だからなんですよ。」言われ。何で強引にアレルギー検査をさせてきたのか納得。金儲けをする為。そこでこの病院ダメだと思いました。しかし、次に薬をもらってビックリ、原因も分かってないのに、とても1週間じゃ使いきれない塗り薬が一箱（8～10本入り）と大きめの容器に入った軟膏１つ！それとまさかの飲み薬が2種類。マジでありえない…。何度も言うが原因もわかってない、ちゃんと発疹を検査してないのにこんなに薬出すのは明らかに異常。こんな異常な量薬を出されたのは人生で初めてでした。完全に営利目的のクリニックだと思いました。2回目の訪問は次の投稿に書きます。

この病院は薬を貰いたくて行っています。
土日もやっているので、助かりますが、
受付のなかのひとの対応が悪いです。
医者も素人みたいに感じます。
本当は行きたくないけど、休みの日に行ける
病院がないので仕方なく行ってます。
真剣に治療したい方は行かない方が良いかと思います。

医院の待機室フロアはあまり広くはないのと、
待ち時間が長い場合がよくあるため
覚悟した方がいいです。

初めての受診だったが、受付の人の対応が最悪だった。画面の検温もなかなか反応せずあたふたしている人に対しての無視。受付の目の前でやっていました。
また、やり方・場所も伝えてもらえず血圧計で測ってと言われ、あたふたしても助けてもらえず自己解決した。
忙しくても初めての人には教えるのが当たり前では？と思った。（そんな私に手を差し伸べようとしてくれていたのは、近くにいた患者さんでした）受診結果を後日いつ取りに来るか教えて欲しいと言われたので電話すると、年配の受付の人が電話に出られ、午後のどこかの時間に取りに行くと伝えたが、ピンポイントで時間を言われ、その時間は何度も難しいと伝えたのにも関わらず、なかなか引き下がらず１５分早く来るのも無理？と言われた。無理だから無理て言ってるのにしつこかった。挙げ句の果てには、その件に関してはこちらから送っていると言われた。初めからそう決まっているのであれば全員が周知出来る様にして下さい。
毎日、何十人と関わって大変かとは思いますが、よろしくお願い致します。

皮膚科を受診。先生が時間通り来ないから予約時間から30分以上待たされる。
きちんとした大人なら時間前にちゃんと来て診察時間に間に合うようにしてもらいたい

アレルギーの検査をして結果が出てから詳しい診断をするとの事でした。
炎症をおこしている患部を全はく見て貰えなかったので、次は1週間後、なので1週間大丈夫かなと少し不安が残りました

でも、皆さんとても感じが良かったです。
皮膚科の先生もちょっと人の話は聞かなそうな感じの方ですが、面白い先生だと思います。

平日だけではなく土日も診察しています　土日は２時間半から３時間は待たされます。

予約の意味がないと、待たされたクチコミがあったが、それほど待たず満足でした。　ただ、皮膚科を受診したかったのに、担当医師がいるかとは、記載がなかったと思うので、その表示があればよかったのに。

受付の人の態度が悪く、気分が悪くなりました。
また内科の先生も女性は化粧をするせいだのずっと顔を触ってるせいだの憶測で色々言われ腹が立ちました。
私自信、特に顔をずっと触っているつもりは無かったのですが、癖で触ってるからよく化粧が落ちるでしょ？と言われてもう一生この病院には行きたくないと思いました。

ネットで予約していったのに１時間程またされました。ネットで予約した旨伝えて受付をしたのに、診察時医師に『予約が消されている』、と言われました。こちらには受付済のメールが届いているので、受付の人に予約を消されてしまったようですが、謝罪もありませんでした。医師はいい方ですが、この件に限らず受付の印象は悪いです。

橋本病を診てもらいに行ったが甲状腺を見れる先生が本日はいないと。
事前に電話があり、電話に出ていればその日は担当の先生がいないという事がわかっていたかもしれないが受付もわざわざ電話するのも手間だし電話に出れなかった場合、来た意味がなくなる。
ホームページに担当の先生を書くべきだとお互い手間が省けると思う

内科の女医さんがとても丁寧な対応で、満足してますが、看護士さんはどの方も感じが悪いので…それだけが残念です

右腕が味わったことのない痛みに襲われ、土曜日の夕方で月曜日の診察ではかなり酷くなるだろうと薬剤師の妹がやっている病院を探して電話してくれたのが良い判断で、こちらに車を飛ばしていきました。受付時間を過ぎていたのですが、診てもらえて先生が面白い方でした。詳しく説明して頂き笑いながら診察を受けました。
検査のため採血するとのことで廊下で待っていたのですが、いつになっても呼ばれず、挙げ句看護師に「何しているのですか」と非常に冷たい対応で、完全に忘れられていました。その後あからさまな作り笑顔で採血してもらいましたが、太い血管から取られたのでアザが広がり、腕は痛いし(T_T)

ただ先生が良かったし、急な対応をしてくれたのでその位我慢しなくてはと

1週間後に結果がでます。