とみ眼科皮ふ科クリニックへの口コミ
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/40代/女性)2023年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15～30分
眼科は水曜日休診の所が多く、唯一やっていたので受診。ネットで症状を調べて見当はついていましたが不安な症状があり診てもらう事に。
症状問わず初診の方は矯正視力、眼底、眼圧など一通りの検査をします。技師の方の対応や流れるように検査を行えたのはよかったです。
女医の先生はサバサバしていて少し威圧感があり質問したり症状を伝えづらい空気感です。一通り説明が終わり勇気を出して不安箇所を伝えたら少し動きが止まり、「えっ？…治ると思いますよー（棒）」と目を見ずに言われました。処方された薬を渡すのは受付の方なので、薬についての質問は先生に聞いてくださいと言われますが、あの雰囲気では聞きづらいですね…。
詳しく症状を伝えて納得したい方や不安を解消したい方には合わないかも知れません。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(新潟県/40代/女性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
何度か通っています。
小学生→アレルギー多く、皮膚炎もひどいため、通院。
高校生（女）→顔のニキビにて通院。
待ち時間が長いのが難点ですが、先生も丁寧でしっかりと観察してくれます。薬の説明も丁寧です。
看護士さんも優しい方が多いです。受付の方は事務的な対応ですが、嫌な思いはした事ありません。
ですが、今日、診察の時、横にいた『事務』と名札に書かれた方の対応が、とても怖く、言い方もとてもきつい。話も、『それは、看護士さんが話す内容では？』という内容。
その事務の方のせいで、良い印象が台無しです。
これからも、通院したいのに、その方とまた会うのがとても嫌で、悩みます。感染症対策空気清浄機も、多く備えてあり、自分の順番まで外出可能。車待機も可能。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(30代/女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
近所に新しく、美容皮膚科も診療しているクリニックができたと聞き伺いました。
まだ新しいクリニックなので混むのは覚悟のうえでしたが、2時間ほど待ちました。
ホクロがコンプレックスで除去を検討しておりカウンセリングをお願いしたのですが、院長先生に「ホクロなんてさーチャームポイントになるんだから別に取らなくて良いじゃん（笑）どうしてもっていうなら取っても良いけどどうせ今日すぐ施術はできないし一旦家でじっくり考えなー。」と馬鹿にされたような口調で面倒臭そうに言われ、あ、もうここでお願いするのはやめよう…と思いました。
カウンセリングのみでも写真は撮らなければいけないようで看護師の方が写真を撮ってくださいましたが、その方も慣れていないのか何度も撮り直し、さらにこちらに対してはなんの声掛けもなかったので不安に思いました。
せっかく設備や院内・外観は素敵なのにソフト面がとても勿体ないクリニックだと思います。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
はるかさんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
かかりつけ皮膚科・眼科として通院しています。とても綺麗なクリニックです。待ち時間はありますが、皮膚科はどこも長く待たされるのでこのくらいかなと。外出の意思を伝えれば待ち時間に用事をすませて戻ってくることが可能です。先生も看護師さんもきちんと話をきいてくれて診療してくれるので信頼できます。院内処方も行っているので、院内処方の時は薬代も院外に比べて安く、また薬の待ち時間や会計の待ち時間等院外よりだいぶ少なくてすみます。これからも通わせて頂きます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
先生はさばさばした方で、とてもお話ししやすいです。ただ、待ち時間が果てしなく長いので、一度帰宅するか、どこかで時間をつぶすか、毎回悩みます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30～45分
火傷で診察しました。丁寧で優しいスタッフさんがたくさんいて、先生も女医さんなので安心して受診できます。院内もかなりきれいです。普段の手荒れや蕁麻疹の薬も処方してもらっています。おすすめです。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/40代/女性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
施設が綺麗で、遅い時間まで開いてることや待ち時間に外出出来るので自分自身のかかりつけにしています。
先日、子どもが怪我した際に受診して印象が変わりました。
受付の女性は基本的に笑顔もなく事務的な対応。
時折、言葉を遮るように話します。
お医者さんは、痛がってる子どもに寄り添うでもなく強い言い方での診察でした。
2時間近く待ち、このような対応なら他の医院でもいいと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/50代)2022年2月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
病院は新しく綺麗で、たくさんのスタッフ。
先生は手際よく診察しているけどお一人で、混んでるのは毎度のことと覚悟しているので、今までさほど不満にも思ってはいなかったのですが、眼底検査の眩しさにどうやっても体が逃げる反応をしてしまう私に苛ついたのでしょうか。
頬をはたかれました。
もちろん強くではなかったですが、ショックは大きくて、家族にも話せず今日までモヤモヤして過ごしてしまいました。
家からも近いので、これからかかりつけ医にと思っていただけに次の通院は思い悩んでいます。感染症対策ソファに1mごとにテープが貼られていて、ソーシャルディスタンスを促していました。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/20代/女性)2021年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間60分以上
初めて来た時に20秒で終わるくらいの素早い診察と受付の方対応が私とは合わないなと感じました。
本日急ぎで、仕事終わりに診察をしてもらいたく、16時半過ぎでも受付可能な皮膚科を探したところとみ皮膚科さんが18時まで受付可能でしたので、
2回目の診察をしてもらいました。
16時半過ぎに受付をしたため2時間半待ちました。
受付の方は、流すように対応する方で
前回と同じですねーと何年も前の診察内容と一緒にされてしまいそうだったので、新たに今の状況をお伝えしたんですが、わかりました。とだけ言われました。
案の定、診察の際に院長先生と診察内容が噛み合わず、診察してもらいたい部位を何箇所か口頭で言いましたが、やはり診察は素早く、1部位だけ見てそのまま薬の説明に入ってしまいました。
受付の方も院長先生も患者の意見を聞いていないのかなと個人的に感じました。
この薬出しますねと見せてもらった薬は処方されてなく違う種類の薬が処方されていました。
2回通わせて頂きましたが、やはり私には合わないかなと思います。
建物の綺麗さ、18時まで受付をしているのは
すごく魅力に感じました!!この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/40代/女性)2021年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数2回目
- 待った時間60分以上
二度目の利用です。前回は眼科のみの診療時間で利用しましたが、２時間以上も待たされていることに立腹する患者をそばで見ていて、初診の私たちも覚悟を決め外出しました。外出後はスムーズでしたが、やはり待合室では別の患者が、薬を処方してもらうだけなのに1時間半も待たされていると立腹。１日に二人の罵倒を聞いたのははじめてでした。
今回も長時間待たされることを覚悟し利用しましたが、受付事務員に検査だけだから早いと言われ、院内で待つことにしました。ところが、検査から診察までの待ち時間が一時間以上もかかり、これが早いと言うのかとがっかり。
待合室には大きなテレビが設置されていますが、興味のない番組。雑誌などもなく、待ち時間が苦痛でしかない。順番待ちのモニターも設置されていますが、場合によっては前後するという記載はあっても患者側には伝わらない。
女医は丁寧ですが、モニター(次お呼びするのは…番とする番号列挙)や、待合室の環境整備など改善を求めたい。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/50代/男性)2021年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
待ち時間が長すぎる…朝9時30分に来て正午だけどまだ呼ばれない。平日は仕事だから土曜日しか行けないのはこちらの都合で仕方ないけど…毎回毎回長すぎます！この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/50代/女性)2020年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
待ち時間が毎回長すぎます。
いざ自分が診てもらうとそこまで丁寧な診察という訳でもないのですが……。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/10代)2020年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
2時間近く待って、女性の先生で患部を見ていただいたのは1秒。今すぐ原因を言えって言われても困る。確かにそうなのかもしれないけれど、耳が悪いので聞き返すとイライラした感じで凄く怖かった。受診後、本当にモヤモヤして来なければ良かったと思って投稿する事にしました。残念です8人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5～15分
新しい病院で施設はきれいです。
他の眼科では気が付かれなかった症状を指摘してくれたので、継続的にこちらに通うことにしました。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
毎回、診察までは１時間以上待たされてしまいますし、皮膚科も眼科もあるため子どもが走ったり叫んだり本を破いたりと、難病で痛覚過敏の私には全てが痛みに変わり結構ツラいです。スタッフの方は注意されないですが泣いている子どもをあやしておられるのを何度か見ているので、泣き止まそうとしていただけるのは本当に有難いです。女医さんなので女性にしか分からない小さな悩みも聞いてもらえて、待ち時間が長くても通おうと思えます。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(30代/女性)2019年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
目が痛くて受診しました。診察の際にアレルギーがある事や、処方薬の使い方を聞いていると、横から割り込んで話し始めた看護師。
先生が処方した、薬の使い方を再確認していると先生は普通に話されているのに大柄な年配の看護師が遮るように、あとで説明しますから！と強めに言われました。確認しちゃいけないんですかね？そのあと、会計を待っていたら明らかに私のカルテを持ってきて、「この人、ピーチク付けといて」と…これってうるさいってこと？くれーまーってこと？なんなんですかね！私も、医療従事者なのでわかります。しかも、この先生が以前に勤めていた総合病院の病棟でわたしも勤めていましたし！
本当に不愉快な看護師でした。6人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
丁寧な診察でしたが、かなり待ちます。時間に余裕がないと、イライラしてしまうので注意してくださいこの口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年8月投稿
- 待った時間30～45分
院内はエステサロンのようなキレイで落ち着いた雰囲気です。多くの人が座れるように長いベンチのような椅子があり、待っている人が多くても座れない人はいませんでした。 混んでいる日だったのか、４５分ほど待って診察をしていただきました。丁寧に症状や不安に思っていること、疑問に感じていることなどに答えていただき安心できました。 院内処方のせいか、診察後も１５分か２０分ほど待って会計になるので、時間に余裕がないと少し厳しいかもしれません。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年7月投稿
- 待った時間60分以上
目の奥の原因不明の痛みで受診。 優しい女医さんで、対処方法と目薬を処方してもらました。 院内はとても綺麗でくつろげる待合室。 人気があるので待ち時間長め。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年7月投稿
- 待った時間60分以上
新しく、とても綺麗です。 待っている間もユックリとホテルのロビーのような綺麗な待合室で本も沢山あり、ストレス無く待てます。 診察も丁寧で話を良く聞いてくれて相談でき頼りになります。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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