医療法人社団 宏友会 栗原整形外科

娘９歳が突き指をした為、リニューアルされてから初めて診察しに行きました。
２１日初診し、２４日に２回目。
私自身も小さい時に骨折をした時など利用させてもらっていたのですが、昔はそれほど気になりませんでしたが
とにかく待ちます。。。

初診は会計が終わるまで４時間！２回目はまだ終わってませんがすでに４時間・・・
初回も２回目も混雑状況から受付の方に１時間以上は待ちますねと言われ、外出してきて良いかを確認したところ
２回目は『昼の１２時までには戻ってきて下さい』と言われ１２時５分くらいに戻ると『極力１２時までには戻ってきて下さいね』と言われすいませんと謝りましたが、結局その後１時間半以上呼ばれずなんの為に１２時まで？という感じです。
１０時半くらいに受付してます。
このコメントを入れている今も待っており、まだ終わりが見えません。。５時間かかるかも。

結論とにかく待ちますし、何時までに戻ってきて下さいと言ったわりに、その後２時間くらいまた待つという謎・・・

機材等は揃っており先生もとても親切で丁寧ですが、待合室の椅子も少なくずっと立ちっぱなし状態が続きます。

２度と行かないと思います。

腕は確かです。人気があるのでとても長く待たされます。しかし、建物が新しくなり、待合室もきれいになったのとｆｒｅｅＷｉ－Ｆｉを入れてくれたので待ち時間が長くても前より耐えられます。

土曜は4時間コースです笑。
知り合いに待つけど腕はいいと紹介され、初めて来院しましたが、とにかく待たされました。
9時前に受付して、診察に呼ばれるまで1時間、診察にかかった時間は3分。診察後レントゲンを撮るまでに30分、レントゲン後の診察で2時間近く待たされました。精算が終わったのは1時過ぎ…長すぎる…。
レントゲン後の診察は待たされすぎて順番を忘れられてるのではないかと思い、受付の方に確認を撮りましたが、順番に案内しているとのことで…。どんな順番になってるんだ…とイライラを通り越して呆れてしまいました。
予約できないのであれば受付のときに診察までにどの位時間時間がかかるのか、あと何人位待っている人がいるのかある程度伝えるべきだと思います。
捌けないなら受付時間を短くするなり対応する必要があると思います。
これなら腕はそこそこ、待ち時間短めな病院に行けば良かった…と後悔する位待ちました。
土曜の早朝から病院に来たのに午前中を過ぎても診察は終わらず、予約もできないのでただひたすら座って待ち続ける…。待ってる他の方々も深いため息をついていました。
予約システムを入れる配慮があっても良いと思いますが…
とにかく待たされてもいいから良い整形外科にかかりたいということであれば良いかと思いますが、私はもう二度と行きたくないです。
病院の方々もウチの病院は待ちますから～と普通に言われてしまって、余計にガッカリです…。
受付でかなり待つかもしれないって教えてくれたら診察受けるのやめたのにな…。