口コミ｜彩の国東大宮メディカルセンター

母が自宅で呼吸困難となり救急車でこちらへ。診察の結果、特に大きな問題にならずに安心したのですが。
当日は休日でしたが私が仕事で外出しており、すぐに帰宅できない状況でした。自宅にいた父が、「息苦しそうで顔色も悪い」というので、救急車を呼ぶようお願いしました。というのも、父母共に高齢で、ネットで調べたり色んなところに問い合わせの電話をかけたりなど難しい。もちろん車の運転もできません。
そんな中、診療終わりに看護婦の方から出た言葉は、「こんなことで救急車呼ばないでください」だったとのこと。では、高齢の2人でどうするのが正解だったのでしょうか。背景にある状況など十分理解した上での発言なのでしょうか。
次回別件で通院予定なので、直接話をさせていただく予定です。

高齢の母が普段から通院している。本日は母が転倒し顔を打ったため念のため受診しようかと代表電話にかけて状況などお伝えしたところ、何科の診察を希望するのかばかりを聞かれ話が進まず。繰り返しの状況説明、症状説明をし、さんざん電話口で待たされた挙句、「ここかなーと思う科に連絡してるんですが誰も出なくてー。空いているのは来週です」とのこと。信じられない対応だなと思いました。仕事できないにもほどがある。もう利用したくありません。

総合病院なので待ち時間が長いです。ただし診察は丁寧で、スタッフの方も親切です。また施設がとてもきれいです。

兎に角、待ち時間が長い！
１１時３０分で事前予約なのに、診察に呼ばれたのが１３時３０分！

診察時刻まで時間が掛かるなら告知してほしい。

ＰＥＴ検査と脳ＭＲＩの検診を受診しました。一般の健康診断の方と一緒でしたが、スムーズに受診できました。

人間ドックで心房細動の所見があり、再検査したが、その後また検査し、さらに病院を変えて（上尾中央総合病院）また、検査しました。
お医者さんは上尾中央総合病院から彩の国東大宮メディカルセンターに土曜のみ派遣されているようで、それなら最初から上尾中央総合病院で検査したらどうかと思いました。
お医者からは丁寧に説明して頂きました。

人間ドックで受診しました。待ち時間もそんなに長くなくスムーズで、午前中にはすべて完了しました。検査はしっかりされているように感じます。

指定難病と診断、それから定期的な検査をしていますが毎回スムーズに検査をしてくれます。看護師の方も親身になって対応してくださるので不安な気持ちも和らぎ安心感があります。採血では新人の方もされてるようでたまに心配になることもありますが、先輩の方が見守り対応しているので問題ないと思います。受付の方も質問などには迅速に対応してくださるので安心して待つことができます。

貧血治療のため、かかりつけ医からの紹介で受診しました。治療と経過観察で半年に１度受診ペースで約５年通院しました。

その結果、貧血は改善されたので良かったと申し上げるべきとは思うのですが、診察時の担当医師とのコミュニケーションが難しく、半年に一度の診察も苦痛に感じていました。

５度目位の診察時、医師の説明のあと、何か質問があるかと聞かれ、よくわからない点を自分で理解した内容を医師に確認したところ、『（あなたの）言っていることがわかりません』と、言われ、先生から『こういうことか？』といったこちらに寄り添う話もなく、そのまま診察が終わりました。

その次からは、簡潔に話をするよう努めましたが、質問すると，医師の顔がキツくなるので、質問しづらかったです。

最後の経過観察となる診察後、再診察について尋ねても、内科のほうで検査をして、異常がなかったら来てくださいと話をされ、最後まで残念な気持ちでおわりました。

病院は駐車場も多くあり、トイレなども綺麗です。診察の待ち時間ですが、平日午後の場合、予約有りでも、１５分位は待ちます。コロナ以前は、３０分以上待たされました。

早朝緊急で主人が救急車で運ばれ、初めてかかりました。
初めて救急車に乗り付き添ったのでとても不安でしたが先生方お若く多分フェローの方かと思うのですが、冷静に対応してくれ、小さな娘を抱いて行ったわたしにも気遣ってくれました。
ただ緊急外来の受付のおじさんが流れ作業のような対応でめんどくさそうに対応してたのが悲しかったです…
その上、お会計前になるべく主人を待たせないようにとタクシーを呼んだら早く呼びすぎてしまい、運転手さんを待たせる形になったのですが、警備員に「責任を持って対応してください」とキレ気味に言われたのにも驚きました。
会話が聞こえてるんだから、もう少し待ってあげてくださいとか、よかったら言伝しますがどうしましょう？とか言ったらいいとおもいました。
ただ座ってるだけなんだから。

とても綺麗な病院で、後日精算に伺ったときの日中の総合受付の女性の方達はとても感じの良い方でした。
近くにこのような大きな病院があるのはとても心強いのですが、院の顔となる受付や警備の方(明け方で眠くて機嫌が悪かったのかもしれませんが) 緊急で行く患者さんをもう少し労ってあげてください。ただでさえ緊急で辛い思いをしてる方が行くところなんですから…

大きい病院ですが、
担当の先生の対応がいつも素晴らしかった。（２０２０年３月末でやめられた）
スタッフさんも感じの良い方が多い。受付や精算がシステマチックで効率化されている。

月一回くらいだと受付の順番を忘れそうになる。
乗合バスは混んでいるので、増発してほしい。

健康診断の再検査で利用しました。
病院は新しく綺麗で落ち着きます。
医師はコミュニケーションをとる方ではなかったですが、必要最小限の診察で、短時間で終わりました。私はあまり気になりせんが、もっと親身になって欲しい方には物足りなさや不安を感じるかもしれません。
受付や会計が端末で済ますことができて便利です。

検査でいきました。キレイな施設で雰囲気がとてもよかったです。駅からの距離もよくまたお願いしたいと思っています。

ホテルような内装できれいな病院です。まだ新しいため清潔感があります。整形外科の通院でしたが概ね予約時間通りに診察していただけました。医師含め若い従業員が多い印象です。

総合病院だけあって全ての診療科目が揃っている。　ほとんどが予約必要だが耳鼻科は初診は予約不可。　総合受付からそれぞれの診療科目で受付し、その度に待たされる。　総合受付は横柄な人ばかりで分からないから聞いても対応が悪い。　予約するにも受付時間が短い為に仕事の時はお昼休みなどを利用するが繋がる確率が低い。

大きい病院だから仕方ないがとにかく待つ。一度、２時間くらい待たされて耐えられず帰った経験もあり。

大きな病院だが、予約してあれば、待ち時間はそれ程長くないので良かった。

親知らずを抜く際、事前の手術の説明が丁寧。　麻酔の掛かり具合もこちらの具合を考えて、足りない場合に追加を考えてくれているのが良い。　経験が浅そうな先生だが、治療が丁寧。