口コミ|はつかり耳鼻咽喉科クリニック

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はつかり耳鼻咽喉科クリニック

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はつかり耳鼻咽喉科クリニックへの口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    予約して伺いました。予約時5分前に伺い待ち時間なし、医師や診察室の看護師さんの対応もよく、診察結果も心配になるものではなく安心して会計待ちしていたのですが、最後の受け付けの方お1人が、久々に伺い自動会計機だったのでこちらから聞きたい事があったのですが、完全に無視されました。私自身声が小さいと言われた事もなく、声が大きい方だと思いますし、目を見て話しかけたのですが、ぷいと横を向かれてしまいました。診察に行く場所なので受付の態度は我慢したら、他は良い病院だと思いましたし、だからこそ、受付の対応が残念だとも思いました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    いつもは予約して行けばそれほど待たないのですが、今回は予約時間の30分枠が過ぎてもまだまだ呼ばれないということで、40分程待ったところでキャンセルしました。
    中は人がいっぱいで外で待っていましたが、明らかに具合の悪そうな人がテントにいたりして怖かったです…
    予約時間に診てもらえないなら予約枠を減らしてもらえたら双方負担も減ると思うのですが…

    先生は優しく、腕も良いです。
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  • ぬんさんの口コミ
    (埼玉県/20代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    何度か通ってますが、看護師さん、院長さん、とてもいい方々です。やはり人気だから毎度混んでいるんだなと思います。言うならば、院長さんの人員を増やし、院の中が狭く外で待つのは夏冬大変なので、もっと広い医院にしたらいいなと思います。
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  • せいちゃんさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    予約外でも受診可能ですが、スマフォから予約すると殆ど待たずに診てもらえます。数十年悩まされていた慢性鼻炎も1回の通院でほとんど気にならないほどになりました。花粉症も通院後は鼻の症状はなくなりました。1回/1.5ヶ月のペースでの通院です。月に何回か小児科の先生もいらっしゃるようなのでお子様の患者さんにとっては心強いと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    いつも通わせていて、院長先生、看護師さんにはとても親切にしていただきありがとうございます。
    とても気になり投稿させてもらいます。
    受付対応が悪すぎて、その方に受付されると思うと通うのも躊躇してしまうくらい、気持ちが憤慨しています。
    受付はその病院の顔なので、評判をも落としかねないことを自覚し、大人なんですから太刀振るいにはくれぐれも気をつけてください。
    見ていないようで、しっかり見られてますよ。
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  • じん。さんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    右耳に水が入り、違和感を感じた為に受診。鼓膜に耳垢が張り付いていたらしく、すぐに処置してもらった。とても丁寧で上手に処理されたと思う。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    駐車場の数に余裕があって、助かります。
    予約していたので、15分くらいの待ちでそんなに待たずに済みました。
    花粉症らしき鼻炎の症状で伺いました。
    診察は丁寧で、的確だったと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    駐車場がわかりにくかった。
    ネットで確認して行ったが迷ったし、道も狭く、しかも空いていない。
    小さい子供を連れていたので、まずそこで諦めそうになった。そして院前も院内も凄い人。
    また諦めそうになった。
    狭い待ち合い。ソーシャルディスタンスの張り紙。居場所の確保がむずいです。
    じっとしてられない子なので、かなり待つようなら日を改めようか悩み、受付で結構待ちますよね?と聞いてみると
    顔を上げる事もなく「先生2人いるんでそんなに待ちませんよ」と棒読みの返事。
    心が折れかけた。
    が、待ち合いの男性がここどうぞと席を譲ってくれて待ち構えました。見知らぬ殿方に感謝。
    外に出たくて暴れる子供をなんとか騙し騙し30分くらいかな?
    げんなりしながら中に入るとめちゃくちゃ優しい先生と、優しい看護師さん。
    物腰も柔らかく、話も聞いてくれるし、とても丁寧に診てくれました。
    さっきまでのブルーな気持ちは子供の鼻水と一緒に吸い出されたようでした。
    あぁ先生が素晴らしいから混んでいるのかと一気に納得しました。
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  • sherry0405さんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    のどの痛みと咳で受診した。
    いつもは待ち時間が長かったが、コロナ禍の影響か今回は30分以内で診てもらえた。
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  • Penguinさんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    会社の健康診断で耳が聞こえず、驚いて受診しました。初めての通院でしたが、フレンドリーに迎えて頂き感謝です。これから、定期的に通います。
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  • しゅうさんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間45~60分
    喉の痛みで午後に診察をして頂きました。
    季節柄、風邪かインフルエンザかと思っていましたが、当日の午前に虫歯の治療をした影響が濃厚との見解でした。
    慶大出身の先生はとても親身と丁寧な診察です。
    お子さん連れの患者さんも多く混みますが、評判の良さに納得です。
    コロナ対策もしっかりとされています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    高熱が出て、洟が出て、眼下頬骨が痛くなったため受診した。急性副鼻腔炎だった。
    忙しいのかとにかく診察が早く、こちらから何かを説明するということが一切できなかった。日常的に散発に起きる偏頭痛も副鼻腔炎が原因ではないかという相談もしたかったが、そんなことを言い出せるタイミングもなく診察が終わり、怒涛の薬の説明。さっさと終わって、欲しい薬をどっさりもらいたい人には良い病院かもしれない。
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  • sherry0405さんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    右耳が詰まったので受診しました。季節性の鼻炎もあったのでついでに診てもらいました。医院の方から「インフルエンザ予防接種を受けますか」と聞かれたので接種していただきました。気にはなっていたので良かったです。
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  • 江戸の遣いさんの口コミ
    (男性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    風邪で来院しました。親切丁寧で良かったです。
    院内は綺麗ですが、スリッパじゃなくて土足でした。でも、衛生的には問題ないと思います、
    先生が話を聞いて下さり、きちんと説明して下さいました。決して上から目線ではなかったです。
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  • ohfc26さんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2020年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    初めての受診で不安でしたが、先生や看護師さんがとても親切で優しく対応してくれたので、すぐに安心できました。
    駐車場が道を挟んだ向かい側のコインパーキングだったので近くて便利でした。
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  • A.Aさんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2020年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    もうここの先生凄いと行うか、本当に優しすぎます。こんな1人1人の話を真剣に聞いてくれる先生今時珍しいくらい…心療内科とかもできそうなくらいとても安心感がある先生です。
    たまにとても待つときもあります。大体、風邪が流行っているときと花粉の時期ですね。クレームいってるおじさんとかみたことありますが、病院って待つものだし、もっと考えて予約しなよって思っちゃいました笑
    その時の看護士さんの対応も素敵な対応でした。
    私はここに出会って本当によかった、最高の病院です。
    ちなみに、子供にもとても優しいです。看護士さんもほんと優しいです。治療してる時咳き込んだときとか背中ささってくれたりと…涙出そうでした…
    本当に素晴らしい病院。
    インフルエンザの注射も子供二回打ちますが、安いのなんの…
    あまり絶賛するとたくさん人が来てしまうから本当は、ここまで絶賛したくないけど、病気の時って暗い気持ちになります。でも、先生はいつも優しい笑顔で
    向かい入れて見送ってくれます。

    どんなに忙しい時も本当に作ってない笑顔って感じです。逆くに先生が参りそうで心配になります笑 とても患者さんを大切にしている素敵な医師だとはっきり断言します。先生!いつもありがとうございます!


    ちなみに、すぐ近くに時の鐘薬局ありますが、そこまた薬剤師さんも丁寧できさくなかんじで、中も綺麗でもう最高!
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2020年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    親切丁寧で、地域に密着した医院だと思います。
    それゆえ、毎日、街・地元の人多く来院しているので
    待ち時間が長くても仕方ないと思いますが
    医院の外まで受診待ちの人が溢れているのを見ると、
    「予約なし」だと我慢して帰ってしまう人もいると思います(私がそうでした。翌々日にE‐PARKで予約して来院した次第)
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  • chebさんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2020年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    素早く的確な感じがしました。スタッフの皆さん、先生も優しい話し方で安心できました。診察結果の説明も少し聞き取りにくい部分もありましたが、簡潔にしていただきました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2020年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人その他
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    予約ができるので、前日に予約をしました。
    娘が耳垂れで受診しました。
    受付の方は、とても親切で丁寧でした。
    先生もとても分かりやすく説明してくれて、優しい先生でした。
    駐車場は、病院の前に2台、病院の前の道路を挟んたコインパーキング、近隣の寺院の駐車場に6台と安心して車で行けます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2020年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    喉の痛みが続いて受診しました。担当の医師がとても穏やかな感じで安心できました。また、新型コロナ禍の中での喉の痛みなので拒否されるかなと心配でしたが、きちんと診察していただきほっとしました。処方薬も効いているようで、少しずつよくなっています。予約がオンラインででき、待ち時間もそんなになかったので助かりました。
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ポイント1

平日18時30分まで 土曜は17時30分まで診療

平日は18時30分まで診療しているため、お仕事帰りにも立ち寄れます。また、土曜日は17時30分まで診療しており、平日忙しい方でも通院しやすいクリニックです。

ポイント2

待ち時間対策としてWeb予約を導入

待ち時間を少しでも減らすことができるようにWeb予約を導入しています。受診される際は、予約をしていただけるとスムーズな診療が可能です。

ポイント3

駐車場は9台分あり 駐輪場も設けています

電車の場合は、西武新宿線「本川越駅」より徒歩約10 分。駐車場・駐輪場もあるので、さまざまな交通手段をご利用いただけます。

 

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