口コミ|川越駅前胃腸・肛門クリニック

口コミ 216
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埼玉県川越市脇田町103番 川越マイン・メディカルセンター川越2階 (地図)
  • 土曜診療

川越駅前胃腸・肛門クリニックへの口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    先生は、とても穏やかで説明も丁寧、胃カメラ大腸カメラの技術も素晴らしいです。
    看護師さんも、不安に思う患者さんに、優しく寄り添い、嫌な顔ひとつせず、穏やかに対応してくださります。

    先生、看護師、受付の方
    全ての人が穏やかに対応できる病院は、
    他に見たことがありません。

    口コミなどしたことがないですが、
    ほんとうに素晴らしいスタッフさんなので、
    初めて投稿しました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間30~45分
    今回2回目の診察だった。診察は問題なかったが、予約をしていったのに当日受付の人が優先されていて少し残念だった。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    受付から診療が始まるまでの待ち時間もほとんどなく、スムーズでした。受付の方も優しく接してくれました。先生もいつも丁寧な説明をしてくれるので安心して受診できる病院です。
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  • coffeedoさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    便秘外来に通院していました。早く適格な治療で大変助かりました。先生がとても優しくありがたかったです。
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  • プラザ先輩さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    逆流性食道炎で受診その他定期的に胃及び大腸の内視鏡検査を受けています。
    穏やかな院長先生は親切丁寧に病状の説明や検査結果を説明してくれます。
    現在通院で投薬治療、
    病状は安定しています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    先生の説明が丁寧で分かりやすかった
    看護師の対応も親切で、検査も安心して出来ました。
    予約枠の日時が、少ないのが利用しにくい
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    痔のようなできものがあり受診しました。診察は早く、結局痔ではなく血流の問題でできた出来物でしたがわかりやすく説明していただきました
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  • じゅんじゅんさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    最初は不安でしたが、親切な対応と処置をしていただき、とても助かりました。回診時間前に行ったところ、順番待ちで10分程度、診察申し込みをしてから呼ばれるまでに20分程かかりましたが院外で待つことも出来た為、感染対策を取っているように感じました。
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  • ボクさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    とても混んで待たされましたが、先生の技術が高いことで有名でしたので、許容範囲内でした。実際優しく問診してくださり安心できました。
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  • きょちゃさんの口コミ
    (女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    パソコンのカルテをひたすら見るのでは無く、
    ちゃんと目を合わせてしっかり話を聞いてくださる先生でした。
    診察から会計まで大変スムーズでした!
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  • ヨネさんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    腸が痛くて、受診しました。他病院で抗生剤を3回処方されて旨お話すると、漢方を処方して下さいました。とても丁寧で感じもよく安心感もあります。
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  • y...さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    川越で1番上手い内視鏡で検索したら、ヒットしました!
    まずは大腸内視鏡を受けました。
    鎮静剤効果もありますが、口こみ通りめちゃくちゃ上手です?
    看護師さんも不安を取ってくれるように優しく丁寧で話しやすかったです。
    とても上手だったので、胃カメラも先生にお願いしました。
    鼻から入ったのもありますが、今までの不安は何だったのだろうというくらい上手であっという間でした。
    もう終わりですか?と聞いたのを覚えています。
    ちなみに先生は点滴も上手でした!
    安心感しかないので、今後ずっーと先生にお願いしようと思ってます。
    友達にもおすすめしてます^^
    感染症対策
    • 飛沫対策
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  • さゆままさんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    お腹の違和感で受診しました。先生はとても優しく、わかりやすく説明してくださり、不安もなくなりました。また、感染対策もきちんとされていて安心して受診できました。
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  • じゅんちゃんさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    胃内視鏡検査で受診しました。初めての経鼻内視鏡でしたが、鎮静剤を使って苦痛もなく、終了後検査のベッドのままリカバリールームへ移動になるので、とても楽に受ける事ができました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    予約ではないが受診の目安時間を予約することができて、あらかじめしておくと待ち時間がなくスムーズなのでとても良い。
    先生もスタッフも親切で感じが良い。
    安心して相談できるし通いやすい。
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  • のんさんの口コミ
    (男性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー肛門外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    混んでいたが事前予約とアンケートで待ち時間は凄く減っていた。薬だけ欲しかったので大変助かった
    混雑は仕方ないが建物全体で対策をして欲しい!
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    駅前で通院の便が良い・口コミ評価の高さを頼りに選び、受診WEB予約時に確認したい事があった為コメントを入れてみたところ、当日中(診察終了後であろう時間帶に)院長直々に丁寧なご回答を頂きとても驚きました。実際予約日に伺ったところ、受付・看護師・そして院長ももちろん親切な対応で、色々な説明にも安心感をおぼえました。私の症状からは緊急性がないとわかったものの「ぜひこの病院で診てもらいたい!」と、その場で内視鏡検査予約を取って帰る程信頼できる病院でした。検査日は(準備投薬がある為)半日以上かかり、病院内に長い時間滞在していましたが…どの担当のスタッフも患者全てに終始丁寧な応対で、私自身も全く不安なく終える事ができました。当日同検査を受けていた方からも、精密検査が必要となった時の院長の対応力の素晴らしさなど過去の体験談を聞き、やはりこちらの病院を選んで正解だった!と確信しました。私個人としては通常口コミ(アンケート回答)など投稿しないタイプの人間ですが…こちらの病院に関しては本当に良い病院!と、つい広めたくなり回答しました。定期検診をする際も必ずまたお世話になりたいと思いますm (_ _)m
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    ()
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    診察は親切丁寧で良かったですが、待合室が狭く混雑していてプライバシーの考慮ゼロで不快 せめて名前を呼ばず番号だ呼び出すとか、待合室に入れる人数を制限するとかしてほしい
    医院からの返信
    プライバシーを全く考えていないということはありません。
    受付も含めて胃腸科で受診したのか肛門科で受診したのかが
    周りの方に分からないようになど、色々と配慮しているつもりではおります。

    以前、番号で呼ぶ方法も考えましたが、複数の業務を限られたスペースで行っており、また高齢の方たちのことを考え、番号での管理が難しく行えていないのが現状です。
    名前で呼んで欲しくない方には本名で呼ばない対応もしております。
    これに対してもっと周知するように対応します。

    スペースが待合室が狭いので、待合室に多くの方が入らないように以前から呼び出しブザーをお渡しし、外待合室でお待ちいただき、診察近くになったら呼ぶ対応もしています。こちらももっと周知するように対応します。
    待合室に入れる人数制限は感染予防対策には関係しますが、プライバシーにはさほど関係は無いかと思います。

    限られたスペースでは対応には限界がありますが仕方がないで済ませず、より改善できるように対応を考えたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    胃腸科で受診しました。胃カメラは初めてでとても不安でしたが、こちらは本当にウトウトしている間に終わってしまいました!全然痛くなかったです。先生もとても丁寧で優しい方でした。
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  • eeeさんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    院内は綺麗で、混雑防止のため室内の人数を制限していました。呼び出しの機械を渡され、外で待ちましたが、受付の方の対応も丁寧だったと思います。医師の対応も丁寧でまた利用したいと思いました。
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土曜も内視鏡検査を実施 一般診療は17時まで対応

胃や大腸の内視鏡検査は土曜日も行っています。通常の診療時間は9:00から17:00まで。

ポイント2

川越駅より徒歩約2分 駅直結で雨に濡れません

東武東上線「川越駅」東口より徒歩約2分。クリニックは駅直結のビルに入っているため、雨の日でも濡れる心配がありません。

ポイント3

専門医による胃腸疾患や肛門疾患の診療

「日本大腸肛門病学会認定 大腸肛門病専門医」「日本消化器内視鏡学会認定 消化器内視鏡専門医」を持つ医師が、肛門疾患の診療や内視鏡検査を担当。肛門の検査・治療の際は、女性スタッフに付き添っていただけます。

 

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