医療法人社団 博光会 おおひら耳鼻咽喉科

医療法人社団 博光会 おおひら耳鼻咽喉科への口コミ

• 投稿者さんの口コミ

  (埼玉県/40代/女性)

  2023年5月投稿
  • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
  • 受診した人ご本人
  • 通院回数3回目以上
  • 待った時間60分以上
  昔からお世話になっている病院ですが、以前から受付の方の対応が良くないです。
  今回の方は以前の方と違う人ですが、こちらは具合悪く受診しているのに人間性を疑うような対応。
  熱はないのですが体がだるくなるべく車で待っていようと待ち人数を聞いただけなのに。
  受付の方の声が小さく聞き取れずもう一度聞くと無表情に語気を荒げたような言い方でした。
  勘違いと言われればそうかもしれませんが具合が悪い時にそんな対応をされると気持ちが落ち込みます。
  同じ医療従事者としてとても恥ずかしい対応でした。
  患者様に寄り添った対応はできないものでしょうか。
  先生は不安なことをしっかり聞いてくれてとても良い先生なのにいつも受付で嫌な思いをします。（時には素敵な対応をしてくださる方もいますが。）
  とても残念でなりません。
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• ちょこぱんさんの口コミ

  (女性)

  2022年8月投稿
  • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
  • 受診した人お子様(2～3歳)
  • 通院回数3回目以上
  • 待った時間45～60分
  こどもには、無理に鼻を吸引しない先生です。（お願いすればやってくれます）
  ご褒美のシールが欲しくて、こどもがこの耳鼻科を気に入ってます。
  こちらの話をしっかりと聞いてくれますが、先生が早口気味で、たまに何を言っているのかわからない時があり、ボーっと受診しないようにしてます。
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• ｎａｎａさんの口コミ

  (女性)

  2022年5月投稿
  • 診療科目・診療メニュー新型コロナウイルスPCR検査
  • 受診した人その他
  • 通院回数1回目
  • 待った時間5～15分
  駅からとても近くアクセスがいいところと院内は広くはないのですが清潔感があってよかったです。
  少し喋り声が大きくて他の患者さんにすべてつつぬけなのが個人的には気になりましたが、対応は良かったです！
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