口コミ｜すずかいとう皮膚科クリニック

ネット予約ができるのは今の時代当たり前だと思いますが、パソコンから予約の受付申請をする時に固まったりして8:01に予約番号100前後です。アクセスが集中しているからなのかわかりませんが、もう少しシステムの改善をしてほしいです。朝一の1分が待ち時間５時間以上です。スマホから申請してもボタンが押せなかったりしています。私だけならいいのですが、皆さんいかがですか?

子どもの受診の2時間半待ちは辛すぎました。ネット受付をして、番号確認してから受診したのにしばらくしたら自分の番号が飛んで表記。たぶん予約取り直し？になったのか、後から入って来た人がどんどん呼ばれるし、入ってく方の持ってた番号札がチラッと見えたのですが自分の予約番号より後の方でした。
推測ですが案内番号の更新を忘れていたのか、機械不良かで更新されず、一気に更新されたのかなあと。だからまだ来院してないとみなされ飛ばされたのだと思います。
後に回されるなら別日にするからせめて一言欲しかったです。そもそもちゃんと現在案内中の番号より前に来院していましたけどね！
しつこく「ネットで案内中の番号が見れるので～」って言うならそちらもちゃんとして欲しいです。
保湿剤などMAX分処方してくださるので何度も足を運ばなくていいので子ども全員こちらのクリニックを利用していますが、あまりこういうことが続くと転院も考え兼ねますね。
院内は綺麗で先生も優しいのに、皆さんが言うようにシステムが適当なのと、受付さんや看護師さんが冷たい態度なのが非常に残念です。

受付対応の印象が悪いです。他の口コミにも書いてある通り、看護師は人によって冷たい口調の方もみえます。ホームページを見て治療に対して熱心なところが見受けられ遠くから通っているのに残念なところです。先生は優しく症状についてや治療法など丁寧に説明してくれました。

ネット予約は、開始時間後すぐに埋まってしまうため、開始早々に予約します。
何時からの予約ではなく、何人目と言う予約です。仕事をしている者としては、順番がいつまわってくるのか、確認し続けるしかないのです。
　仕事の都合で自分の番号が過ぎてから到着すると、最後に回されます。間には入れてもらえないみたいです、
　また、病状については、
先生のデスクの横で、パソコンを打ち込んでいる女性→看護師さん？に、質問されて、答えます。
先生が最後に現れ、パソコン画面をみる方が多く、患者の話に対しては、その症状の話は否定です。
　もう少し、先生が患者の話を聞いてもらえませんか？
　あと、疾患のため受診しているので、患者の容姿について、言うのはやめていただきたい。
顔の皺なぞ、治療してもらいにきたのではないので、ちゃんと話を聞いて欲しい、
押し並べて、このクリニックにとっては、美容目的の患者さんが大切なのだろうと感じます。
　あと、会計の若い女性が横柄です。毎回。

意地悪な書き方で、申し訳ないですが、綺麗な建屋だし、人気もあるのでしょうが、、
残念です。。

入り口で検温したにも関わらず脇で再検温させられました。このご時世に脇ではかるなんて信じられません。拒否の旨、伝えましたが皆さんしてもらっているので、だそうです。医療機関がこのようではコロナは収まらないですね。呆れます。

四日市の病院で勤務からの開業時～お世話になっています。
頭部の脱毛症で四日市まで何年も通院していて改善せず途方に暮れていましたが、当院の先生にお世話になってから回復しました。（主にステロイド投与や塗り薬、レーザー治療など他にも様々ですがやって頂きました）

やはり人気の病院で待ち人数も１００人を超える事がありますし、１時間待ちもザラですが
スマホ予約や予約状況を専用サイトで確認できたりメールで知らせてくれるので院内で待たずに外や近場の鞍馬サンドさんやコメダでのんびりと待てる感じなので待ちに関してはそこまで苦ではないです。

自分は脱毛症と動脈出血の縫合で、家族もアトピーなどでお世話になりましたが皮膚疾患意外にも医療脱毛等も行ってて、院内も綺麗でとても良い病院です。
鈴鹿市内で１番信頼出来る皮膚科だと思います。

頭皮湿疹で受信しました、ネットで予約し待ち時間もほとんどなく受信できました。診察も丁寧でスタッフの対応も良かったです。

待ち時間が長い。受付後外に出られるが、時間に余裕がある日でないと通院できないのは不便。診察は丁寧で、満足。

なかなか予約が取れない人気の病院です。ネット予約してから、順番が少しでも過ぎてから行くとまた１から並び直しになる制度をやめてほしいです。

いつも混んでいて、予約がなかなか取れない。
病院は比較的新しいため、綺麗です。
ニキビの治療で通いたいが、予約が取れないため、難しい。

鼻にできものができて、手術することになりました。説明も、わかりやすく、安心して受けることができました。先生も看護士さんも、優しいです。

今年の3月と5月に、美容皮膚科で、シミ取りをしていただきました。全顔照射で、顔じゅうのシミを取るプランで、1回で取れなかったらまた照射するということでしたが、大きめのシミが取りきれず残ってしまいました。その旨を言うと、「徐々に消える可能性もあるので、様子を見て半年経っても残っていたらまた取ります。今回の費用の中でやるので、その時には費用はかかりません。」とのことでした。
半年後の11月になってもやはり消えなかったので、またお伺いしたら「これは紫外線によってできたシミなので、取り切れるものではなくて、ずっとでき続けます。」と言われました。
半年前の内容を話すと、「そういうことならもう一回やってもいいですが、これを最後にしてくださいね。」
診察室を出る時、「これで最後ですよ」ともう一度言われて、予約を取ったあと、看護師さんからも「これで最後です。」と念押しされました。

「これで最後」の治療が終わったら、もう次はないでしょう。

アトピーにより通院中。
医師による丁寧な説明、指導、状態に応じて処方してもらえる。
受付、看護士の方の対応もとても良い。

初めての投稿します。3回以上こちらの医院にお世話になっております。今回、皮膚の事でご相談があり訪れました。前回は30分で診察を観て頂いたのに今回は3時間以上待たされました。先生やスタッフさん優しく行くときは丁寧に診察して頂いてます。また、ネットでも予約が出来て助かってます。でも、今回もネットの方で予約をして行ったのに長い時間待たされました。こちらは美容の方も専門であるので仕方ないのですが今回の事は少し残念な所です。先生やスタッフさんたちは頑張っているので自分がこのような発言はおかしいと思いますが改善をして頂いたら幸いです。多分、自分だけではなく皆さんも思っている所はあります。すみません。こんな勝手な事を発言してしまい申し訳ありません。先生やスタッフさんはこれからも頑張って下さい。あと、体調管理には気をつけて下さい。また、宜しくお願い致します。

じんましんで診療を受けました。血液検査をして、原因を調べました。先生ははっきりと質問に答えてくれるいい感じの人でしたが、検査後に結果が出るまで何を食べればいいのかという質問には答えてくれず、困りました。それ以外は良かったです。

ネットで事前に診察予約を行い、かつ今の順番もわかるから便利。

医療脱毛を考えていたため、初めて受診しました。

土曜日のお昼時、待合席(約20席？)が全て埋まるほど混み合っていました。院内は清潔感があり、受付の方の対応は良かったです。

診察室に入ると、まず院長先生から脱毛を受けるにあたっての注意事項について、用紙の記載内容に沿って説明していただきました。

一通りの説明を終え、あとの詳しいことはスタッフのカウンセリングを受けてくださいと言われ、すぐにカウンセリングへ。

注意事項等の説明はありましたが、カウンセリングというよりは、ただスタッフさんがテキパキと手続きに必要な会話を行なっているというかんじです。特にメニューの説明もなし。

何か聞きたいことはありますかと言われ、質問をすると、半笑いでイライラしているような態度での回答。また、「私ではわかりません。」や「さっき院長先生のときに聞かなかったんですね。」とも言われました。中年の女性でした。

休日の忙しいときですし、こちらが質問すべき相手を間違えていたのかもしれませんが、あまりにも対応が悪く感じました。

こんなことなら、院長先生とカウンセリングを行い、その後の手続きのみスタッフさんという形で良かったのでは…。

愛想の良さは求めませんので、そもそもの仕事をするうえでの最低限の礼儀を身につけていただければなと思います。

金額や通いやすさの面は良かったので、結局契約はしましたが、以降こちらを利用することはありません。

すごく人気で混んでいますが、ネットで順番が取れて便利です。大変清潔で居心地の良い病院です。先生も、忙しそうだけど、親身になって下さいます。

院内はとても清潔でした。初めてなのでとても待ちました。次回からは予約しようと思いました。

初診でした。とても混雑していて待ち時間が一時間以上でした。インターネットでも予約が出来るようなので次回からはそちらを利用したいです。