口コミ｜医療法人社団 白報会 メディカルクリニック ドクターランド

耳鼻科予約なしで15時10分ごろ受付に並びました。
受付完了するまで30分かかりました。待っていた人数は前に5組程度で。
研修中の人1人で対応していたけど、余りにも時間がかかり過ぎ。
その後17時から予定があったのですが、一向に呼ばれず16時50分ごろ受付に確認したところ、あと5組ですとのこと。
もう良いです。と出てきました。
予約は2週間先とかでないと取れないし、急にかかりたくても時間かかりすぎて子供は大人しく待ってられません。
こんなに時間かかるなら完全予約制にでもしたら良いのに。
耳鼻科の先生は優しくて子供も懐いていたのですが、もう、別のところに行きます。
時間の無駄です。

土日もやっており、今回は内科を受診しましたが、いろいろな科が一つにまとまっており、便利でよく受診しています。

とても親切に毎月診察してくれます。予約していれば、待ち時間は少なく、イオンでの買い物ついでに診てもらえて便利ですが、会計待ちが特に長く感じます。

イボの切除で受診しました。
待ち時間は、許容範囲だと思います。
感染対策では、適切な距離感で待てました。
発熱者とは、パーテーションでの仕切りであったと思います。

子供の腹痛のために通院。小児科は事前予約が必要ということを知らずに受付にて予約専用番号に電話するように指示されました。子供が体調不良で泣きじゃくっている中、その場で電話をさせるのも融通がきかないなと感じた。

毛虫の痒みで受診しました。家族みんな同じ症状だったのでまとめて診察室に呼ばれてまとめて診察されました。
時短になってよかったかな？と思います

施設がキレイで気持ち良く受診できた。
電話での問い合わせに対する対応、受付時の対応も丁寧だった。
受診結果に対する説明も丁寧だった。また、質問に対する回答も的確だった。

お医者さんが優しく聞いてくれ、親切丁寧だった。待ち時間もそれほどなく、薬局も近いので時間がなくてもいきやすい。

子供が夜中に足の付け根が痛くて動けなくなってしまい、翌朝に予約なしの受付開始5分前に到着。
平日だからか並んでいたのは3人ほど。
9時に自動ドアが開き、入口にある科別の問診票を記入し受付してもらい、予約してる方が優先になるが多分すぐ呼ばれると思うとの事で、そのまま待合で診察を待つ事30分弱9時30分から診察開始で予約の方３名が呼ばれた後に呼ばれ思ってたより早く呼ばれました。
水曜日のみいらっしゃる先生でしたが、とても丁寧な診察でしっかりわかりやすく説明してくださいました。
患部もしっかり触診してくれました。
5年くらい前に子供がカートから落ち腕を怪我して、こちらの病院の違う先生に診察してもらいレントゲンを撮ってもらったのですが打撲の診断で、夜にとても腫れてしまい、夜間救急の他院の整形外科に相談したところ、次の日まで様子を見て近くの整形外科に受診しましょうとアドバイスを頂き、翌日ドクターランドの整形外科に受診したところ、レントゲンで骨折判明。
その診断をしてくれた先生が夜間救急の電話対応して頂いた先生で"あれ？昨日夜救急の電話で同じ症例聞いたな～？"と話してくださり同じ先生だと判明。
今回、5年ぶりに受診した先生が5年前と同じ先生である事がわかり、お礼を伝える事が出来ました。
常駐の先生ではないですが、昔も今も丁寧な診察でとても信頼できると思いました。
近くに整形外科がないので、ドクターランドに行くしかないのですが、口コミがあまり良くないので心配していましたが、整形外科の水曜日の尾辻先生は本当に丁寧で話し方も優しくオススメです。

会計は朝だからかすぐ呼ばれました。
全体的にとてもスムーズでした！

待ち時間も短く診察も先生が親身になって話を聞いてくださるので、皮膚科はいつもここに行っています。
主にニキビの薬をもらいにいきますが、ここはとても良いです。

胃痛で受信しました。通常はとても混んでいる（特に週末）のですが、コロナ以降、最近は空いていて、待ち時間が以前より少なくなりました。先生も受付の方、スタッフも親切ですが、非常勤の先生も多くいて、先生によって丁寧な先生とそうでない先生がいるように思います。

子供の怪我で受診した。祝日でほとんどの病院が休診だったにもかかわらず、イオンの中で開いていて本当に助かった。
たくさんの科があり、待ち合いスペースには人が溢れていたが、小児科は思ったより早く呼ばれた。
前日に子供が転んで掌や膝を擦りむいてしまい、砂が取り除けているか心配で受診したが、「お母さんのやり方で大丈夫、砂はちゃんと取れていますよ」と言ってもらえて、すごく安心した。
また、傷痕が残ってしまわないか心配だと伝えると、キレイに治り易くなる塗り薬も処方してくれた。
こんな些細なことで受診していいか迷ったが、とても親身になって診てもらえたので、行ってよかったと思った。

主に子供の風邪症状で数回受診しています。この地域の周囲の小児科は予約必須で朝の予約時間に頑張っても取れないことが多く、こちらは朝９時頃行けば２～３人待ちで見てもらえることが多いです。先生も優しく受診しやすいです。

子供の鼻かぜがひどくなったので受信しました。特に他の医院と比べて良いということはないですが、休日にも診療しているので
とても助かっています。

平日の17時半にがん検診の予約を取り通院した際、受付で入り口前に出来ている行列に並んで待つ様に言われました。
私は耳を疑い、「予約をしていますが？」と聞き返してしまった。
このクリニックは土日は小児科をはじめ混雑しているのを知っているが、当日はインフルエンザの予防接種待ちの患者で行列が出来ているようであった。
疑問に感じるのは
予約をしても受付の順番を待たなければいけないなら、なぜ予約を受け付ける際に一言添えないのか。
せめて、当日の受付と予約をしている者とは受付窓口を分けるべきではないか。
以前からそうだが、コロナ禍の現在も入り口前に患者が密行列を作っている。

土日も対応しているので有難く感じています。ですが、受付の対応や患者の待たせ方等、色々と改善をして利用しやすいクリニックにしていただきたいです。

蚊にさされて腫れて受診しました。
蚊にさされたのかな？なんだろ…とりあえず蚊にさされたときの出すね…という感じで頼りなく、不安になりました

こちらが質問したことにたいして答えてもらえず不安が残りました。質問しにくい雰囲気でした。予約をしていきましたが予約した時間より一時間待ちました。ショッピングモールに併設されているのは便利だと思います。

主人のさいたま市検診予約で行きました。
ＧＷ前に電話したらＧＷ後にして、と言われ、再度電話して、日曜日の検診希望を伝えたら枠がすくないから早く窓口に来る様言われ、行ったら本人じゃないとダメとの事。それで、本人と行って、問診票を書いて、予約！と思ったら　日曜日はやらない、との事。
それなら、市の検診実施曜日に載せないでほしいものです。

土曜日の午後夕方まで診察を行っている病院を探し、自宅から近い所にあるこの病院に行きました。
たくさんの科が入っているので、どこの科がいいかわからない時など便利かなと思いました。
実際に、私も、耳鼻科か内科か、悩みましたので・・・。
　普段の平日と違い、土曜日は非常勤の先生でしたが、診断を受け、楽になったので行って良かったです。
ただし、土曜日で加算されたのか、診察代が思ったより高かったです。

平日は時間予約ができるため、小さい子供がいる私にはとても利用しやすい病院です。子供がいるとなかなか長時間待つこともできないのでとても助かっています。処方箋を受け取った後、薬が出来上がるまで買い物して待てることも魅力の１つです。