診療時間・休診日
休診日
日曜・祝日
土曜診療
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8:30~12:00 | ● | ● | ● | ● | 休 | 休 | ||
14:00~18:00 | ● | ● | ● | ● | ● | 休 | 休 | |
8:30~13:00 | ● | 休 | 休 | |||||
8:40~12:00 | ● | 休 | 休 |
医療法人社団 啓翔会 黒木整形外科内科クリニックへの口コミ
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投稿者さんの口コミ(東京都/30代/女性)2023年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
最悪でした。
風邪症状(喉痛み 鼻水 咳)で初めて受診
(休日診療)
受付に行った所、その症状だとPCRを受けないと受診できない。
受けるのには一回家に帰って電話予約が必要
ただ、本日はスタッフが少ないので出られる時しか電話取ってない。
今すぐ外で電話かけるので取ってもらえるか聞いたらイヤ、家に帰ってから電話してください。
理由は向こうからは言わなかった。
聞いたら、まだ次の検査の時間が決まってないのでまだわからないと。
だから10時半以降に電話してと言われた。
その時は10時で家まで5分、理由を聞かなかったら10時5分には電話してた。
電話が繋がらなかった時の説明もない。
聞いたら、他の病院に行くしかないと。
まあ、コロナだから予約もしょうがないと思いモヤモヤしながら帰宅。
(男性の受付の方だったが、初めの言い方からして上から目線、説明が足りない、スタッフが少ないからしょうがないだろって言う言い訳にしかあの言い方だと伝わってこなかった。)
10時半になって電話したがやっぱり全然繋がらない。
スマホ3台で45分近くかけつづけようやく繋がった。(先程の受付の男性の方)
内科受診と検査予約希望したら
検査のキャンセルは22000円かかる
キャンセルしないように
検査受けるのに1時間ほど外で待ってもらう
いくら近くても家に帰るのはダメ
検査をしないと受診は出来ない
との事。
その日はものすごく寒かった。
元気な体でも寒空の下1時間は厳しい。
風邪引いたまま1時間は絶対悪化してしまうと思い5分くらいなのですが、なぜ家に戻ってはダメなのか聞いたら、そういうルールだからです。の一点張りでなぜそのルールを設けたのかはわからないとの事でした。
こちらも、少し感情的になってしまった部分はありますが、そういうルールや了承を得る事があるのならなぜ行った時に言ってくれなかったのか。
結局受診はしませんでした。
受付のそのスタッフの方としか話してませんが
上から目線
とにかく聞かないと説明をしてくれない
自分の言い訳、ルールばかり押し付けられる
こちらの事情はお構いなし
という印象でした。
話し方がもっと丁寧だったり
申し訳ございません、などの申し訳なさが入った話し方であれば同じ内容でも納得できたと思います。
他の口コミにもスタッフの対応が悪いというものが何個かありました。
ただ、先生はとても親切って口コミも見ました。
自分は先生にお会いできなかったので、
先生はとても良い方なのかもしれません。
そうだったら尚更スタッフのせいで悪評価の病院になるのは残念です。
受付は病院の顔なのでもっと自覚を持って対応してもらいたいです。
もう行く事はありません。
家が近所なので他のご近所さんにも聞かれたら話すつもりです。
たったその1人のせいでとても不愉快な病院というイメージになりました。感染症対策大きいロッカーに一つずつスリッパがある所でした。
あのスタッフの対応だとこのスリッパの量全部毎日履いてるのか疑問になります。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/50代/女性)2022年12月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間15~30分
コロナワクチン接種の為に行きました。受付の女性に傷めていた足の上に思い切りバインダーを落とされたのに謝られなかった事を事務長と名乗る女性に申し出たら「対応が悪いと思わない」「文句があるなら2度とうちの病院に来るな」と、睨み付けられながらあり得ない対応をされ、非常に不愉快。もちろん二度と行くつもりも無いし、現在知人のお母様が骨折でこちらにかかっていますがこのような対応をする病院だと伝えます。感染症対策ワクチン接種後の待機としてリハビリ室に押し込まれ、非常に密な状態。ワクチン接種の意味が全く無い。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
かきさんの口コミ()2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー整形外科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
整形外科のため、お年を召した方が多い印象です。ひどい腰痛で診察をしてもらうことになりました。検査をできるのでそこは安心です。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です
医療法人社団 啓翔会 黒木整形外科内科クリニックの基本情報
医院名 | 医療法人社団 啓翔会 黒木整形外科内科クリニック | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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診療科目 | 整形外科 精神科 リハビリテーション科 放射線科 内科 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
診療内容 |
インフルエンザ予防接種 |
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住所 |
東京都葛飾区細田三丁目29番15号
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アクセス |
京成本線 京成高砂駅下車 徒歩15分京成本線 京成小岩駅下車 徒歩12分総武線 小岩駅下車 徒歩20分亀有行き 細田4丁目バス停下車 徒歩3分 無料:7台 |
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診療時間・休診日 |
休診日 日曜・祝日 土曜診療
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電話番号 |
03-3672-9611 |
特徴・設備
設備 |
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駐車場 |
無料:7台 |
専門医 |
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掲載内容の誤り・閉院情報を報告医療法人社団 啓翔会 黒木整形外科内科クリニックは東京都葛飾区にある病院です。口コミ・評判を5件掲載中。整形外科・精神科・リハビリテーション科・放射線科・内科を診療。休診日:日曜・祝日。土曜診療。
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