かめざわ眼科への口コミ
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投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年8月投稿
- 待った時間15~30分
初めての受診で土曜日というのもあって患者さんはたくさんいましたが丁寧に対応して頂きました。医院からの返信この度は当医院をご利用いただき、誠にありがとうございます。また投稿者様からの有難いお言葉を頂きましたことに感謝いたします。
その後お身体等、お困りのことなどございませんでしょうか。何かございましたら、お気軽にお声かけください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年8月投稿
- 待った時間60分以上
予約して行ったのに一時間以上待たされて、予約の意味なかったなと耐えて待ちました。診察は丁寧でした。医院からの返信この度は当医院をご予約およびご利用いただき、誠にありがとうございます。また、待ち時間に関しまして大変申し訳ございません。いただいたご意見につきましては医院内で共有し、今後の改善に努めてまいります。
このたびは、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年8月投稿
- 待った時間5~15分
飛蚊症で受診しましたが、病状の説明も時間を掛けてじっくりしてくれるので安心できます。とても丁寧で、病院自体も綺麗で良いです。医院からの返信この度は当医院をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、有難いお言葉を頂きましたこと大変うれしく思います。当院の特徴である「身近でわかりやすい診察」を感じていただけましたでしょうか。
今後も何かございましたら、お気軽にお声かけください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年7月投稿
- 待った時間45~60分
予約したのに60分待たされたから、予約の意味がなかった。医院からの返信この度は当医院をご予約及びご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は待ち時間を長く頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は診療がよりスムーズに進むよう努力して参ります。貴重なご意見いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
オスカーさんの口コミ(神奈川県)2018年7月投稿
- 待った時間待ち時間なし
予約時間前であったがすぐに診察してくれた。医院からの返信当医院をご利用いただき誠にありがとうございます。
完全予約制ではないため、予約時間前であっても可能な範囲で対応させていただきます。今後も何かありましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年7月投稿
- 待った時間15~30分
白を基調にしており、とても清潔感があった。ウォーターサーバーがある医院からの返信この度は当医院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
有り難い評価をいただきましたこと、職員一同大変嬉しく思います。これからも皆様に気持よくご利用いただけるような空間づくりを心がけていきたいと思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年7月投稿
- 待った時間60分以上
予約してから行ったらすぐ呼ばれるのかと思ってたら、一時間待たされた。 受付順に全ての人が呼ばれてから最後に呼ばれたので予約していく意味がないと感じた。予約しなくても同じ順番ならネット予約の意味がない。医院からの返信この度は当医院をご予約及びご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は待ち時間に関してご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。完全予約制ではないため、当日の混雑状況によりましてはご予約いただいた患者様にも待ち時間を長く頂戴してしまう現状がございます。今後の課題として改善に努める所存ですので、今後共よろしくお願いいたします。貴重なご意見をいただきありがとうございました。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
しば犬たろうさんの口コミ(神奈川県)2018年5月投稿
- 待った時間待ち時間なし
たまたま空いてので、スムーズに終わりました。駐車場の予約も出来ると嬉しいです。医院からの返信この度は当医院をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、クリニックビル全科で共有しておりますので、駐車場予約のご希望には添いかねます。大変申し訳ございません。駐車場が満車の場合、近くのコインパーキングに駐めていただき、後ほど領収書をお持ちいただければ駐車料金は返金できますので、満車の際はお手数ではございますがご利用いただければと思います。
何かございましたらお気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県)2018年5月投稿
- 待った時間60分以上
日曜診療の病院が少ないからだとは思いますが、予約したのに1時間待ちはさすがに疲れました。医院からの返信この度は、当医院をご予約およびご利用いただき誠にありがとうございます。
待ち時間についてご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。投稿者様のご指摘の通り、日曜日は初診の方も多く混雑する場合も多々あり、完全予約制ではないため診察状況によってはご予約いただいた患者様にもお待ちいただく場合がございます。この現状を踏まえ診療の質は保ちながら、よりスムーズに対応できるよう努めていきたいと思います。
貴重なお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
むらさんの口コミ(神奈川県)2018年5月投稿
- 待った時間60分以上
予約したが診察は1時間以上経ってからで再診の人と順番も同じだったので予約の意味ないなと思った。 空いてる時間があるならアナウンスしてほしかった。医院からの返信この度は当医院をご予約およびご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご予約いただいたにもかかわらず、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご予約の患者様には優先して問診に伺う等の対応はさせていただいておりますが、完全予約制ではないため当日の混雑状況や診察の進捗状況によりましては診察待ちの時間が発生してしまうこともございます。また、当日受付の患者様がほとんどのため空く時間の予想が難しく、ご案内できかねますこと大変申し訳なく存じます。
職員一同今後の課題として改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ハズレさんの口コミ(神奈川県)2018年5月投稿
- 待った時間60分以上
今回受診した原因は分からないままでした。 診察後に緑内障ではないかと言われて、色々なテストを行いましたが、結果的にはこれも緑内障ではなかったとの結論で、年齢も65歳に成っているので定期的に検診する事を薦められました。 又、炎症用の点眼液を処方されました。感想としては、今回の診療は結果的に納得できませんでした。医院からの返信この度は当医院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当医院の診察にご納得いただけなかったこと、残念に感じるとともに大変申し訳なく思います。「身近でわかりやすい診察」をモットーに日々診療を心がけておりますが、力及ばなかったようです。今後も患者様ひとりひとりの声に耳を向け、ご納得いただけるような診療を提供できるようより一層努力していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ルナさんの口コミ(神奈川県)2018年2月投稿予約出来るのは有難いですがだいぶ待たされます。先生はとても親切でよかったです。医院からの返信この度は当医院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ルナ様より有難いお言葉をいただきましたこと、大変うれしく思います。また、待ち時間に関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。患者様ひとりひとりに寄り添い、じっくりと親身になって診療することを心がけておりますが、その反面お待たせしてしまうことも多々あります。診療内容の質は落とさず、お待たせする時間をできる限り短くできるよう改善していきたいと思います。
何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
やよつんさんの口コミ(神奈川県/40代)2018年2月投稿
- 待った時間5~15分
予約していたのでスムーズに診察ができ良かったです。院内も清潔感があり快適でした。医院からの返信この度は当医院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
やよつん様より有難い評価を頂き、大変うれしく思います。患者様に快適に心地よくお待ちいただけるよう、職員一同今後もより良い空間づくりに努めていきたいと思います。
その後お身体等お困りのことございませんでしょうか。何かございましたらお気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/80代)2017年12月投稿
- 待った時間5~15分
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tokuさんの口コミ(神奈川県/40代)2017年12月投稿
- 待った時間30~45分
視力検査、ドライアイ、目瞼下垂の説明が丁寧でわかりやすかったです。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/60代)2017年12月投稿
- 待った時間5~15分
説明がわかりやすかったです。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
Yさんの口コミ(神奈川県/60代)2017年12月投稿
- 待った時間30~45分
トイレがキレイで気持ち良い、視力を測ってくれる人の対応もわかりやすく説明してくれるこの口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
サイトウさんの口コミ(神奈川県/40代)2017年12月投稿
- 待った時間5~15分
症状の説明等はあってよかった。質問に対してもきちんと回答があってよかった。
逆に質問をしないとこれはやっていいとか聞けなかったので、症状の説明の中で聞いてくれるとさらに良かったと思う。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
レモンさんの口コミ(神奈川県/50代)2017年12月投稿
- 待った時間15~30分
いつも診療室がきれいです。スタッフのみなさんも綺麗で、とても親切で安心出来ます。院長先生も、いつもよく診て下さって感謝しています。近くに安心出来るクリニックがある事が、とてもありがたいです。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
SSさんの口コミ(神奈川県/60代)2017年12月投稿
- 待った時間15~30分
特になし、全て良いこの口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です
掲載している情報についてのご注意
医療機関の情報(所在地、診療時間等)が変更になっている場合があります。事前に電話連絡等を行ってから受診されることをおすすめいたします。情報について誤りがある場合は以下のリンクからご連絡をお願いいたします。
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おすすめポイント
ポイント1
土日は15時まで診療。9台分の駐車場あり
土曜・日曜日は15:00まで診療しており、平日は忙しくて通院が難しいという方でも受診できます。また、駐車場は9台分のスペースがあり、車でも通院可能です。
ポイント2
三つの専門医を持つ院長によるていねいな診察
診療は「日本眼科学会認定 眼科専門医」「日本アレルギー学会認定 アレルギー専門医」「日本レーザー医学会認定 レーザー専門医」の資格を持つ院長が対応します。
ポイント3
眼瞼下垂・ドライアイ・緑内障の早期発見に注力
目の疾患の中でも、とくに眼瞼下垂、ドライアイ、緑内障の早期発見に力を入れています。分かりやすい説明と患者さま一人ひとりに合った治療の提案を心がけています。