かめざわ眼科への口コミ
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しゅちさんの口コミ(神奈川県/男性)2022年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間待ち時間なし
検査機材が充実していて、待ち時間も少なく総合的な検査が受けられた。医師の説明もはっきり明快でよかった。医院からの返信この度は当院にご来院頂き、誠にありがとうございます。
しゅち様の大変有難いお言葉、スタッフ一同の何よりも励みになります。
医療機関の性質上、日によりお時間を頂くこともございますが、
信頼して受診して頂ける眼科を目指して、これからも努めて参ります。
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2022年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
中で待っている人が多かった為、室内では座れず、外廊下で待っていた際は少し寒かったです。
しかし、予約していたので時間がくればスムーズに検診できとても良かったです。医院からの返信この度は当院をご利用頂き、ありがとうごさいます。
混雑状況や症状により、外廊下でお待ち頂く場合がございます。
誠に申し訳ございません。
又、医療機関の性質上、日によっては待ち時間を頂くこともございますが、
これからも皆さまをスムーズにご案内できるよう、日々努力して参ります。
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ちゃろさんの口コミ(神奈川県/女性)2021年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(7~12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
インターネットで予約ができるようになって、待合室の混雑や待ち時間が減ってとても利用しやすくなりました。インターネットで待っている人数も確認出来るのでオススメです!医院からの返信いつも当院をご利用頂き、ありがとうございます。
ちゃろ様にご評価頂けて、職員一同嬉しく感じております。
医療機関の性質上、日により待ち時間を頂くこともございますが、
皆様に受診して頂きやすい眼科を目指して、引き続き努めて参ります。
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/男性)2021年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
検査を小間切れでおこなうのではなく、一連の作業として実施していただけると、より短時間で終了できると思われます。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
投稿者様のご意見、医師、スタッフ内で共有し、よりスムーズなご案内ができるよう役立てていきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
merさんの口コミ(女性)2021年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
今回初めて受診しましたが、医師の態度が悪くとても残念でした。
ホームページやepark内での口コミを頼りに予約しましたが受診したことや診察料を払ったことを後悔しています。
診察室に入るなり、挨拶もなしに
予約時や問診票に書いたことを説明しろと言われ、説明すると半笑いで首を傾げられました。診察時は終始半笑いでとても不快な思いをしました。
また私は年下でしたが、終始タメ口なのも気になりました。
こちらは不安で受診したのに気のせいと言われ、瞼の腫れを相談すると腫れる前の顔を知らないので違いがわからない。気になるなら美容整形に行けば話を聞いてくれると言われました。
結局対応することはないと言われ帰ろうとすると再度診察室に呼ばれて、病気について分かってないので気のせいのわかるために別の方が今から説明すると言われました。
とても患者に対しての対応とは思えず帰りましたがそばにいた看護師のフォローなどもなかったです。
他にもっと丁寧な対応をしてくれる病院はいくらでもあると思います。
こちらはおすすめしません。医院からの返信この度は当院をご利用頂きありがとうございます。
数ある病院の中より当院を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。再度、患者様への対応について見つめ直し、皆様が安心して受診頂けるように努めてまいります。
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2021年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5~15分
web予約なので待ち時間もほとんどなくとてもスムーズでした。
待合室が付き添いの方も同伴されているため、咳がなく寒いエレベーターホールの椅子で待ちました。
前回も感じましたが、看護師?検査技師?の対応に温かみがなく機械的。
思いやりのかけらも感じず、ただただ冷たい態度に不快な思いです。でも他で手術できないので仕方ないので手術が終わるまで通います。医院からの返信いつも当院をご利用頂きありがとうございます。
この度はスタッフの対応により、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はより一層皆様が気持ちよくご利用いただけるような対応を心掛けて参ります。
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つかちゃんさんの口コミ(神奈川県/男性)2021年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
予約して行ったので待ち時間も少なく、スムーズに診察してもらえました。診察も丁寧でわかりやすく説明してくれました。医院からの返信いつも当院をご利用頂き誠にありがとうございます。
つかちゃん様にご評価頂きまして、職員一同大変嬉しく感じております。
医療機関の性質上、日により待ち時間を頂いてしまうこともございますが、
これからも患者様をスムーズにご案内出来るよう努めて参ります。
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/男性)2021年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
こちらの院からの紹介の他院での
白内障手術後の診察でした。
こちらの質問にも丁寧に答えて頂いて、大変有り難かったです。医院からの返信いつも当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿者様にそのように感じていただくことができ、嬉しく思います。
今後もご来院の皆様に丁寧な診療を提供できるよう尽力してまいります。
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2021年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
目の疲れがとれず受診しましたが、受付の対応は丁寧でしたし、眼科と言うことでご年配の方も多く見られましたが、どの職員の対応も丁寧で、好感がもてました。土日も診療している医院なので、急な目の不調のときは助かるな。と思いました。医院からの返信この度は当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変有難いお言葉、何よりも励みになります。
患者様の急な目の不調にもできる限り対応できるよう、
当院では土日も9時から15時まで、お昼休みなしで診療しております。
また何か目のことでお困りでしたら、ご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2021年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
コンタクト処方で受診をしましたが、予約をしていた事で、待ち時間なしで診察を受けることが出来ました。
視力の検査や医師の診察もスムーズで30分程で終える事が出来たので良かったです。医院からの返信いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
投稿者様にそのように感じていただくことができ嬉しく思います。
場合によっては少し待ち時間が発生してしまうこともありますが、できるだけ皆様にスムーズなご案内ができるよう、今後も尽力してまいります。
また目のことでお困りの際はお気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/男性)2021年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
前回の受信終了時に医院より窓口で診察券を渡されませんでした。お金の支払いや領収書、処方箋の受け渡し等で患者側も忙しいので、うっかり診察券のことを失念していました。
お手数でしょうが、診察券を患者に渡し忘れたら、メールとかで、お知らせください。散々探し回ったので。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、ありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後は診察券のお渡し忘れのないよう留意して参ります。
又、頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、対策を考えて参ります。
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ラッキーさんの口コミ(神奈川県/女性)2021年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
看護師さんも感じ良く、待ち時間もほとんどなく診察していただきました。駐車場もあり、便利です。先生も優しく良く見ていただけます。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ラッキー様のお言葉、大変嬉しく思います。
今後も丁寧な診療を心掛けて参りますのでよろしくお願い致します。
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2021年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
眼瞼下垂か診察して貰った
軽く眼瞼下垂気味かもしれないとの事
手術しか出来ないことと、手術で私の困っている事(額の筋肉を使って目を開いている事)は解決しない事を言われた
強引に手術を勧められなくて良かった
受付とかは感じ良かったし院内は待ちの人も多くないので快適だった
最初に予約した日が代診医師なので予定変更のお願いが電話であった
予約時点で分かれば尚良かった医院からの返信この度は当院をご利用頂きありがとうございます。
有難いお言葉を頂き、職員一同大変嬉しく思います。
当院では患者様によくご理解頂いた上で、手術をご検討頂いております。
又、EPARKのお知らせにて、眼瞼下垂やものもらいの手術、ボトックス注射のご相談は
代診医師の時間帯を避けてご予約して頂くお願いを掲載致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。
また目のことでご相談がございましたら、お気軽にお越しください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(神奈川県/女性)2021年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5~15分
眼のまわりが赤く腫れ痛痒かったので受診しました。
結膜炎でしたが、先生の説明も分かり易く薬をいただきました。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当院では分かり易いご説明を心掛けておりますので、
このようにご評価頂けて大変嬉しいです。
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/男性)2021年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
初診でしたが事前のWEB予約もあり、受付してからの待ち時間もあまりなく、受付、検査とも感じの良い方達で、先生の説明も分かり易かったです。医院からの返信この度は当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変有難いお言葉、医師・スタッフ一同の何よりの励みになります。
医療機関の性質上、日によっては待ち時間を頂いてしまうこともございますが、
なるべくスムーズにご案内できるよう、引き続き努力して参ります。
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投稿者さんの口コミ(神奈川県/男性)2021年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間30~45分
目の傷、目の痛みで診察をお願いしました。
多くの眼科で(必要性の感じられない)視力検査から対応される事を不満に思ってましたが、こちらは傷に伴う視力低下がない事を伝えたところ、ダイレクトに診察室に案内していただき、好感が持てました。
但し、事前予約をしたのに結果的に30分以上待ち時間が発生したことについては残念でした。医院からの返信この度は当院をご利用頂き誠にありがとうございます。
投稿者様のご希望に添った診療を提供できたようで、大変嬉しく思います。
事前に予約をして頂いたにも関わらず、お待たせしてしまい申し訳ございません。検査の内容等により、待ち時間が発生してしまうこともあるのですが、よりスムーズにご案内出来るよう尽力して参ります。
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投稿者さんの口コミ(東京都/70代/男性)2021年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
手術後3日でガーゼを取ってびっくり!!
70代男性ですが、4年程前から常に視野がぼやけて見えるようになり、娘からも「最近のお父さんの眼、小さくなってるよ!」と言われ、慌ててPCで良い病院が無いか調べた結果、こちらのかめざわ眼科さんが目に留まり、早速8月7日に手術しました。
手術自体は虫歯を抜く方が怖い位で、眼の麻酔は目薬で行い、瞼の麻酔は注射で少しチクっとする程度でした。
3日後、ガーゼを取ってみてびっくり。4、5年前の視力が回復し、遠くの方も良く見えテレビの字幕も見え易く、瞼の細い糸もきちんと等間隔で縫われていて驚きました。抜糸もチクチク程度でした。
もし私のような眼の症状、又は眼瞼下垂でお悩みの方がいましたら是非かめざわ眼科さんをお薦めします。感染症対策- 飛沫対策
- 換気対策
- スタッフの感染防護対策
- 院外待機ができる
医院からの返信いつも当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿者様の症状に悩まれていたときから、術中、術後のご感想まで大変詳細にご投稿いただきありがとうございます。患者様のお気持ちを改めて知ることができ、医師、スタッフ一同にとっても非常に貴重な情報となりました。今後も、丁寧で正確な医療を心掛け、患者様の瞳の健康をお守りすることに尽力して参ります。また何かございましたらお気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
やまねこトレイルさんの口コミ(神奈川県/男性)2021年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間待ち時間なし
とても丁寧にご説明頂きました。
待ち時間も無く、とても助かりました。
次回もよろしくお願いいたします。医院からの返信この度は当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
やまねこトレイル様の大変有難いお言葉、職員一同の励みになります。
医療機関の性質上、日により待ち時間を頂いてしまうこともございますが、
これからもスムーズなご案内ができるよう努めて参ります。
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ぴたさんさんの口コミ(神奈川県/男性)2021年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
眼瞼下垂についての相談、手術他 懇切丁寧に説明を受けた。今後の対応、予定、進行方法等 大変解りやすく説明を受ける事が出来た。医院からの返信この度は当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当院ではわかりやすく丁寧なご説明を心掛けておりますので、
ぴた様にその様に感じて頂けたこと嬉しく思っております。
これからも精進して参りますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ヒロロンさんの口コミ(神奈川県/女性)2021年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
丁寧に説明してくれました。
視力検査の細かな説明、目の中の気付かない病気などはっきりと教えてくれたので、早期発見が良かったです。医院からの返信いつも当院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ヒロロン様からの有難いお言葉、医師・スタッフ一同の大変励みになります。
これからもわかりやすいご説明と、患者様の眼の健康のお手伝いに尽力して参ります。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です
掲載している情報についてのご注意
医療機関の情報(所在地、診療時間等)が変更になっている場合があります。事前に電話連絡等を行ってから受診されることをおすすめいたします。情報について誤りがある場合は以下のリンクからご連絡をお願いいたします。
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おすすめポイント
ポイント1
土日は15時まで診療。9台分の駐車場あり
土曜・日曜日は15:00まで診療しており、平日は忙しくて通院が難しいという方でも受診できます。また、駐車場は9台分のスペースがあり、車でも通院可能です。
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診療は「日本眼科学会認定 眼科専門医」「日本アレルギー学会認定 アレルギー専門医」「日本レーザー医学会認定 レーザー専門医」の資格を持つ院長が対応します。
ポイント3
眼瞼下垂・ドライアイ・緑内障の早期発見に注力
目の疾患の中でも、とくに眼瞼下垂、ドライアイ、緑内障の早期発見に力を入れています。分かりやすい説明と患者さま一人ひとりに合った治療の提案を心がけています。