たかはぎ眼科

たかはぎ眼科への口コミ

• 投稿者さんの口コミ

  (茨城県/20代)

  2023年10月投稿
  • 診療科目・診療メニュー眼科
  • 受診した人その他
  • 通院回数3回目以上
  • 待った時間待ち時間なし
  5.6年前に通院していた事があり、その際には皆さんがとても優しく説明してくださったりと心温まる対応で眼科はこちら一択と決めておりました。
  つい先日、家族の付き添いで来院した際に、やはりご高齢の方で、検査予定日等をすぐ覚えられなくて何度か聞いてしまう方は多いかと思います。私も現在、医療事務で病院窓口の仕事をしていますが、やはりご高齢の方で理解しても、ちょっと違う解釈をしてご家族に伝わってる事も多いです。その為私はついていきました。が、担当してくれた方は、苦笑いしながら嘲笑うかなような話し方と笑い方をしてきました。ご高齢の方を対応するのに、呆れる気持ちも分かりますが、それは仕方のない事だし、呆れてる態度を出すのはどうかと思いました。対応して下さった方が元々の話し方なのかもしれませんが、私からは明らかに態度に出ていたと感じましたし、嘲笑うかなような笑い方で喋り話されると、聞くに聞け無くなってしまうなと思いました。名前は伏せますが、本当に頭に来てしまいました。
  でもそれ以外では雰囲気も周りの方も優しい素敵な場所です。
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