口コミ|総合新川橋病院

口コミ 29
神奈川県川崎市川崎区新川通1-15 (地図)
  • 土曜診療

総合新川橋病院への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • コトコジさんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    予約の取り方もスムーズにできなく、予約時間に診察された試がない。
    予約変更の電話も時間が決まっていて、繋がりににくいのは仕方ないけど、
    繋がったらアシスタントだかバイトだかわからないが、予約の取り消しと言っているのに、
    「当院は初めてですか?」って質問なんでしますかね?
    眼科は昔から有名で良かったですが、患者さんに対する対応ができないとこの病院は診察したくないですね。
    もっとしっかりした人に電話対応させて下さい。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人その他
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    母が近場の眼科で緑内障の可能性があると言われて紹介状を書いてもらってこちらの病院に来ました。

    受付、検査、診察時間、会計を含めて2時間半。
    普段温厚な母ですが流石に2時間半はかかり過ぎとイライラしてました。付き添いの私も勿論。

    ほぼほぼ検査の間の待ち時間に1時間取られました。
    待合室には患者さんがびっしりと並べられた椅子にびっしりと座っており、検査が終わってもその後の事を何も言ってくれないのでただただ次は何をするのか分からないまま待合室で待つだけ。
    せめて検査が終わったので次は診察です、などと目的を明確に教えてくれればまだ待っていられるものの、忘れられているのか混みすぎて待たされ続けているのか分からないまま1時間が過ぎ、診察室に入れば落ち着きのない医師が緑内障です、と言い放ち、どうする?手術する?
    と問うてくる。

    いやいや、検査したんだからその結果を詳しく教えて貰ってから手術云々じゃないんですか?
    と思いながらグッと堪えて再び検査するのでお待ちくださいと待たされ、検査が終わった後もこちらでお待ちくださいの一言で1時間が過ぎました。
    検査が終わったら次はなんなの??
    それすらもおしえて貰えずに再び診察室に行き、うん、緑内障は確実。と言われ

    うん、だからどういう症状だから緑内障なの?
    言葉足らずにもほどがあります。
    こちらの症状を話したら苦笑しながらうんうん、と聞き流し。
    意思疎通が難しい方なのでしょうか。

    あまりにも時間に見合う診察では無かったのと、次の診察を勝手に決めようとしていたので、
    次もこんなに待つんですか?
    と問うたところ、
    その可能性はあります、だって。

    さすがに待たせすぎですよね、と思わず口からこぼれました。

    そうですね、その辺に関しては待たせすぎですね、との返事。
    分かっているなら患者を減らすなり医師を増やすなりなんなりして下さい。
    できるならこの病院で診察、手術はしたくないです。
    本当に。
    改善されることを祈っていますが、今の所無さそうですので、診察に行かれる際は時間泥棒だと覚悟して行ってください。
    感染症対策
    消毒、検温
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    眼科といえばここと云われて通院しています。駅からちょっと歩きますがアーケードが途中まであるので悪天候でも苦にならない距離です。
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  • ここたさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    目の手術で9日間入院しました。1回の手術で治るかわからない状態でしたが、無事に1回の手術で治していただきました。入院中は、ずっとうつ伏せで寝なければならず、身体中痛くて大変でしたが、看護師さんがボールマッサージをしてくれたり、小豆枕を温めて持ってきてくれたり、他にも色々配慮してくれてとてもありがたかったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    受診者が多いので結構待ちますが、すごく丁寧でスピーディな診察で信頼できます。駐車場もありますが混んでいるので公共機関等を利用するのがおすすめです
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  • Sakurじいちゃんさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    10年以上の通院になります。体調にあった食事とか運動療法などの指導してくれます。安心して通院できます。
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  • 大輔さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    かかりつけ医なので、特段なし。
    基本的に換気や離隔をとられていて良好。
    特段の変化はない。予約受診なので、案内は混んでいなければかなりスムーズ。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    定期受診です。基本的には受診開始時間が予約されているので、それほど待たなくてすみます。流れもスムースです。
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  • ありぱさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    子どもが学校での視力測定で要再検査の指示が出ましたので眼科を受診しました。
    この界隈では診療科目も多い有名な病院なので受診患者さんは多いです。
    すべての受診科目でおおむね待ち時間は結構長いですね。
    しかしながら評判は結構良い病院なのでしっかりとした設備のある病院で診察を受けたいと言う方には良いのではないかと思います。
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  • さなさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    とにかく混んでいる。
    予約の時間は目安。
    待つのを覚悟で行かないとイライラすると思う。
    手術をしたので通っているが、ものもらい程度だったら別の個人病院へ行ったほうがいい。
    手術は成功なので不満はないです。
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  • さなさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    循環器内科に通っています。
    日によって担当医は違いますが、決めた曜日に行けばいいので問題なし。
    自分にとっては気軽に受診できるので気に入っています。
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  • 匿名希望さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    大変信頼できる病院で、人気があり、眼科はいつも非常に混雑しています。白内障の手術をしましたが、術後も良好です。綺麗な院内で、入院中の食事も美味しかったです。
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  • KMさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    頭痛がひどく受診しました 最初に脳神経外科に行きましたが CTでは異常が見つからず 血圧がかなり高かったので 循環器内科へ回されました 脳神経外科の医師はひどくぶっきらぼうでしたが 循環器内科の女性医師はとても親身に診察してくれました さまざまな検査も行い 現在は高血圧と高コレステロールの治療で通っています
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  • 平和さんの口コミ
    (男性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    目にばい菌が入り失明寸前でしたが、手術で何とか見えるようになりました。感謝しています。目の病気は完治するまで長くかかりそうですが根気よく通院します。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/男性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    待たせ過ぎ。3時間。2度行かない。
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  • キュンさんの口コミ
    (女性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    近所の眼科では専門的な治療が必要な病気だったので手術出来なかったので、こちらで受診しました。人気が高く待たされますが親切で丁寧な診察をしてくれる病院でとても気に入っています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    水疱角膜症で過去5回移植手術を受けているが未だに相性が悪い又待ち時間がやたら長くなんの為の予約時間がわからない
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  • イズさんの口コミ
    (女性)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    病院の堅苦しさが無くアットホームな印象で病気の悩みがあっても気軽に相談出来る雰囲気なので通院しやすいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2019年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    眼科は規模が大きく医師もたくさんいますが、受診患者も多いので、相当まちます。レーザー治療もできるので助かります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2019年4月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    総合病院なので、一回の通院で脳神経外科、消化器科、糖尿病科、眼科など複数科かかれる。
    また、検査機器も充実している。
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