口コミ|さめじま眼科

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  • 土曜・日曜・祝日診療

さめじま眼科への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    院長先生の診察日が好ましいのですが、アレルギーの目薬を処方してもらうだけなので混まないことを狙って都築先生という木曜代診の日に行きました。
    結論から言うと、こんなに態度が悪い先生に出会ったことがないです。びっくりするほど終始態度が最悪でした。
    最初から高圧的な態度、口調なのでさすがにこちらも穏やかな言い方ができませんでした。

    目の手術をした後で瞼をひっくり返さないで頂きたい旨伝えると、無愛想な返事で「それじゃ症状は診れない」のようなニュアンスのことを仰られました。それはごもっとも。言う通りだとは思いますが、それでもいつもの目薬がなくなるので処方してほしいから雨の中行きました。

    それから、以前院長先生に半年分の目薬を処方して頂いたことがあったので、同様に今回半年分欲しいと言っても、ステロイドだからそんなに出せないだとか前回院長が2本処方してるからそれ以上は無理だとか戯言を言っていましたが、それが医師の見解ならそれはそれで別にいいです。ただその言い方が高圧的で腹が立ちました。こちらも態度に出していたので半分言い合いみたいになってました(笑)
    ちなみにその直後薬剤師さんに処方できる限度を書きましたが医師が許可をくれれば特に限度はないそうです。
    診察する医師としては最善の診察だったのかもしれません(?)が、そもそも私が腹を立ててるのは診察の対応云々ではなく態度が悪すぎます。
    院長先生や検査技師さんはとても良いのに代診の人がこれなのでとても残念です。
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  • ひなたさんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    数年前から通院しております。
    院長先生の説明が丁寧で分かりやすいので、近所の眼科ではなく、多少遠くてもこちらの病院を利用しておりました。
    ですが、ここ2年程前から居る受付の女の対応が悪く、非常に不愉快な思いをしました。
    また中の検査員もやる気が無く、視力検査や眼圧検査を適当に(今まで無い早さで機械作業の様に)、いつも確認される内容すら質問されず、不安になりました。
    以前は感じの良い対応をしてくれる方ばかりだったので、教育をし直した方が良いのではと思います。院長先生はとても良い先生なだけに残念です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    評判の眼科なのでとても混んでいます。
    親族もこちらでお世話になっています。
    きっと腕は良いのでしょうが、いつも小馬鹿にしたような対応をされます。(院長先生です)
    溜め息をついて、「○○(職業)さんは僕の言うこと聞かないからね、あなたもそうでしょ」
    「そんなこと言ったってね…」など。
    お疲れなのでしょうが、眼という替えの効かないものに不安があり受診し、長時間待って数分の診察でそのように言われるこちらの気持ちも考えて欲しいです。
    度数の調整をしてくださる方はとても親切で、時間をかけながら丁寧にみてくださいました。
    また眼に不調があるのですが、待ち時間や院長先生のご機嫌を思うと足が遠のいています。
    医院からの返信
    この度はご不快なお気持ちにしてしまい本当に申し訳ありません。私としては患者様の病気を診るのではなく病気の患者様を診る、をモットーに外来をやっているつもりでしたが、このようにご不快なお気持ちにさせてしまった事、私の未熟の致す所と、とても反省しております。その点に関しては今後、今回のお言葉を胸に頑張りたい思っております。
    またそれでも受診をお考え頂いているお気持ちを大切にしたいと思い、返信させて頂きました。
    医療は患者様に選択権がございますので、このような未熟な私にはもうチャンスは無いと思いますが、ただ今お抱えになってらっしゃるご不安が少しでも早く解消されますよう願っております。
    今回は本当に申し訳ありませんでした。また大切なお気持ちをお聞かせ頂き本当にありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    待ち時間はかなりありますがPARCO内に入っているのでPARCOで買い物等して過ごせます。またアプリ登録やWeb等で待ち時間も確認できます
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  • J.B.さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    視力測定もスムーズで診察も丁寧ですが、混雑しており、予約が出来ないのが難点で、診察開始時間の30分以上前から並び始めます。待ち時間も1時間程度かかるときもあります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    コンタクトレンズの定期検診に行きました。スタッフの方々の誘導でいくつかの視力検査を行い、最後に医師の先生の診察を受けました。比較的若いスタッフが多く、ハキハキしていて雰囲気が良いです。
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  • ミミィさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数2回目
    • 待った時間30~45分
    アデノウイルス結膜炎の診断で後に母もうつってしまいましたが、的確な診断でした。
    パルコの中にあり、患者も多く混んでいます。
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  • ハローサンタさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    人気がありかなり待たされましたが、なるほどと思える丁寧な検査と診察でした。また、診察結果も患者本位と思える納得ができるものでした。また機会があれば利用します。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    先生が親切で分かりやすく説明してくれます。メガネ選びのアドバイスも役に立ちました。
    いつも混んでいて、待ち時間が長いです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/50代/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    院長先生は人当たりよく目を見ながら質問にも丁寧に分かりやすく説明してくださいます。また他の眼科では受けたことがないリスクの話もしてくださり納得して治療を受けられています。技師さんも礼節がありつつも親しみもあり安心して受診できています。混雑するのも分かります。一方、受付の方の対応が事務的で目を合わせないというのはあると思います。これまで眼科探しは大変でしたが、今後はこちらで受診したいと思っています。それだけにパルコ閉鎖後はどちらに移転されるのかが気がかりです。
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  • まゆしあさんの口コミ
    (50代/女性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    眼に持病がある為、数年前から通院しています。
    当初から評判の良い病院のためか常に激混みです。スタッフの方は皆さん親切だと思います。
    待合室で話しをする時は、側まで来て屈んで目線を合わせて話しをしてくれます。
    院長先生も質問をするとわかりやすく説明してくれます。
    いつ行っても混んでるから別な病院に変えようとは全く思いませんね。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    15年くらい通っていますが、待ち時間は何も進歩せず。
    子連れでの受診は正直厳しいと思います。
    受付システムを導入したようですが、そもそも外出するまでの対応に30分くらい待たされますし意味があまり無いように思います。
    そして受付は連携が取れておらず、子供を授乳したりあやしに外へ出て行ったことを聞いてくれず機嫌悪そうに注意され腹が立ちました。

    診察はいつも丁寧で優しいので勿体ないです。
    パルコが撤退したらこの待ち時間に耐えられそうに無いので、他を探したいと思います。
    5人が参考になったと言っています。
  • やまださんの口コミ
    (男性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    受付の女性全員対応が最悪。
    目も合わせない、返事もしない、流れ作業。
    気分が悪い。
    これほどの眼科は初めててびっくりした。
    6人が参考になったと言っています。
  • きなこさんの口コミ
    (男性)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    丁寧な説明をしてくれて安心できる。かなり人気があり朝から開院を狙って行くのが良い。
    ゆっくり行くと待ち時間は1時間くらいかかる。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2018年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    院長先生がいらっしゃる日は混み合うので、覚悟が必要。

    コンタクト購入目的なら、代診の日がオススメ。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2018年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー眼科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    パルコの開店時間と病院の診察開始時間がずれているので朝一で見てもらうためには開店時間から待つ必要があります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県)
    2018年8月投稿
    • 待った時間15~30分
    先生がとても優しくてしっかり話を聞いてくれるので、眼科はここに決めています。 いつも大変混んでいますが、受付をして外出ができるのでパルコで時間をつぶすことができるので便利です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県)
    2018年8月投稿
    • 待った時間45~60分
    待ち時間は長いですが、積極的に外出案内していただけるため、気にならないです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間15~30分
    優しい先生で丁寧な処置をしてくれます!駅近のPARCOの中にあるので、電車でも車でも行けて便利です!
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  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間15~30分
    幼児も受診ができて、土日もやっている眼科は少なく大変便利です。パルコの開店時間に合わせて並べば、それほど待たずに診てもらえます。
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