口コミ｜柳生吉田こどもクリニック

女医さんにしか当たったことないですが、サバサバしてて子供に対しても私に対しても優しくて好きな先生です。ですが、受付が態度悪いです。ビックリするほど悪い。受付ってその病院の顔なのにあれはひどい。ニコリともしない。先生がいいだけに残念すぎます。受付変えてほしい。

今日は明日の予防接種についての確認だったので電話でしました。以前から苦手だなと思う受付の方(背の高い人)が電話に出ました。先日、違う病院にかかった際に出してもらった薬に"予防接種の際は確認を"と書いてあり、その病院が本日は休みだったので吉田に電話をし、説明したら
『それは違う病院で処方してもらったものなら、その病院に聞かないとですよね?』と無愛想な返答。そちらの病院がお休みなので…と伝えると『明日の予防接種は２時からだからそれまでに電話をして確認とってください。』とまた冷たい返事。今日の午後と明日がお休みの病院なので結局確認も取れず、予防接種はキャンセルする事にしました。こちらの確認不足もありますが、あの人の対応は本当に最低です。以前も、子供が暴れて体温がうまく測れないとき、エラー表示が出たので新しいものを受け取ろうとすると投げるように渡されたり、会計の紙も投げるように渡してきます。本当に気分が悪くなる人です。辞めてほしいくらい嫌です。なので私は今後2度と受診しないと決めました。先生が良いだけに、とても残念ですが、ただでさえ子供の体調不良で疲弊してるところにあの受付の態度を取られると余計に辛くなるので、自分の為にも行くのをやめます。周りにもお勧めしません。

かかりつけ医です。いつもはネットで順番待ちできるので便利で待ち時間もそこまで。今はコロナなのでしょうがない。信頼できる小児科です。しっかり診察検診もしてくれますし、最終的には分からないからちゃんと調べましょうと大きな病院を紹介してくれます。以前皮膚にできものができ、皮膚科や徒歩圏内の小児科を受診するも湿疹ですまされてしまい、車でこちらまで。赤十字をすぐ紹介してくれ、精密検査の末ある病気の診断がつきある意味安心しました。小児は進行も早いので本当に助かりました。これからも頼りにしてます。

こどもの風邪で通院しました。予防接種なども対応してもらったことがあり、とても頼れる病院です。先生も優しくて話しやすい方です。

医師２人体制で診察してくださるので他院に比べ、待ち時間が短いと思います。女性の先生もいらっしゃるので育児の悩みにも親身になって相談にのってくださいました。受付の方は他の口コミで冷たいとよく聞きますが、確かに事務的な対応ではあります。

いつもよりも更に混んでた連休前日の午前。
とにかく受付の対応がひどい。
みんな具合の悪い子どもを連れている、しかも猛暑の中。子どもの様子を見ながら順番待ちをしていたらネットの予約が消えたという父兄に対して、12時に消えるので、その後はどんなに後の番号でも院内に来てもらうルールなので次回から気をつけて、といった内容が聞こえました。
えー、私も初めて知りました。
ネット予約の意味あるんですかね。
とにかく受付の人の言い方がキツくてびっくり。
しかも一度じゃなく、複数回そんな対応してましたよ。毎回キツイ言い方。見ていて嫌な気分でした。
ネット予約に関してはどこかに注意事項として記載されていたのかもしれませんが、何事も言い方があるのではないでしょうか。
コロナ禍でのあの待合室は恐怖です。
それでも待つ人に対する態度ではないですよ。
帰りの受付の方は優しい対応でしたが、とにかく嫌な気持ちになりました。

ネット予約できますが、画面に表示される現在の待ち人数と待ち時間が、実際の待ち時間とかけ離れすぎていて、画面では自分の順番まであと4人、待ち時間10分と出ていても、次々他の方が呼ばれ、待合室では30～60分待ちがザラです。恐らくは、来院して通常受付をしている方と同じ順番待ちのグループで運用していると思われますが、院内に設置されているモニターには予約者の番号しか表示されていないため、実に不透明感があり毎回モヤモヤした気持ちで待っています。予約の意味は...って感じです。

いつも混んでいるので、予約ができてありがたいです。また、予約ができる安心感があります。

いつも混んでいますが、予約が出来ますご夫婦で診療していますお二人共優しい先生です

初診はネット受付なしのためかなり待ちましたが、多くの方がネット受付済みのため待合室は混んでいませんでした。医師が常時２人いますが、時間がかかっていました。よく話を聞いてくれました。

オンライン受付なので便利です。２人の医師で診療しているのでスムーズに進みます。