うるま耳鼻咽喉科への口コミ
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投稿者さんの口コミ(60代/女性)2023年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
先生も、看護師さん達も非常に親切で優しいのですが、受付けの少し若めの女の人が最悪です。
この人のせいで凄くマイナスの印象になると思います。
物凄くツンケンとしていて感じも悪く最悪です。
この人さえいなければ、マイナスな点がないのに、残念です。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(群馬県/30代/女性)2023年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
移転前から20年近く通っています。
今回は子供の付き添いでしたが、毎回思いますが受付の若い方の対応が本当に悪いです。
電話でもそうですが、患者さんに対しての話し方が悪すぎる。
その方が入って来た当初から知っていますが、見た目からもツンケンしてて愛想が悪いなと思っていましたがずっと変わらず。
今までそんな人はいなかったので、本当に残念です。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(30代)2023年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人お子様(4～6歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
久しぶりにこどもの都合で受診しました。診察は早めに終わったものの、薬をもらうまでに30分以上待ちました。薬剤師の方が一人だったので仕方ないですが、少し遅かったので会計の方に「そろそろ呼ばれますか？うちより後に来た人も帰っていたので」と問いかけたところ、「薬だけの人もいますからね。」みたいな塩対応。ってか、前の方は後から来たのに薬もらってましたけど？って思いましたがここは大人なので黙っていました。(すみません、少々お待ちくださいね。)など、優しい言葉は全くなし。患者なら静かに待ってろみたいな目。おじいちゃんには点耳薬の説明していたのにこちらにはなし。医療事務ってそんなに偉いんですか？って思ってしまいました。もう少し患者さんに寄り添ってもらいたいものです。初診の方にもこういう態度だったら絶対行きたくないですね。お医者さんは優しく対応してくださいます☆この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(群馬県/30代/女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
来院前に電話で問い合わせたところ、電話応対がとても冷たかった。毎回受付にいる人だとすぐわかりました。先生は腕も良く薬も良く効くし、電話にでた受付の人以外みんないいスタッフさんなので行きたい反面、あんな雑な対応しかできない方が受付にいると行きたくなくなります。患者さんの立場に立った対応を学ぶべきです。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
シャチさんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
喉が痛くて受診しました。
ちょうど空いてる時間だったためストレスなく診察を受けられました。
ただ 受付の女性が 年寄りや女性に対して上から目線で強い口調でした。男性患者さんにはとても丁寧な対応でした。
他のサイトの口コミにもありましたが、態度が悪い受付でした。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30～45分
いつも思うのですが、受付の若い女の人が怖い
それ以外は言うことなしですが、
時間ギリギリとか少し遅くなると
あからさまに嫌な態度をとられる。
でも先生が良いので通っています。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(群馬県/50代/女性)2021年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
移転して初めて行きました。最初に思ったのは、受付の女性が無愛想です。
わからないことを聞いているのに「はぁ？」とキツイ口調で言われるし お年寄りに対しても「そうじゃなくて！」と強かったです。
移転前に子供を受診させたときにいた受付の女性はとても優しかったです。診察はすぐに終わり空いていたで会計も早かったです。
もう少し 相手の立場をわかってほしいです。3人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
会員さんの口コミ(女性)2020年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間15～30分
待ち時間は短くよかったですが、先生の手際が少し雑なように感じました。鼻の中に機械を入れましたが、痛くて涙が出ました。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です
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